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Art der Verarbeitung	Für welche Zwecke verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?	Welche sind die rechtlichen Grundlagen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?	Über welchen Zeitraum verwahren wir Ihre personenbezogenen Daten?
Navigieren auf der Website	Wenn Sie unsere Websites besuchen, erheben die für deren Betrieb notwendigen IT-Systeme einige Daten (z. B. IP-Adresse, Domainnamen, URI), deren Übertragung für den Betrieb des Internets notwendig und erforderlich ist. Calzedonia verwendet diese Daten nur, um den Benutzern die Navigation zu ermöglichen, anonyme statistische Informationen zur Nutzung der Websites zu erheben, den richtigen Betrieb zu kontrollieren oder die Haftung bei möglichen IT-Straftaten zu ermitteln.	Die Notwendigkeit, den Benutzern die Navigation auf den Websites zu gewähren. Das rechtmäßige Interesse von Calzedonia, den richtigen Betrieb der IT-Systeme zu gewährleisten und mutmaßliche IT-Vergehen festzustellen (auch auf Grundlage einer rechtlichen Verpflichtung).	Die Daten verbleiben über einen Zeitraum von nicht mehr als 30 Tagen auf unseren IT-Systemen, außer bei der Feststellung von IT-Vergehen, für die gemäß gesetzlichen Pflichten oder nach einer Anfrage der Behörden eine Verwahrung über einen längeren Zeitraum vorgesehen ist.
Anmeldung für den Newsletter	Bei dem Newsletter handelt es sich um Werbematerial, das allen Interessenten zugesendet wird, die darum gebeten haben. Auf einigen unserer Websites umfasst die Anmeldung für den Newsletter den Versand von Werbebotschaften, die nicht allgemeiner Natur, sondern auf Grundlage der Sprache, des Geschlechts und des Herkunftslands auf die Betroffenen zugeschnitten sind. Das bedeutet, dass wir die empfangenen Daten so verarbeiten, dass die Angemeldeten nach Sprache, Geschlecht und Herkunftsland in Gruppen unterteilt werden, damit der Newsletter ihren Anforderungen und Interessen so nah wie möglich kommt.	Ihre Einwilligung. Wir verwenden die mit den Anmeldeformularen angeforderten Daten nur nach Ihrer Einwilligung.	Die Daten, die Sie mit der Anmeldung zum Newsletter bereitstellen, werden verwahrt, bis uns eine Anfrage Ihrerseits erreicht, sich vom Newsletter abmelden zu wollen. In diesem Fall löschen wir Ihre Daten innerhalb von 72 Stunden nach der Anfrage aus der Datenbank.
Kauf von Produkten	Die von Ihnen bereitgestellten Daten werden für die Bearbeitung Ihrer Bestellungen und damit zusammenhängenden Tätigkeiten verwendet (Warenversand, Rechnungsstellung, Zahlungsmanagement usw.).	Die Notwendigkeit der Ausführung des Kaufvertrags für die Produkte oder von vorvertraglichen Maßnahmen auf Grundlage Ihrer Anfrage.	Ihre personenbezogenen Daten werden über den für die Erfüllung der Vertragspflichten und der gesetzlich vorgesehenen Pflichten (z. B. im Steuerrecht) erforderlichen Zeitraum in Bezug auf die Verkaufstätigkeiten verwahrt.
Customer Care	Wir stellen Ihnen einen Kundendienst (über Chat, Telefon, E-Mail) für alle Anfragen im Zusammenhang mit dem Kauf unserer Produkte oder der Nutzung unserer Leistungen zur Verfügung. In einigen Fällen könnten wir um Ihre personenbezogenen Daten bitten, wenn dies notwendig ist, um Ihre Anfrage an den Customer Care zu beantworten.	Die Notwendigkeit der Ausführung des Kaufvertrags für die Produkte oder von vorvertraglichen Maßnahmen auf Grundlage Ihrer Anfrage.	Ihre personenbezogenen Daten werden über den zum Erreichen der Ziele der Verarbeitung erforderlichen Zeitraum verarbeitet.
