Посети интернет-магазин твоей страны

ПРАВИЛА ПРОДАЖИ

Настоящие Правила продажи (далее – Правила) регламентируют предложение и продажу товаров на интернет-сайте www.tezenis.ru (далее – сайт). Любую другую юридическую информацию Вы можете просмотреть соответствующих раздела сайта. Перед приемом Вашего заказа на приобретение товаров Вам необходимо внимательно прочитать Правила. Отправляя форму заказа, Вы подтверждаете свое согласие с настоящими Правилами продажи, а также прочими условиями, изложенными в бланкe заказа.

1. ПРЕДМЕТ.

1.1 Предметом настоящих Правил является продажа непродовольственных товаров торговой марки Tezenis (далее – Товар), использованием телекоммуникационной сети Интернет, в рамках интернет-сайта www.tezenis.ru. Основные характеристики Товаров и их стоимость, в том числе возможные дополнительные расходы Покупателя, указаны на Сайте.

1.2 Доставка Товаров, представленных на Сайте, осуществляется в пределах территории Российской Федерации, в населенные пункты, перечисленных в приложении к настоящим Правилам и указанным в бланке заказа. Заказы из населенных пунктов, не входящих в Перечень, автоматически отклоняются при обработке заказов.

2. CУБЪЕКТЫ

2.1 T Продажа товаров осуществляется Обществом с ограниченной ответственностью «КАЛЦРУ», зарегистрированным по адресу: 142704, г. Москва, поселение Сосенское, Калужское шоссе 21 км, Торгово–Развлекательный центр «МЕГА», помещение 8164, ИНН 5003046732, ОГРН 1035000922131; (далее - Продавец).
По вопросам, связанным с предоставлением информации относительно порядка осуществления продаж через Сайт,
Bы можете обратиться, путем направления в отдел электронной коммерции ООО «КАЛЦРУ», одним из нижеперечисленных способов:

• По электронной почте: hello@tezenis.com

• По телефону: 8-800-301-68-31

• По почте по следующему адресу:

142704, г.Москва, поселение Сосенское, Калужское шоссе 21 км, Торгово–Развлекательный центр «МЕГА», помещение 8164

2.2 Настоящие Правила устанавливают порядок осуществления реализации товаров, предлагаемых на Сайте.

2.3 Настоящие правила не распространяют свое действие в отношении порядка предоставления услуг и/или продажи товаров иными лицами, отличных от Продавца, указанными в ссылках, баннерах или прочих гипертекстовых ссылках, размещенных на Сайте. Перед оформлением заказов на получение услуг и/или приобретение Товаров от третьих лиц, отличных от Продавца, мы рекомендуем Вам ознакомиться с условиями продажи, так как Продавец не несет ответственности за оказание услуг, предлагаемых третьими лицами.

2.4 Товар продается Покупателю, чья личность определяется по данным, которые были предоставлены Покупателем при заполнении электронной формы заказа, с одновременным принятием настоящих Правил продажи.

2.5 Товары, предлагаемые на Сайте, предназначены для совершеннолетних покупателей. Если Вам не исполнилось 18 лет, Вы должны получить разрешение одного из Bаших родителей и/или законных представителей для приобретения товаров на Сайте. Размещая заказ на этом веб-сайте, Bы подтверждаете, что Вы достигли 18 лет, не ограничены в дееспособности, и имеете право заключать такого рода договоры.

2.6 Продавец не несет ответственности за последствия, возникшие в связи с сообщением Покупателем, при оформлении покупки, ложных данных о себе как о получателе товара, в том числе за невозможность вручения, приобретённого товара, невозможность принять к возврату товар и соответственно осуществить возврат в пользу третьего лица не указанного в заказе и/или товарной накладной.

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ ДЛЯ ПРОДАЖИ

3.1 «Договор купли-продажи онлайн» является договором на продажу непродовольственных товаров (далее - Товары), заключаемым между Bами (Покупателем) и ООО «КАЛЦРУ» (Продавцом) в рамках осуществления последним деятельности по продаже товаров дистанционным способом с использованием телекоммуникационной сети интернет.

3.2 TДля заключения договора на покупку одного или нескольких Товаров, Вам необходимо заполнить форму заказа в режиме онлайн (далее - Заказ) и отправить ее Продавцу в электронном виде, согласно соответствующим инструкциям.

