Auf Tezenis.com kannst du folgenden Zahlungsarten benutzen:

Kredit Karte
PayPal
Apple Pay
Google Pay
Klarna
Gift Card / E-Gift Card
Wallet

Das Digital Wallet ist ein persönlicher digitaler Bereich, der mit deinem Konto verknüpft ist und über unsere Website oder unsere offizielle App zugänglich ist. Es ermöglicht dir, deine Geschenkkarten, E-Geschenkkarten und Rückerstattungskarten zu speichern, Rückerstattungen für online oder im Store gekaufte Produkte zu erhalten und deine Einkäufe schnell und einfach über die App, die offizielle E-Commerce-Website oder in unseren Stores zu bezahlen – ohne jedes Mal deine Kartendaten eingeben zu müssen.

Für ausführlichere Informationen verweisen wir Sie bitte auf die Wallet-Bestimmungen.

Du kannst dein Digital Wallet-Guthaben einsehen, indem du dich auf unserer Website oder in unserer App in dein Konto einloggst.

Ja, du kannst im Store mit deinem Digital Wallet bezahlen, indem du einfach den QR-Code in unserer App an der Kasse vorzeigst.

Bei Bezahlung mit Kreditkarte bezahlen, wird dein Konto belastet, wenn die Ware unser Lager verlassen hat. Abhängig von deiner Bank kann es sein, dass eine Gebühr für Auslandüberweisungen anfällt. Bei weiteren Fragen wende dich bitte direkt an deine Bank.

Zurzeit ist es nicht möglich, mit Bargeld zu bezahlen.

Ja, die in unseren physischen Stores gekauften Geschenkkarten können online auf tezenis.com verwendet werden. Beim Bezahlvorgang gibst du dazu die Kartennummer und die PIN in die entsprechenden Felder ein. Die PIN findest du, indem du das silberne Feld auf deiner Karte aufrubbelst.

Die Sicherheit der Zahlungen hat für uns höchste Priorität. Wir setzen standardmässige Verschlüsselungsprotokolle ein, um Finanzdaten bei Transaktionen zu schützen. Unsere Zahlungspartner halten sich streng an die PCI DSS-Standards für die Verwaltung von Kartendaten. Darüber hinaus verwendet unsere Website hochsichere SSL-Zertifikate, die den Schutz sensibler Daten verstärken. Du kannst dich darauf verlassen, dass deine Zahlungsdaten mit grösster Sorgfalt und unter höchstem Schutz verarbeitet werden.

Ja, du kannst im Checkout mit deinen Online-Banking-Daten "Klarna Jetzt bezahlen" für eine sichere Zahlung auswählen.

Deine Rechnung wird an deine E-Mail-Adresse gesendet, sobald die Bestellung versandt wurde. Wenn du über ein Konto verfügst, hast du auch die Möglichkeit, es erneut über deine Bestelldetails oder über den Link "Verfolge deine Bestellung / Rücksendung" unten auf unserer Website zu senden, indem du auf die Schaltfläche ""Erneut senden"" klickst.