Fragebögen zur Zufriedenheit	Wir könnten Ihnen Fragebögen senden, um den Grad der Zufriedenheit mit unseren Leistungen und Produkten zu messen.	Ihre Einwilligung in das Marketing. Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Daten nach Ihrer Einwilligung, um Ihnen über den Customer Care Fragebögen zu Ihrer Zufriedenheit mit den erworbenen Produkten und/oder den erbrachten Dienstleistungen zu senden. In einigen wenigen Fällen nehmen wir Bezug auf das rechtmäßige Interesse von Calzedonia.	Ihre personenbezogenen Daten werden über den zum Erreichen der Ziele der Messung Ihrer Zufriedenheit erforderlichen Zeitraum und somit nicht länger als 6 Monate ab der Erhebung verarbeitet.
Treueprogramme	Verwaltung der Teilhabe am Treueprogramm, um den eingetragenen Personen Ermäßigungen und andere Vorteile zu ihren Gunsten zu gewähren und allgemein alle damit zusammenhängenden vertraglichen und verwaltungstechnischen Pflichten zu erfüllen.	Die Notwendigkeit, den angemeldeten Personen die Leistungen aus dem Treueprogramm zu bieten. Durch die Teilnahme am Programm willigen Sie in die Verarbeitung der Daten zur Ausführung des Treueprogramms ein.	Wir verwahren Ihre Daten nicht über den zur Verwaltung Ihrer Teilnahme am Treueprogramm erforderlichen Zeitraum hinaus. In jedem Fall werden die Informationen zu Ihren Einkäufen und Interaktionen mit uns nicht länger als 12 Monate ab der Erhebung verarbeitet. Wenn Sie aus dem Treueprogramm aussteigen möchten, werden Ihre Daten innerhalb der nachfolgenden drei Monate gelöscht.
Direktmarketing	Übermittlung von Werbematerial per Post, E-Mail, SMS, Festnetz und Mobiltelefon; Marktforschung und Erhebung des Zufriedenheitsgrads mit den Produkten aller Marken des Konzerns Calzedonia (Calzedonia, Intimissimi, Tezenis, Falconeri, Signorvino).	Ihre Einwilligung in den Erhalt dieser Mitteilungen gilt sowohl für den Versand unter Verwendung automatisierter Systeme ohne Mitwirkung von Personal (z. B. E-Mail, SMS) als auch für die herkömmliche Kontaktaufnahme (z. B. Post). Sie können Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck zu jeder Zeit zurücknehmen, indem Sie eine E-Mail schreiben an privacy@calzedonia.com. Rechtmäßiges Interesse. Gemäß Art. 130 Absatz 4 GvD 196/2003 und nachfolgenden Änderungen (in Bezug auf das sogenannte Soft Spam) können wir zu Zwecken des Direktverkaufs und/oder, um ähnliche Produkte wie die gekauften zu bewerben, ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung die E-Mail-Adresse verwenden, die Sie bei einem früheren Einkauf angegeben haben, sofern Sie sich dieser Verwendung nicht mittels E-Mail an privacy@calzedonia.com oder durch Klicken auf den entsprechenden Link für Widerspruch in den Erhalt von unerwünschten Mitteilungen in den Werbemails von Calzedonia widersetzen.	Bis die Aufforderung zur Zurücknahme der Einwilligung von Ihnen eingeht oder, bei Direktmarketing auf Grundlage eines rechtmäßigen Interesses unsererseits, bis Sie sich der Verarbeitung widersetzen.
Profilierung	Wir verwenden die von Ihnen für die Nutzung bestimmter Dienste bereitgestellten Daten (zum Beispiel für Einkäufe bereitgestellte Daten oder Daten für die Teilnahme an einem Treueprogramm) für die sogenannte Profilierung, also die Analyse der sozialen Zusammensetzung der Verbraucher auf Grundlage des Alters, Geschlechts, Herkunftslands, Berufs, der Verbrauchsgewohnheiten usw. Bei der Profilierung ist die Verarbeitung von Daten vorgesehen, um nach Marktsegmenten auf Grundlage bestimmter Elemente (z. B. Geschlecht, Herkunftsland) unterteilte Verbrauchergruppen zu erstellen, um besser entwickelte Profile auf Grundlage der Vorlieben, Online-Verhaltensweisen und früheren Einkäufe auszuarbeiten. Diese Tätigkeiten dienen einem doppelten Zweck: es uns zu ermöglichen, Produkte und Leistungen mit Eigenschaften im Einklang mit den Vorlieben unserer Verbraucher zu entwickeln und Ihnen Werbebotschaften zuzusenden, die Ihrem Geschmack und Ihren Interessen so nah wie möglich kommen. Um Ihren Geschmack und Ihre Interessen besser kennenzulernen und um unsere Mitteilungen zu übermitteln, können wir auch automatisierte Systeme verwenden, die nicht in allen Fällen rechtliche oder andere erhebliche Auswirkungen für die Kunden haben.	Ihre Einwilligung. Nur nach Ihrer Einwilligung nehmen wir die Profilierung vor. Zu jedem Zeitpunkt können Sie Ihre Einwilligung zurücknehmen, indem Sie eine E-Mail an privacy@calzedonia.com senden.	12 Monate ab dem Datum der Erhebung.