3.3 В форме заказа должны быть указаны:

  • Согласие с условиями настоящих Правил продажи;
  • Информация о Товаре и его стоимость;
  • Используемый Вами способ оплаты;
  • Условия доставки, приобретенных, товаров и стоимость доставки;
  • Ссылки на условия использования Вами права на отказ;
  • Способы и сроки возврата, приобретенных, товаров

3.4 Несмотря на принятие Продавцом соответствующих мер для обеспечения соответствия фотографий реальным товарам, включая использование всевозможных технических инструментов для максимального сокращения неточностей, всегда могут иметь место отличия в силу технических особенностей и передачи цветовой гаммы используемого Вами ПК. Следовательно, Продавец не несет ответственности за любые неточности изображения продукта на сайте по вышеупомянутым техническим причинам, так эти изображения служат только для иллюстративных целей.

3.5 Несмотря на принятие Продавцом мер для обеспечения соответствия фотографий реальным товарам, могут иметь место отличия в силу технических особенностей и передачи цветовой гаммы, используемого Вами, устройства. Продавец не несет ответственности за любые, возможные, не соответствия характеристик Товаров их изображениям, используемым, на Сайте.

3.6 Перед заключением договора, Вам будет предложено подтвердить, что Вы ознакомлены с Правилами Продажи, а также с Уведомлением о праве на отказ, с Политикой Конфиденциальности и Правилами обработки персональных данных.

3.7 Договор считается заключенным после получения Продавцом формы заказа в электронном виде и проверки правильности данных, указанных в Вашем заказе.

3.8 Языком Договора является русский язык и договор регулируется законодательством Российской Федерации.

3.9 После заключения договора, Продавец несет ответственность за выполнение Вашего заказа.

4. ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1 Отправляя форму заказа Продавцу, Вы принимаете на себя ответственность за соблюдение настоящих Правил продажи в рамках Вашего договора с Продавцом.

4.2 После составления заказа Продавец и/или его представитель направит Вам подтверждение заказа по электронной почте, содержащее информацию, приведенную в форме заказа, указанную также в пунктах 3.3, 3.4 и 3.5. настоящих Правил.

4.3 Возможно, перед отправкой Подтверждения заказа, Продавец свяжется с Вами по, указанному Вами, адресу электронной почты или номеру телефона для запроса дополнительной информации о Заказе, отправленном Вами через Интернет.

4.4 Продавец имеет право не обрабатывать Ваши заказы на покупку в отсутствие оплаты (для заказов, в отношении которых Покупателем был выбран способы оплаты на сайте), если заказ оформлен не полностью или неправильно, или же если заказанных товаров нет в наличии. В указанных случаях мы сообщим Вам по электронной почте о невозможности выполнить Заказ, с указанием причин, по которым Заказ не может быть завершен. В этом случае сумма, отправленная в счет оплаты Товара, будет возвращена Покупателю.

4.5 Если товаров, представленных на сайте, уже нет в наличии на момент Вашего последнего посещения сайта или на момент получения Продавцом Вашей формы заказа, Продавец обязуется известить Вас об отсутствии заказанных Вами товаров в течение 30 (тридцати) дней со дня получения продавцом Вашего заказа. В этом случае, сумма, отправленная Покупателем в счет уплаты, будет Вам возвращена.

4.6 Продавец принимает на себя обязательство по доставке заказанных товаров Покупателю в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня оформления Заказа. Точный срок доставки зависит от выбранного Вами способа доставки.

4.7 Каждая онлайн продажа может содержать один или несколько товаров. Максимальное количество приобретаемого Товара в одном Заказе ограничено 99 (девяносто девятью) единицами.

4.8 . Компания оставляет за собой право отказаться от исполнения Заказов Покупателя, у которого имеется задолженность перед Продавцом за Товары, полученные в рамках других Заказов. Настоящее условие применяется ко всем случаям, в которых у Продавца имеются достаточные основания полагать, что Покупатель является недобросовестным, в том числе при указании Покупателем ложных данных при оформлении Заказа.

5. ЦЕНЫ ПРОДАЖИ

5.1 Стоимость товаров и стоимость доставки, указанная на Сайте и в Заказe, включает в себя НДС, а также все иные налоги и сборы, предусмотренные действующим законодательством РФ. Цены товара и стоимость доставки не могут быть изменены без предварительного уведомления Покупателя. Перед отправкой соответствующей формы Заказа проверьте окончательную цену продажи.

5.2 Вся продукция поставляется непосредственно со склада Продавца.

5.3 Покупатель берет на себя эти расходы, которые должны быть оплачены при доставке товара, в соответствии с инструкциями, приведенными в Подтверждении Заказа.

6. СПОСОБ ОПЛАТЫ

Оплата стоимости товара и соответствующей доставки должна осуществляться одним из способов, указанных в Форме Заказа сайтa www.tezenis.ru, и которые приведены ниже.

