Kundenservice

Gift Card

• Wie kann ich eine E-Gift Card kaufen?

  Du kannst die E-Gift Card direkt online unter diesem Link kaufen.

• Wie kann ich meine E-Gift Card online einlösen?

  Wenn Du eine E-Gift Card oder Gift-Card online einlösen möchtest, kannst Du die Nummer der E-Gift Card oder auch die Nummer und den PIN der klassischen Gift-Card, nach Auswahl der Zahlungsmethode eingeben.

• Muss ich meine E-Gift Card vor der Verwendung aktivieren?

  Nein. Die E-Gift Card kann zusammen mit der zugehörigen E-Mail-Adresse sofort verwendet werden. Um die E-Gift Card korrekt zu verwenden, musst Du dieselbe E-Mail-Adresse eingeben, an die sie gesendet wurde. Bitte beachte, dass pro Online-Bestellung nur eine E-Gift Card verwendet werden kann.

• Muss ich das gesamte Guthaben meiner E-Gift Card auf einmal einlösen?

  Nein, Du kannst das Guthaben Deiner E-Gift Card auch bei mehreren Einkäufen online einlösen.

• Wie kann ich das Guthaben meiner Gift Card/E-Gift Card prüfen?

  Du kannst das Guthaben Deiner Gift-Card/E-Gift Card jederzeit unter „Gift Card“ einsehen.

• Wie lange habe ich Zeit, um meine Gift Card/E-Gift Card einzulösen?

  Die Gift Card/E-Gift Card ist ab Kaufdatum 3 Jahre lang gültig.