Individuelle Beratung (nur für Teilnehmer des Treueprogramms)	Einen individuellen Service in allen Verkaufsstellen anzubieten, an denen das Treueprogramm aktiv ist, um den eingetragenen Kunden Hilfe und Beratung durch unsere Verkaufsberater angedeihen zu lassen, mit Informationen (z. B. Größe, Farbe oder Modell) zu den in den vergangenen 12 Monaten eingekauften Artikeln.	Rechtmäßiges Interesse von Calzedonia, Kunden des Treueprogramms die besten Leistungen im Einklang mit ihren Bedürfnissen an der Verkaufsstelle anzubieten.	12 Monate ab dem Datum der Erhebung.
Betrugsbekämpfung	In Bezug auf die Online-Einkäufe Überprüfung der Entsprechung der Käufer mit den Inhabern der gewählten Zahlungsmittel.	Rechtmäßiges Interesse von Calzedonia, Betrugsfällen vorzubeugen und entgegenzuwirken.	24 Monate ab dem Datum der Erhebung.
Teilnahme an Veranstaltungen, Events, Wettbewerben und thematischen Initiativen mit außerordentlichem und vorübergehendem Charakter	Wir verwenden die Daten, um Ihnen die Teilnahme an besonderen Initiativen zu ermöglichen, an denen Sie von Zeit zu Zeit teilnehmen wollen. Für jedes Event senden wir Ihnen die Hinweise mit der Beschreibung der Art der verarbeiteten Daten, der Verwahrungszeiten und der Verarbeitungszwecke zu.	Wir erheben Ihre Daten nur nach Ihrer Einwilligung.	Für jedes Event senden wir Ihnen die Hinweise mit der Beschreibung der Verwahrungszeiten und der Verarbeitungszwecke zu.
egistrierung in Web-Community-Bereichen mit Zugangsbeschränkung (z. B. My Tezenis) und Verwendung des Online-Chat-Kanals	Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, damit Sie einen Bereich mit Zugangsbeschränkung auf unseren Websites einrichten und an den Initiativen der virtuellen Communities teilnehmen können (z. B. Erstellung einer Wish List, Teilen Ihrer Inhalte mit anderen Usern über die Websites der Calzedonia Group, Chronologie der Einkäufe, E-Mail-Vorlieben usw.). Die Registrierung zu unseren Web-Communities ermöglicht Ihnen den beschleunigten Zugang zu vielen Services auf den Websites, ist aber für deren Nutzung nicht verpflichtend. Beispielsweise können Sie den Newsletter empfangen und Einkäufe tätigen, ohne sich zu registrieren.	Die Notwendigkeit der Ausführung des Registriervertrags zu den Websites oder zum Online-Chat von Calzedonia oder von vorvertraglichen Maßnahmen auf Grundlage Ihrer Anfrage. Rechtmäßiges Interesse von Calzedonia, Chat Spam vorzubeugen	Bei Nichtverwendung des Accounts über mehr als 2 Jahre werden dieser und alle damit in Verbindung stehenden Daten gelöscht.
Abtretung von Daten an Dritte	Zu bestimmten Anlässen könnten wir Sie um Ihre Einwilligung bitten, Ihre personenbezogenen Daten an Drittunternehmen aus den Bereichen Mode, Luxus und Retail weitergeben zu dürfen, damit Ihnen diese Werbematerial zusenden können. Über diesen möglichen Verarbeitungszweck werden Sie stets angemessen unterrichtet und im Voraus um Ihre ausdrückliche Zustimmung gebeten.	Wir übermitteln Ihre Daten nur nach Ihrer Einwilligung zu Marketingzwecken an Dritte.
Gift Card	Wir verarbeiten Namen und E-Mail-Adresse der Begünstigten der Gift Card (also der Personen, die sie als Geschenk erhalten) als notwendige Kontaktdaten für die Übergabe der Gift Card und Gewährleistung ihrer Nutzung.	Rechtmäßiges Interesse von Calzedonia, die Übergabe und Nutzung der Gift Card für die Begünstigten zu gewährleisten.	Die Daten der Begünstigten werden über den streng für die Übergabe und Nutzung der Gift Card erforderlichen Zeitraum verarbeitet.