6.1 СПОСОБ ОПЛАТЫ
Оплата стоимости товара и соответствующей доставки должна осуществляться одним из способов, указанных в Форме Заказа сайтa www.tezenis.ru, и которые приведены ниже.
Оплата банковской картой.

  • 6.1.1 Для заказов на нашем сайте, мы принимаем к оплате банковские карты без добавления каких-либо сборов к стоимости товара и доставки. Для оплаты Товаров, приобретаемых на Сайте, Покупатель может использовать только ту банковскую карту, владельцам которой он является. Имя владельца карты должно совпадать с именем, указанным в Заказе и товарной накладной.
  • 6.1.2 Банковская карта принимается к оплате при доставке товаров.
  • 6.1.3 Если, после оплаты приобретенныx в Интернете товаров и после получения пакета с Вашим заказом, по какой-либо причине Вы хотите воспользоваться своим Правом на Отказ, Продавец уполномочит банк произвести возврат cуммы, эквивалентной стоимости Товара, в отношении которого был оформлен Отказ, непосредственно на расчетный счёт банковской карты Покупателя, которая была использована при приобретении Товара.

6.2 Оплата наличными денежными средствами.

  • 6.2.1 Вы можете оплатить приобретённый Товар, путем передачи наличных денежных средств курьеру в момент доставки Товара. При расчете наличными денежными средствами курьер предоставит Вам кассовый чек, в качестве подтверждения факта оплаты Товара.

6.3 При осуществлении покупок, Продавец не имеет доступа к данным Вашей банковской карты (например, номер карты или истечение срока ее действия), которые направляются субъекту, ответственному за управления электронной оплаты (банк или PayPal) по защищённому каналу связи.

6.4 Продавец не может нести ответственность за какое-либо мошенническое или ненадлежащее использование банковских карт третьими лицами.

6.5 Наложенный платеж.

  • 6.5.1 При доставке Товаров в одно из отделений ФГУП «Почта России», для получения Товара, Покупателю необходимо оплатить стоимость, приобретаемых им, Товаров.

7. ПЕРЕВОЗКА И ДОСТАВКА ТОВАРОВ

7.1 Каждая посылка содержит:

  • Заказанные Товары;
  • Соответствующий сопроводительный документ/счет-фактуру, бланк возврата;
  • Сопроводительную документацию, необходимую для доставки товара в место назначения;
  • Возможные рекламные и маркетинговые материалы;

7.2 Товары, приобретенные на сайте Продавца, доставляются одним из следующих способов:

7.3 Доставка курьерской службой:

  • 7.3.1 Приобретаемые товары могут быть доставлены курьерской службой, указанной Продавцом, по адресу доставки, указанному Покупателем при заказе. Дополнительную информацию о стоимости, сроках, способах доставки и регионах доставки смотрите в разделе Доставка.
  • 7.3.2 По получении товара по Вашему адресу, пожалуйста, проверьте целостность упаковки в момент доставки курьером. Если Вы обнаружите повреждения и/или неполностью укомплектованный заказ, укажите на такие недостатки курьеру, убедитесь, чтобы они были правильно зарегистрированы, и откажитесь принять посылку. В противном случае Вы можете потерять возможность воспользоваться своими правами на рекламацию.

7.4 Доставка Почтой России.

  • 7.4.1 Покупатель вправе выбрать в качестве способа доставки почтовое отправление.
  • 7.4.2 В таком случае заказанный и предоплаченный Товар будет передан на отправку в ФГУП «Почта России». Отправка будет осуществлена по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.
  • 7.4.3 В течение времени, необходимого ФГУП «Почта России» на выполнение доставки, Товар будет доступен для получения в почтовом отделении, обслуживающем адрес доставки, указанный в Заказе.

8. ПРАВО НА ОТКАЗ

8.1Покупатель вправе отказаться от договора, заключенного с Продавцом при приобретении Товаров на Сайте, сообщив об этом Продавцу в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения товара и подписания товарной накладной. Указанный срок исчисляется со дня следующего за днем покупки, и считается соблюденным, если Покупателем отправлен обратно товар до истечения указанного срока. В соответствии с требованиями действующего законодательства, некоторая продукция входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации*

8.2 Право на отказ может быть реализовано Покупателем одним из следующих способов:

