Это программа лояльности, которая позволяет участникам накапливать баллы на цифровую карту под названием «Tezenis Talent». Она предоставляет держателям карт эксклюзивные преимущества и дает им возможность достичь трех разных СТАТУСОВ, накапливая баллы за покупки в наших магазинах и онлайн (после входа в свою учетную запись). Полную версию правил ты можешь найти здесь.

Ниже ты можешь подписаться двумя разными способами:
- На нашем сайте: если ты подпишешься прямо на нашем сайте и зарегистрируешься правильно, ты получишь регистрационное письмо с кодами цифровых карт в течение 24 часов. Регистрация должна осуществляться непосредственно на нашем сайте Tezenis.
- В магазинах TEZENIS

Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте hello@tezenis.com или по телефону 089 3240925, чтобы завершить регистрацию.

Не забудь предъявить цифровую карту «Tezenis Talent» или указать номер телефона, который использовался для активации этой учетной записи, перед тем, как провдавец оформит твою покупку. Баллы лояльности будут автоматически зачисляться на вашу карту при каждой покупке в одной из участвующих точек продаж «Tezenis» и через сайт (после входа в систему) в размере одного балла за каждые округленнуые потраченные 50 гривен по умолчанию ( Например, 99,99 грн. = 1 балл). Полную версию правил можно найти здесь.

Баллы будут загружены и появятся в системе в период от 24 часов до 15 дней после даты транзакции (онлайн и в магазинах). Если по истечении этого времени ты все еще не видишь дополнительные баллы, проверь правильность привязки карты к последней покупке (если она была в магазине). Если покупка была неправильно привязана к карте или твоему счету, баллы не будут засчитаны.

Выдача «Подарочной карты Tezenis» приведет к начислению баллов. Таким образом, последующие покупки, частично/полностью оплаченные с помощью Подарочной карты, не будут приносить кредитные баллы за ценную часть чека, оплаченную с помощью Подарочной карты. Полную версию правил вы можете найти здесь.

Как указано в наших условиях, при возврате баллы будут списаны по тому же критерию, что и зачислены. Для более подробной информации ты можешь ознакомиться с правилами здесь.

Ты можешь подать заявку на удаление из программы лояльности в разделе лояльности приложения или на сайте.
Кроме того, ты можешь запросить удаление, обратившись в службу поддержки клиентов, отправив запрос на адрес электронной почты hello@tezenis.com, или позвонив по номеру 089 3240925.