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Anmeldung für den Newsletter	Bei dem Newsletter handelt es sich um Werbematerial, das allen Interessenten zugesendet wird, die darum gebeten haben. Auf einigen unserer Websites umfasst die Anmeldung für den Newsletter den Versand von Werbebotschaften, die nicht allgemeiner Natur, sondern auf Grundlage der Sprache, des Geschlechts und des Herkunftslands auf die Betroffenen zugeschnitten sind. Das bedeutet, dass wir die empfangenen Daten so verarbeiten, dass die Angemeldeten nach Sprache, Geschlecht und Herkunftsland in Gruppen unterteilt werden, damit der Newsletter ihren Anforderungen und Interessen so nah wie möglich kommt.	Ihre Einwilligung. Wir verwenden die mit den Anmeldeformularen angeforderten Daten nur nach Ihrer Einwilligung.	Die Daten, die Sie mit der Anmeldung zum Newsletter bereitstellen, werden verwahrt, bis uns eine Anfrage Ihrerseits erreicht, sich vom Newsletter abmelden zu wollen. In diesem Fall löschen wir Ihre Daten innerhalb von 72 Stunden nach der Anfrage aus der Datenbank.
Kauf von Produkten	Die von Ihnen bereitgestellten Daten werden für die Bearbeitung Ihrer Bestellungen und damit zusammenhängenden Tätigkeiten verwendet (Warenversand, Rechnungsstellung, Zahlungsmanagement usw.).	Die Notwendigkeit der Ausführung des Kaufvertrags für die Produkte oder von vorvertraglichen Maßnahmen auf Grundlage Ihrer Anfrage.	Ihre personenbezogenen Daten werden über den für die Erfüllung der Vertragspflichten und der gesetzlich vorgesehenen Pflichten (z. B. im Steuerrecht) erforderlichen Zeitraum in Bezug auf die Verkaufstätigkeiten verwahrt.
Customer Care	Wir stellen Ihnen einen Kundendienst (über Chat, Telefon, E-Mail) für alle Anfragen im Zusammenhang mit dem Kauf unserer Produkte oder der Nutzung unserer Leistungen zur Verfügung. In einigen Fällen könnten wir um Ihre personenbezogenen Daten bitten, wenn dies notwendig ist, um Ihre Anfrage an den Customer Care zu beantworten.	Die Notwendigkeit der Ausführung des Kaufvertrags für die Produkte oder von vorvertraglichen Maßnahmen auf Grundlage Ihrer Anfrage.	Ihre personenbezogenen Daten werden über den zum Erreichen der Ziele der Verarbeitung erforderlichen Zeitraum verarbeitet.
Fragebögen zur Zufriedenheit	Wir könnten Ihnen Fragebögen senden, um den Grad der Zufriedenheit mit unseren Leistungen und Produkten zu messen.	Ihre Einwilligung in das Marketing. Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Daten nach Ihrer Einwilligung, um Ihnen über den Customer Care Fragebögen zu Ihrer Zufriedenheit mit den erworbenen Produkten und/oder den erbrachten Dienstleistungen zu senden. In einigen wenigen Fällen nehmen wir Bezug auf das rechtmäßige Interesse von Calzedonia.	Ihre personenbezogenen Daten werden über den zum Erreichen der Ziele der Messung Ihrer Zufriedenheit erforderlichen Zeitraum und somit nicht länger als 6 Monate ab der Erhebung verarbeitet.
Treueprogramme	Verwaltung der Teilhabe am Treueprogramm, um den eingetragenen Personen Ermäßigungen und andere Vorteile zu ihren Gunsten zu gewähren und allgemein alle damit zusammenhängenden vertraglichen und verwaltungstechnischen Pflichten zu erfüllen.	Die Notwendigkeit, den angemeldeten Personen die Leistungen aus dem Treueprogramm zu bieten. Durch die Teilnahme am Programm willigen Sie in die Verarbeitung der Daten zur Ausführung des Treueprogramms ein.	Wir verwahren Ihre Daten nicht über den zur Verwaltung Ihrer Teilnahme am Treueprogramm erforderlichen Zeitraum hinaus. In jedem Fall werden die Informationen zu Ihren Einkäufen und Interaktionen mit uns nicht länger als 12 Monate ab der Erhebung verarbeitet. Wenn Sie aus dem Treueprogramm aussteigen möchten, werden Ihre Daten innerhalb der nachfolgenden drei Monate gelöscht.
Direktmarketing	Übermittlung von Werbematerial per Post, E-Mail, SMS, Festnetz und Mobiltelefon; Marktforschung und Erhebung des Zufriedenheitsgrads mit den Produkten aller Marken des Konzerns Calzedonia (Calzedonia, Intimissimi, Tezenis, Falconeri, Signorvino).	Ihre Einwilligung in den Erhalt dieser Mitteilungen gilt sowohl für den Versand unter Verwendung automatisierter Systeme ohne Mitwirkung von Personal (z. B. E-Mail, SMS) als auch für die herkömmliche Kontaktaufnahme (z. B. Post). Sie können Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck zu jeder Zeit zurücknehmen, indem Sie eine E-Mail schreiben an privacy@calzedonia.com. Rechtmäßiges Interesse. Gemäß Art. 130 Absatz 4 GvD 196/2003 und nachfolgenden Änderungen (in Bezug auf das sogenannte Soft Spam) können wir zu Zwecken des Direktverkaufs und/oder, um ähnliche Produkte wie die gekauften zu bewerben, ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung die E-Mail-Adresse verwenden, die Sie bei einem früheren Einkauf angegeben haben, sofern Sie sich dieser Verwendung nicht mittels E-Mail an privacy@calzedonia.com oder durch Klicken auf den entsprechenden Link für Widerspruch in den Erhalt von unerwünschten Mitteilungen in den Werbemails von Calzedonia widersetzen.	Bis die Aufforderung zur Zurücknahme der Einwilligung von Ihnen eingeht oder, bei Direktmarketing auf Grundlage eines rechtmäßigen Interesses unsererseits, bis Sie sich der Verarbeitung widersetzen.
