Это программа лояльности, которая позволяет участникам накапливать баллы на цифровую карту под названием «Tezenis Talent». Она предоставляет держателям карт эксклюзивные преимущества и дает им возможность достичь трех разных СТАТУСОВ, накапливая баллы за покупки в наших магазинах и онлайн (после входа в свою учетную запись). Полную версию правил вы можете найти здесь.

Ниже вы можете подписаться двумя разными способами: - На нашем сайте: если вы подпишетесь прямо на нашем сайте и зарегистрируетесь правильно, вы получите регистрационное письмо с кодами цифровых карт в течение 24 часов. Регистрация должна осуществляться непосредственно на нашем сайтеTezenis..
- В магазинах TEZENIS

Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте hello@tezenis.com или по телефону 089 3240925, чтобы завершить регистрацию.

Не забудьте предъявить цифровую карту «Tezenis Talent» или указав фамилию и имя, которые использовались для активации этой учетной записи, перед тем, как провдавец оформит вашу покупку. Баллы лояльности будут автоматически зачисляться на вашу карту при каждой покупке в одной из участвующих точек продаж «Tezenis» и через сайт (после входа в систему) в размере одного балла за каждые округленнуые потраченные 50 гривен по умолчанию ( Например, 99,99 грн. = 1 балл). Полную версию правил вы можете найти здесь.

Баллы будут загружены и появятся в системе в период от 24 часов до 15 дней после даты транзакции (онлайн и в магазинах). Если по истечении этого времени вы все еще не видите дополнительные баллы, проверьте правильность привязки карты к последней покупке (если она была в магазине). Если покупка была неправильно привязана к карте или вашему счету, баллы не будут засчитаны.

Выдача «Подарочной карты Tezenis» приведет к начислению баллов. Таким образом, последующие покупки, частично/полностью оплаченные с помощью Подарочной карты, не будут приносить кредитные баллы за ценную часть чека, оплаченную с помощью Подарочной карты. Полную версию правил вы можете найти здесь.

Как указано в наших условиях, при возврате баллы будут списаны по тому же критерию, что и зачислены. Для более подробной информации вы можете ознакомиться с правилами здесь.

Вы можете подать заявку на удаление из программы лояльности в разделе лояльности приложения или на сайте.
Кроме того, вы можете запросить удаление, обратившись в службу поддержки клиентов, отправив запрос на адрес электронной почты hello@tezenis.com, или позвонив по номеру 089 3240925.