Vizitează magazinul online din țara ta

Esențiale pentru fiecare zi: maiouri Accesorii în tendințe pentru vara ta 🔥 Iubești costumele întregi? Poartă-le ca și topuri!

Serviciul Clienți

Livrări
1. Livrare rapidă la domiciliu | cu FAN, 2 - 4 zile lucrătoare, 49 RON
2. Livrare standard la domiciliu | cu FAN, 3 - 5 zile lucrătoare, 19 RON
3. Livrare la magazin | 3 - 5 zile lucrătoare, gratuit
Livrare prin curier
  • Cum îmi pot urmări comanda?

    Numărul de urmărire poate fi găsit prin introducerea numărului comenzii și a numelui tău în secțiunea Urmărește comanda/returul și făcând clic pe „URMĂREȘTE LIVRAREA”.

  • Cât costă transportul și cine îmi livrează comanda?

    Prețul pentru livrarea rapidă este 49 RON. Prețul pentru livrarea standard la domiciliu și standard la un punct de ridicare este de 19 RON, dar este întotdeauna gratuită pentru comenzile de peste 250 de RON. Dacă ești membru al programului de loialitate Tezenis Talent, costul livrării standard este de 5 RON. FAN courier este transportatorul responsabil de livrări.

  • Care este timpul de livrare pentru comanda mea on-line?

    Comandă înainte de ora 10:00 (ora României) și produsele tale vor fi livrate la adresa indicată în decurs de 2 - 3 zile lucrătoare (livrare rapidă) sau în decurs de 3 - 4 zile lucrătoare (livrare standard). Toate comenzile plasate după această oră vor fi expediate în următoarea zi lucrătoare. Te informăm că în timpul evenimentelor speciale (reduceri, sărbători, Black Friday, Cyber Monday etc.) pot exista întârzieri în procesarea și livrarea comenzilor, în ciuda eforturilor noastre continue de a respecta termenele stabilite.

  • În ce țări se pot face livrări?

    Pentru a afla în ce țări livrăm, consultă lista de la finalul paginii, actualizată cu toate deschiderile noi.

  • Pot să plasez o comandă on-line și să o expediez în altă țară?

    Da, este posibil să plasezi o comandă on-line și să o expediezi în altă țară. În acest sens, va trebui în primul rând să selectezi țara de destinație din meniul pe care îl găsești în partea de jos a site-ului nostru. Reamintim că adresele tale de facturare și de expediere pot face referire la țări diferite și că în țara în care dorești să fie expediat coletul, prețurile și condițiile comerciale pot să fie diferite față de cele din țara ta.

Livrare la magazin

Ai nevoie de ajutor?

Need help? Ai nevoie de ajutor?
Need help? Need help?
label.service.not.available