Profilierung	Wir verwenden die von Ihnen für die Nutzung bestimmter Dienste bereitgestellten Daten (zum Beispiel für Einkäufe bereitgestellte Daten oder Daten für die Teilnahme an einem Treueprogramm) für die sogenannte Profilierung, also die Analyse der sozialen Zusammensetzung der Verbraucher auf Grundlage des Alters, Geschlechts, Herkunftslands, Berufs, der Verbrauchsgewohnheiten usw. Bei der Profilierung ist die Verarbeitung von Daten vorgesehen, um nach Marktsegmenten auf Grundlage bestimmter Elemente (z. B. Geschlecht, Herkunftsland) unterteilte Verbrauchergruppen zu erstellen, um besser entwickelte Profile auf Grundlage der Vorlieben, Online-Verhaltensweisen und früheren Einkäufe auszuarbeiten. Diese Tätigkeiten dienen einem doppelten Zweck: es uns zu ermöglichen, Produkte und Leistungen mit Eigenschaften im Einklang mit den Vorlieben unserer Verbraucher zu entwickeln und Ihnen Werbebotschaften zuzusenden, die Ihrem Geschmack und Ihren Interessen so nah wie möglich kommen. Um Ihren Geschmack und Ihre Interessen besser kennenzulernen und um unsere Mitteilungen zu übermitteln, können wir auch automatisierte Systeme verwenden, die nicht in allen Fällen rechtliche oder andere erhebliche Auswirkungen für die Kunden haben.	Ihre Einwilligung. Nur nach Ihrer Einwilligung nehmen wir die Profilierung vor. Zu jedem Zeitpunkt können Sie Ihre Einwilligung zurücknehmen, indem Sie eine E-Mail an privacy@calzedonia.com senden.	12 Monate ab dem Datum der Erhebung.
Individuelle Beratung (nur für Teilnehmer des Treueprogramms)	Einen individuellen Service in allen Verkaufsstellen anzubieten, an denen das Treueprogramm aktiv ist, um den eingetragenen Kunden Hilfe und Beratung durch unsere Verkaufsberater angedeihen zu lassen, mit Informationen (z. B. Größe, Farbe oder Modell) zu den in den vergangenen 12 Monaten eingekauften Artikeln.	Rechtmäßiges Interesse von Calzedonia, Kunden des Treueprogramms die besten Leistungen im Einklang mit ihren Bedürfnissen an der Verkaufsstelle anzubieten.	12 Monate ab dem Datum der Erhebung.
Betrugsbekämpfung	In Bezug auf die Online-Einkäufe Überprüfung der Entsprechung der Käufer mit den Inhabern der gewählten Zahlungsmittel.	Rechtmäßiges Interesse von Calzedonia, Betrugsfällen vorzubeugen und entgegenzuwirken.	24 Monate ab dem Datum der Erhebung.
Teilnahme an Veranstaltungen, Events, Wettbewerben und thematischen Initiativen mit außerordentlichem und vorübergehendem Charakter	Wir verwenden die Daten, um Ihnen die Teilnahme an besonderen Initiativen zu ermöglichen, an denen Sie von Zeit zu Zeit teilnehmen wollen. Für jedes Event senden wir Ihnen die Hinweise mit der Beschreibung der Art der verarbeiteten Daten, der Verwahrungszeiten und der Verarbeitungszwecke zu.	Wir erheben Ihre Daten nur nach Ihrer Einwilligung.	Für jedes Event senden wir Ihnen die Hinweise mit der Beschreibung der Verwahrungszeiten und der Verarbeitungszwecke zu.
egistrierung in Web-Community-Bereichen mit Zugangsbeschränkung (z. B. My Tezenis) und Verwendung des Online-Chat-Kanals	Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, damit Sie einen Bereich mit Zugangsbeschränkung auf unseren Websites einrichten und an den Initiativen der virtuellen Communities teilnehmen können (z. B. Erstellung einer Wish List, Teilen Ihrer Inhalte mit anderen Usern über die Websites der Calzedonia Group, Chronologie der Einkäufe, E-Mail-Vorlieben usw.). Die Registrierung zu unseren Web-Communities ermöglicht Ihnen den beschleunigten Zugang zu vielen Services auf den Websites, ist aber für deren Nutzung nicht verpflichtend. Beispielsweise können Sie den Newsletter empfangen und Einkäufe tätigen, ohne sich zu registrieren.	Die Notwendigkeit der Ausführung des Registriervertrags zu den Websites oder zum Online-Chat von Calzedonia oder von vorvertraglichen Maßnahmen auf Grundlage Ihrer Anfrage. Rechtmäßiges Interesse von Calzedonia, Chat Spam vorzubeugen	Bei Nichtverwendung des Accounts über mehr als 2 Jahre werden dieser und alle damit in Verbindung stehenden Daten gelöscht.
Abtretung von Daten an Dritte	Zu bestimmten Anlässen könnten wir Sie um Ihre Einwilligung bitten, Ihre personenbezogenen Daten an Drittunternehmen aus den Bereichen Mode, Luxus und Retail weitergeben zu dürfen, damit Ihnen diese Werbematerial zusenden können. Über diesen möglichen Verarbeitungszweck werden Sie stets angemessen unterrichtet und im Voraus um Ihre ausdrückliche Zustimmung gebeten.	Wir übermitteln Ihre Daten nur nach Ihrer Einwilligung zu Marketingzwecken an Dritte.
Gift Card	Wir verarbeiten Namen und E-Mail-Adresse der Begünstigten der Gift Card (also der Personen, die sie als Geschenk erhalten) als notwendige Kontaktdaten für die Übergabe der Gift Card und Gewährleistung ihrer Nutzung.	Rechtmäßiges Interesse von Calzedonia, die Übergabe und Nutzung der Gift Card für die Begünstigten zu gewährleisten.	Die Daten der Begünstigten werden über den streng für die Übergabe und Nutzung der Gift Card erforderlichen Zeitraum verarbeitet.

