Посети интернет-магазин твоей страны

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

  • Почему покупать в интернет-магазине tezenis.ru?

    Совершая покупки онлайн на сайте tezenis.ru, ты можешь быть уверен/а, что напрямую покупаешь изделия своей любимой торговой марки, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Здесь ты найдешь все, что нужно, а также познакомишься с новинками коллекции, модными тенденциями и предложениями. Наш сервис доставки позволит тебе получить свой заказ в кратчайшие сроки и примерить товар перед оплатой. Услуга примерки доступна в 500 крупнейших городах России.

  • Как я могу выбрать страну, в которой оформить заказ?

    Выбрать страну, в которой будет оформлен и доставлен твой заказ, можно нажатием на знак флага в левом нижнем углу страницы. Если твоей страны нет в списке, подпишись на нашу email рассылку, и мы обязательно тебе сообщим, когда доставка будет возможна также и в твою страну.

  • Я должен/а быть зарегистрирован/а на вашем сайте, перед тем как оформить заказ?

    Для оформления онлайн заказа регистрация не обязательна. Однако, создание личного кабинета (аккаунта) дает некоторые дополнительные преимущества (например, более удобное отслеживание заказа, история созданных ранее заказов, оповещения о товарах из «Списка желаний»).

  • Как я могу купить онлайн?

    Для оформления онлайн заказа необходимо:

    • - Добавить интересующие изделия (модель, цвет, размер, количество) в корзину
    • - Нажать «перейти к оформлению заказа»
    • - Выбрать вход «без регистрации» или через свой аккаунт
    • - Ввести контактные данные: обращение (г-н/г-жа), имя, фамилию, отчество, адрес электронной почты, телефон (в маленьком поле должно быть только +7, в большом остальные цифры, включая код оператора или код города и номер абонента, без пробелов или знаков препинания), вид телефона (мобильный/стационарный)
    • - Адрес доставки
    • - внести название населенного пункта (выбираем из выпадающего меню), Нажать «продолжить» - Способ доставки (курьер, почта России или пункты самовывоза)
    • - Название улицы (выбираем из выпадающего меню)
    • - Номер дома (выбираем из выпадающего меню)
    • - Квартира – при необходимости
    • - Если есть выбор доставки с примеркой/без примерки, выбрать необходимое
    • - Если есть выбор даты и интервала, выбрать необходимый, нажать «продолжить»
    • - Выбрать необходимый способ оплаты (PayPal, оплата при получении, онлайн Оплата Картой, онлайн оплата подарочной картой).
    • - Поставить галочки в пунктах о согласии с условиями продаж, нажать поле «оформить заказ». После оформления заказа с тобой свяжется сотрудник службы поддержки клиентов для подтверждения заказа.
  • Через какой браузер лучше входить на сайт Tezenis.ru?

    Для оптимального просмотра сайта Tezenis.ru рекомендуем использовать браузер Google Chrome, Safari или Yandex Browser. Также, советуем периодически очищать настройки браузера (кэш и cookies).

  • Я не помню пароль моего аккаунта, как можно его восстановить?

    Для восстановления пароля необходимо перейти на страницу по ссылке и нажать кнопку «ВОССТАНОВИТЬ ПАРОЛЬ»

  • Какие условия продажи на сайте tezenis.ru?

    Ознакомьтесь с условиями продажи  здесь.

Вы не нашли ответ на Ваш вопрос, пожалуйста, задайте его нашей команде сервисного обслуживания!.

Need help? Нужна помощь?
Need help?
label.service.not.available