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Nous te conseillons de contacter directement la boutique choisie pour l'échange, de manière à t'assurer que ce point de vente est d'accord pour échanger la marchandise. Une grande partie de nos boutiques Tezenis étant organisées en réseau de franchise, elles peuvent appartenir à des affiliés différents qui sont libres d’effectuer ou pas l’échange de marchandise achetée dans d’autres points de vente.