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Teilnahmebedingungen des «Tezenis Club»

Teilnahmebedingungen und Bestimmungen des Treueprogramms «Tezenis Club»

Einleitung

CALZEDONIA Switzerland AG mit Sitz an der Wiesenstrasse 5, 8952 Schlieren, CHE-287.459.583, unter der Leitung und Koordination der Oniverse Holding S.p.A., stellt den Kunden, die davon profitieren möchten, Rabatte, Vorteile und Dienstleistungen in den «Tezenis»-Stores (sowohl in direkt betriebenen als auch in am Programm teilnehmenden Franchise-Stores) sowie auf der Website zur Verfügung.

Um diese Vorteile nutzen zu können, musst du Inhaber der Tezenis Treuekarte sein. Die Ausstellung der Tezenis Treuekarte (nachfolgend die «Karte») sowie ihre Nutzung unterliegen den folgenden Bedingungen (nachfolgend auch «Reglement» genannt), die der Kunde sorgfältig lesen muss.

Mit der Aktivierung der Karte gemäss den unter Ziffer 6 beschriebenen Modalitäten erklärt sich der Kunde mit diesem Reglement einverstanden.

CALZEDONIA Switzerland AG behält sich das Recht vor, diese Bedingungen regelmässig, auch teilweise, zu ändern. Die entsprechenden Änderungen treten 10 (zehn) aufeinanderfolgende Tage nach ihrer Veröffentlichung auf www.tezenis.com in Kraft. Falls der Kunde die vorgenommenen Änderungen nicht akzeptiert, kann er seine Registrierung löschen. Dieses Recht steht dem Kunden jederzeit gemäss den nachstehenden Bestimmungen zu.

Die Nutzung der Karte nach Inkrafttreten der Änderungen gilt in jedem Fall als Annahme der vorgenommenen Änderungen. CALZEDONIA Switzerland AG behält sich ausserdem das Recht vor, dieses Treueprogramm jederzeit vorübergehend oder endgültig auszusetzen, ohne dass der Kunde diesbezüglich Ansprüche geltend machen kann; bereits erworbene Rechte der Teilnehmer bleiben hiervon unberührt. Eine entsprechende Mitteilung erfolgt auf der Website und/oder in den am Programm teilnehmenden Stores.

Diese Teilnahmebedingungen sind jederzeit unter der entsprechenden Adresse einsehbar.

1. Veranstalter

CALZEDONIA Switzerland AG , Unternehmenssitz Wiesenstrasse 5, CH-8952 Schlieren, CHE-287.459.583.

2. Teilnehmende Stores

Alle «Tezenis»-Stores, unabhängig davon, ob sie direkt von CALZEDONIA Switzerland AG betrieben werden (nachfolgend «direkt betriebene Stores») oder von anderen Unternehmen als Franchise-Stores geführt werden (nachfolgend «Franchise-Stores»), nehmen am Programm teil, sofern sie durch entsprechendes Werbe- und Informationsmaterial darauf hinweisen.
Die Liste der am Programm teilnehmenden Stores ist auf der E-Commerce-Website www.tezenis.com verfügbar.

3. Land 

Staatsgebiet der Schweiz.

4. Art / Bezeichnung / Zweck des Programms / Dauer

Es handelt sich um ein Treueprogramm, das auf dem Sammeln von Punkten über eine digitale Karte mit der Bezeichnung «Tezenis Treuekarte» basiert und den Inhaberinnen und Inhabern dieser Karte exklusive Vorteile bietet. Ziel des Programms ist es, Kundinnen und Kunden durch ein Treueprogramm zu binden, das den Inhaberinnen und Inhabern der Karte Vorteile gewährt.

Vorbehaltlich der Bestimmungen in der Einleitung sowie in Ziffer 7 («Funktionsweise») und Ziffer 10 («Unterbrechung des Programms – Deaktivierung der Karte – Verschiedenes») ist die Karte unbefristet gültig.

5. Teilnahmeberechtigte

Teilnahmeberechtigt sind volljährige Endkunden, die Inhaber der Karte sind und sich gemäss den nachstehend beschriebenen Registrierungs- und Nutzungsbedingungen angemeldet haben.