  • 8.2.1 ДДля совершения возврата Покупателю необходимо заполнить форму возврата, которая будет передана ему совместно с Заказом. В случае, если указанная форма отсутствовала в Заказе и/или была утрачена, Покупатель может воспользоваться образцом такой формы, размещенным в соответствующем разделе сайта tezenis.ru.
  • 8.2.2. При заполнении формы отказа, каждую, возвращаемую единицу, Товара необходимо указать в новой строке. Одна заполненная строка формы возврата, подразумевает предоставление Покупателем одной единицы Товара к возврату.
  • 8.2.3.К заполненной форме возврата должен быть приложен чек на покупку, копия паспорта Покупателя, а также, возвращаемые товары. Указанные документы, совместно с заполненной формой возврата и, возвращаемой единицей Товара, должны быть направлены посредством почтового отправления по следующему адресу: 140961, Московский АСЦ, А/Я 142, ООО «Купишуз». Возврат осуществляется за счет клиента.

8.3 Возврат товаров считается выполненным надлежащим образом, при соблюдении следующих условий:

  • Товары должны быть возращены в целости, а не частями, в том числе при возврате комплектов товаров;
  • Возвращаемый товар должен отвечать следующим требованиям: должны быть сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные (вшивные) ярлыки и бирки, а также обеспечено наличие товарного/кассового чека, либо иного документа, подтверждающего его оплату.
  • При возврате Товара должна быть сохранена его упаковка;
  • Возвращаемые товары должны быть возвращены Продавцу единой поставкой. Продавец оставляет за собой право не принимать товары из одного и того же заказа, возвращаемые по отдельности в разное время и разными доставками;
  • Возвращаемые товары должны быть отправлены почтовым отправлением не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней со дня приобретения Товаров;
  • Если в момент продажи, Продавцом были предложены специальные условия приобретения нескольких Товаров по цене, ниже приобретения тех же товаров по отдельности (например, 5 по цене 4, 3 по цене 2 и т.д.), право отказа может быть осуществлено путем возврата всех приобретенных товаров из соответствующего набора, к которому применялась специальная цена, Частичный возврат к такого рода Товарам исключается;

При осуществлении права на отказ в соответствии с условиями пункта 8.3., Продавец возвращает уплаченную Покупателем сумму в срок, не превышающий 10 (десяти) календарных дней с даты, когда заявление на возврат, возвращаемый Товар, а также все необходимые документы, перечисленные в пункте 8.4. настоящих Правил будут получены ООО «Купишуз», по адресу, указанному в пункте 8.2.3. настоящих Правил. При получении полного комплекта документов вместе с возвращаемым Товаром, в течение 10 (десяти) дней Продавец проверяет качество возвращаемого Товара, в случае, если Товар соответствует требованиям, указанным в пункте 8.3., Продавец осуществляет возврат денежных средств одним из возможных способов:
- безналичным расчетом, путем возврата стоимости товара на карту, с которой была произведена оплата;
- почтовым переводом;

8.4 В случае возврата Товара надлежащего качества, возмещается только его стоимость, стоимость доставки товаров не возмещается.

8.5 В случае возврата Товара, в отношении которого был выявлен производственный недостаток, либо в случае повреждения Товара во время его доставки Покупателю, либо при ошибочной доставке Товара, Продавец производит возмещение стоимости доставки Товаров в адрес Покупателя.

8.6 In the case of a return, the only charges remaining will be the initial shipping charges for the products purchased.

9. КОНТАКТЫ

9.1. Персонал отдела электронной коммерции группы компаний Calzedonia готов ответить на любые вопросы. Вы можете связаться с ним можно связаться по следующему адресу электронной почты hello@tezenis.com, или по следующему почтовому адресу: 142704, г. Москва, поселение Сосенское, Калужское шоссе 21 км, Торгово–Развлекательный центр «МЕГА», помещение 8164

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

10.1. Персональные данные Покупателей, получаемые в рамках реализации Товаров с использованием Сайта, обрабатываются Продавцом в соответствии с Положением о Персональных данных, размещенном в соответствующем разделе Сайта.

11. ПРИМЕНЯЕМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

11.1. Настоящие Правила Продажи регламентируются законодательством Российской Федерации. Все споры, возникающие из правоотношений, возникших в рамках реализации товаров с использованием телекоммуникационной сети интернет, подлежат разрешению в соответствии с требованиями действующего законодательства.

12. ИЗМЕНЕНИЯ И РЕДАКЦИЯ

12.1. Продавец вправе вносить изменения или поправки в настоящие Правила Продажи в любое время. Изменения внесенные в Правила Продажи вступают в силу с момента их публикации на сайте www.tezenis.ru и действуют в отношении к заказов, оформленных/созданных после даты такой публикации.

Покупай больше - плати меньше!

Need help? Нужна помощь?
Need help?
label.service.not.available