Avb

1. GEGENSTAND

1.1 Der Verkäufer der Produkte (nachfolgend „Verkäufer“) ist CALZEDONIA S.p.A. mit Sitz in Italien, Via Portici Umberto Primo n. 5/3 - 37018 - Malcesine (Verona) und Hauptverwaltung in Italien, Via Monte Baldo n. 20 - 37062 - Dossobuono di Villafranca, (Verona), fax 045/8604113, email hello@tezenis.com, pec amministrazione@pec.calzedonia.it, Steueridentifikationsnummer und Firmenregister von Verona Nr. 01037050422, USt.-ID 02253210237

1.2 Die vorliegenden Online-Geschäftsbedingungen regeln ausschließlich den Kauf von Produkten www.tezenis.com (nachfolgend „Website“) und nicht den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen Dritter, die durch Links, Banner oder andere Hypertextlinks auf der Seite erscheinen können. Der Verkäufer trägt keinerlei Verantwortung für von Dritten angebotene Waren und Dienstleistungen.

1.3 Der Kunde wird anhand der im Bestellangebot angegebenen Daten identifiziert. Es ist verboten, falsche oder gefälschte Daten zu verwenden. In diesem Fall ist der Verkäufer von jeder Haftung ausgeschlossen.

1.4 Die auf der Website angebotenen Produkte sind für volljährige Kunden bestimmt. Indem Sie eine Bestellung auf der Website vornehmen, bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sind.

2. ARTEN DES VERTRAGSABSCHLUSSES

2.1 2.1 Die in diesen Online-Geschäftsbedingungen genannten Informationen und die auf der Website bereitgestellten Informationen sind nicht als Angebot an die Öffentlichkeit zu verstehen, sondern als Einladung zur Abgabe eines Bestellangebots. Nach Absenden des Bestellangebots erhält der Kunde eine Eingangsbestätigung per E-Mail („Bestellbestätigung“). Diese E-Mail ist nicht gleichbedeutend mit der Annahme des Bestellangebots, das erst dann als angenommen gilt, wenn der Kunde eine weitere E-Mail erhält, die bestätigt, dass das Bestellangebot angenommen wurde und die Produkte versendet werden („Bestell- und Versandbestätigung“).
Ein Vertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer kommt daher erst dann zustande, wenn das Bestellangebot vom Verkäufer durch Übersendung der Bestell- und Versandbestätigung ausdrücklich angenommen wird. Der Online-Kaufvertrag (nachfolgen „Vertrag“) gilt daher erst dann als abgeschlossen, wenn der Kunde die Bestell- und Versandbestätigung erhält („Datum des Vertragsschlusses“). diesem Ab diesem Zeitpunkt wird das Bestellangebot schlicht als „Bestellung“ bezeichnet.

2.2 Vor Absendung des Bestellangebots wird der Kunde aufgefordert, zu bestätigen, dass er die Online-Geschäftsbedingungen gelesen hat und akzeptiert, einschließlich aller Klauseln, die für den Kunden nachteilige Bedingungen festlegen (zum Beispiel Haftungsbeschränkungen,, Rücktrittsrecht, Gerichtsstand usw.).

2.3 Nach dem Vertragsabschluss erhält der Kunde per E-Mail die Bestell- und Verkaufsbestätigung mit einem Verweis auf die Online-Geschäftsbedingungen, die der Kunde bereits beim Absenden seines Bestellangebots gelesen und akzeptiert hatte, sowie eine Zusammenfassung seiner Bestellung.

2.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vor dem Absenden der Bestell- und Verkaufsbestätigung weitere Informationen zum Bestellangebot per E-Mail oder Telefon anzufordern.

2.5 Der Verkäufer ist berechtigt, Bestellangebote nicht zu bearbeiten, die keinen ausreichenden Nachweis der Zahlungsfähigkeit enthalten oder unvollständig oder fehlerhaft sind oder deren darin genannte Produkte nicht verfügbar sind. In diesen Fällen informieren wir den Kunden spätestens 30 Werktage nach dem Tag, an dem das Bestellangebot abgesendet wurde, per E-Mail über die Gründe für das Nichtzustandekommen des Vertrags und die Nichtannahme des Bestellangebots. In diesem Fall wird der in Verbindung mit der gewählten Zahlungsmethode blockierte Betrag freigegeben.

2.6 Der Verkäufer verpflichtet sich, die bestellten Produkte so schnell wie möglich (unter Berücksichtigung der vom Kunden gewählten Versandart) und in jedem Fall nicht später als 30 Tage nach Vertragsabschluss zu liefern.