6. Registrierung

Die Karte kann dem Kunden in digitaler Form direkt im Store durch den Zugriff auf die Website www.tezenis.com oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst ausgestellt werden.
Für die Registrierung zum Treueprogramm «Tezenis Club» ist die Erstellung eines «Tezenis Club»-Kontos erforderlich. Dieses ermöglicht dem Kunden den Zugang zu seinem persönlichen Bereich auf der E-Commerce-Website der Marke sowie zu seinem Profil in der «Tezenis»-App. Die Registrierungssysteme verhindern die Anmeldung minderjähriger Kundinnen und Kunden zum Treueprogramm. Die Aktivierung bzw. Registrierung erfolgt unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Die Tezenis Club Karte ist persönlich und nicht übertragbar. Jeder Kunde kann während ihrer Gültigkeitsdauer nur eine einzige Karte aktivieren. Die Tezenis Club Karte ist ausschliesslich für den privaten und nicht für den gewerblichen Gebrauch bestimmt. Der Kunde kann jederzeit seine Abmeldung vom Treueprogramm beantragen, indem er sich an den Kundendienst wendet oder über die Website www.tezenis.com

7. Funktionsweise

Die Karte berechtigt den Kunden, von Rabatten, Sonderaktionen und exklusiven Angeboten zu profitieren, die jeweils in geeigneter Weise beworben und kommuniziert werden. Der Kunde kann die vorgesehenen Vorteile nutzen, indem er seine Karte dem Verkaufspersonal im Store vorzeigt oder auf den entsprechenden Bereich der Website www.tezenis.com oder der «Tezenis»-App zugreift.

Sämtliche Mitteilungen im Zusammenhang mit der Teilnahme am Treueprogramm, die für die Erbringung der damit verbundenen Leistungen zwingend erforderlich sind (wie beispielsweise die Bestätigung der Anmeldung oder Abmeldung, die Gewährung exklusiver Rabatte oder reservierter Geschenke), gelten als für die Durchführung des Programms notwendig. Mit der Annahme dieses Reglements erklärt sich der Kunde daher mit dem Erhalt dieser Mitteilungen einverstanden, die an die bei der Registrierung zum Programm angegebenen Kontaktdaten gesendet werden. Lehnt der Kunde den Erhalt dieser Mitteilungen ab, ist Tezenis S.p.A. nicht in der Lage, das Programm durchzuführen und die damit verbundenen Leistungen zu erbringen. Eine während der Laufzeit des Programms erklärte Ablehnung führt zur automatischen Beendigung der Teilnahme am Programm.

Der Kunde, der sich in sein Konto in der «Tezenis»-App einloggt, erhält Zugang zu sämtlichen Vorteilen des Tezenis Treueprogramms. Die vollständige Übersicht über die im Rahmen des Programms vorgesehenen Vorteile ist unter Ziffer 9 («Vorteile») dieses Reglements zu finden.

8. Erwerb sowie Nutzung/Umwandlung von Punkten

Die Treuepunkte werden der Karte des Kunden automatisch gutgeschrieben, sobald Missionen, Spiele oder andere in der App verfügbare und den Mitgliedern des Tezenis Club Programms vorbehaltene Aktivitäten abgeschlossen wurden.

Die Verknüpfung der Karte mit dem E-Commerce-Konto und/oder dem App-Konto muss vom Kunden nur einmal vorgenommen werden. Diese Verknüpfung wird anschliessend vom System für zukünftige Einkäufe und Aktivitäten gespeichert.

Die gesammelten Punkte können ausschliesslich über die «Tezenis»-App in Rabattgutscheine umgewandelt werden. Hierfür muss der Kunde auf sein Profil zugreifen und den verfügbaren Gutschein auswählen. Jeder Gutschein berechtigt bei der Umwandlung von 100 Punkten zu einem Rabatt von CHF 15.– (fünfzehn) auf einen Mindesteinkauf von CHF 60.– (sechzig). Die Gutscheine sind ab dem Datum der Umwandlung 30 (dreissig) Tage gültig, können mit laufenden Promotionen kombiniert werden, jedoch nicht für den Kauf bereits reduzierter Artikel verwendet werden.

Für die Einlösung des Gutscheins im Store muss sich der Kunde vor dem Ausstellen des Kassenbons identifizieren, indem er seine Karte vorzeigt oder seine Identifikationsdaten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse oder mit der Karte verknüpfte Telefonnummer) angibt. Bei Einkäufen über den E-Commerce oder die App muss sich der Kunde mit seinen persönlichen Zugangsdaten in sein Konto einloggen.

Erfolgt die Identifikation des Kunden nicht gemäss den oben genannten Bestimmungen, können weder Punkte gutgeschrieben noch Gutscheine eingelöst werden. Eine nachträgliche Gutschrift der Punkte oder Gewährung der entsprechenden Vorteile ist ausgeschlossen.

Der Kunde kann seinen Punktestand jederzeit in den am Programm teilnehmenden «Tezenis»-Stores sowie über die E-Commerce-Website oder die «Tezenis»-App einsehen.

Die Veranstalterin behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen zeitlich begrenzte Promotionen durchzuführen, beispielsweise Kampagnen mit Punkte-Multiplikatoren (wie einer Verdoppelung oder Verdreifachung der Punkte). Diese werden jeweils in geeigneter Weise kommuniziert.

Die Karte ist kein Zahlungsmittel. Die gesammelten Punkte haben keinen Geldwert, können weder in Geld noch in Produkte umgewandelt werden und sind nicht auf Dritte übertragbar.

Gesammelte und nicht eingelöste Punkte sind ab dem Datum ihrer Gutschrift 24 (vierundzwanzig) Monate gültig. Nach Ablauf dieser Frist verfallen sie automatisch. Der Kunde kann über die App oder über die angegebenen Kontaktdaten Erinnerungen erhalten, damit die Punkte vor ihrem Ablauf eingelöst werden.

9. Vorteile

Inhaber der Tezenis Club Karte profitieren von zahlreichen exklusiven Vorteilen, darunter Rabatte, Promotionen, Gewinnaktionen und spezielle Angebote, die jeweils in geeigneter Weise kommuniziert und beworben werden.

Um die im Rahmen des Programms vorgesehenen Vorteile nutzen zu können, muss der Kunde beim Einkauf seine Karte vorzeigen.

Das Treueprogramm umfasst:

Vorteile für alle Mitglieder des Treueprogramms;
exklusive Vorteile für Nutzer der «Tezenis»-App.

Vorteile für alle Mitglieder des Treueprogramms

20% Geburtstagsrabatt, gültig während 31 Tagen ab dem Geburtstag, kombinierbar mit anderen Promotionen, jedoch nicht auf bereits reduzierte Artikel anwendbar;
Elektronischer Kassenbon, der per E-Mail versendet wird und jederzeit in der App verfügbar ist;
Lieferungen für CHF 1.95 und Rücksendungen für CHF 2.95;
Zugang zu exklusiven Rabatten und Veranstaltungen;
Exklusive Member Days;
Priorisierter Kundendienst;
Tage mit kostenlosem Versand (Free Shipping Days).

Exklusive Vorteile für Nutzer der «Tezenis»-App

Ein Rabattgutschein für jeweils 100 gesammelte Punkte;
Spiele und Missionen, um Punkte und Prämien zu sammeln;
Vorzeitiger Zugang zum Sale.

10. Unterbrechung des Programms – Deaktivierung der Karte – Verschiedenes

CALZEDONIA Switzerland AG behält sich das Recht vor, das Tezenis Treueprogramm sowie die damit verbundenen Dienstleistungen jederzeit und nach eigenem Ermessen zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.

Über solche Änderungen, Aussetzungen oder Einstellungen wird durch einen entsprechenden Hinweis auf der Website www.tezenis.com, in der «Tezenis»-App und/oder in den am Programm teilnehmenden Stores informiert.

Unbeschadet aller weiteren gesetzlich vorgesehenen Rechte, einschliesslich des Rechts auf Schadenersatz, ist CALZEDONIA Switzerland AG berechtigt, dem Kunden das Recht zur Nutzung der Karte zu entziehen und diese zu deaktivieren, wenn die Karte unter Verstoss gegen die Bestimmungen dieses Reglements, zu betrügerischen Zwecken oder in missbräuchlicher Weise bzw. in einer Weise verwendet wird, die dem Ansehen oder der Marke «Tezenis» schadet.

Darüber hinaus behält sich CALZEDONIA Switzerland AG nach entsprechender Information des Kunden das Recht vor, die Karte sowie die dazugehörige Aktivierung/Registrierung zu deaktivieren, wenn die Karte nicht genutzt wird oder der Kunde während eines Zeitraums von mehr als 5 (fünf) Jahren inaktiv bleibt. Im Falle einer Sperrung oder Deaktivierung kann der Kunde die Vorteile und Dienstleistungen des Tezenis Treueprogramms nicht mehr nutzen.

CALZEDONIA Switzerland AG haftet nicht für direkte oder indirekte Folgen, die auf Störungen des Treueprogramms zurückzuführen sind und ausserhalb ihres Einflussbereichs liegen. CALZEDONIA Switzerland AG übernimmt keine Haftung für eine betrügerische, unsachgemässe oder missbräuchliche Nutzung der Karte.

11. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Informationen über die personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Teilnahme am Treueprogramm verarbeitet werden, findest du in der Datenschutzerklärung im Abschnitt «Warum verwenden wir deine Daten?» unter «Tezenis Club Treueprogramm».

12. Kontaktdaten

Der Kunde kann jederzeit seine Abmeldung vom Treueprogramm beantragen, indem er sich per E-Mail an den Kundendienst unter hello@tezenis.com wendet oder die Website www.tezenis.com aufruft. Für weitere Informationen zur Tezenis Treuekarte kann der Kunde die Website www.tezenis.com besuchen, eine E-Mail an hello@tezenis.com senden oder sich an einen der am Programm teilnehmenden «Tezenis»-Stores wenden.

Letzte Aktualisierung: 01/09/2026