2.7 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellangebote von Kunden abzulehnen, mit denen ein Rechtsstreit und/oder eine Streitigkeit in Bezug auf eine frühere Bestellung anhängig ist oder bereits stattgefunden hat. Dies gilt auch für alle Fälle, in denen der Verkäufer den Kunden für ungeeignet hält, zum Beispiel bei vorangegangenen Verstößen gegen diese Online-Geschäftsbedingungen oder das Treueprogramm oder aus anderen Gründen, insbesondere wenn der Kunde in betrügerische Aktivitäten jeglicher Art verwickelt war.

2.8 Obwohl der Verkäufer kontinuierlich Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass die auf der Website gezeigten Fotos eine getreue Darstellung seiner Produkte sind, darunter auch Maßnahmen, die die Verwendung sämtlicher möglicher technischer Lösungen zur Minimierung von Ungenauigkeiten einschließen, sind Abweichungen aufgrund technischer Besonderheiten und der Farbauflösung des verwendeten Computers stets möglich. Aus den vorgenannten technischen Gründen haftet der Verkäufer daher nicht für die unangemessene Darstellung der Produkte auf seiner Website, da diese lediglich als Beispiele dienen.

3. BESONDERERE VERKAUFSBEDINGUNGEN FÜR PERSONALISIERTE PRODUKTE

3.1 Einige Produkte (im Folgenden personalisierte Produkte“) können vom Verkäufer personalisiert werden, nämlich durch Hinzufügung eines Worts, eines Symbols, einer Zahl oder eines Satzes (nachfolgend „Text“).
Der Text darf keine beleidigenden, pornografischen, verleumderischen, blasphemischen, rassistischen oder diskriminierenden Inhalte oder Drohungen und keine Aufforderungen zur Gewalt enthalten, außerdem keine Namen oder Spitznamen bekannter Persönlichkeiten, und er darf generell keine Rechte Dritter, darunter insbesondere geistige Eigentumsrechte und eingetragene Marken, verletzen.
In jedem Fall behält sich der Verkäufer das Recht vor, ohne Angabe von Gründen jeden Text abzulehnen, der gegen das Vorstehende verstößt, und ganz allgemein jeden Text, der eine Botschaft vermittelt, die der Verkäufer aus einem beliebigen Grund für unangemessen hält
Die Entscheidung des Verkäufers, den vom Kunden vorgeschlagenen Text abzulehnen, hat die Stornierung des Bestellangebots zur Folge. Mit der Bestellung eines personalisierten Produkts:

• erklärt und garantiert der Kunde, dass der von ihm für das personalisierte Produkt gewünschte Text nicht unter eine der verbotenen Kategorien fällt.
• erklärt der Kunde, dass er die gesamte Verantwortung für den angeforderten Text übernimmt;
• erklärt der Kunde, dass er den Verkäufer, seine verbundenen Unternehmen und Unternehmen, die zum Konzern des Verkäufers gehören, von allen Kosten, Ausgaben, Schadensersatzansprüchen und Verlusten, die ihnen durch die Verwendung des auf dem personalisierten Produkt angebrachten Textes entstehen, freistellen und schadlos halten wird.
• räumt der Kunde dem Verkäufer, seinen Tochtergesellschaften und den zum Konzern gehörenden Unternehmen das nicht ausschließliche, unwiderrufliche, lizenzfreie und vollständig auf Dritte übertragbare Recht ein, den vom Kunden gewählten Text für das personalisierte Produkt zu verwenden und zu vervielfältigen.

3.2 Angesichts der Eigenarten personalisierter Produkte und der Tatsache, dass diese speziell für den Kunden gefertigt werden, können personalisierte Produkte nicht zurückgegeben, erstattet oder umgetauscht werden. Aus diesem Grund wird ein Widerrufsrecht ausdrücklich ausgeschlossen. Mithin gilt Abschnitt 7 der Geschäftsbedingungen für Onlinegeschäfte nicht für personalisierte Produkte
Die gesetzliche Gewährleistung für mangelhafte Produkte gemäß Abschnitt 8 bleibt in vollem Umfang bestehen.

ANWENDBARKEIT DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN BEI LADENKAUF

Bei Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Käufe im Geschäft gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Frühere Versionen sind im entsprechenden Bereich der Website abrufbar und können gespeichert und ausgedruckt werden.

Der Kunde ist verpflichtet, vor dem Kauf die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Kauf im Geschäft zu lesen und anzuerkennen. Der Kauf setzt die Kenntnis und Anerkennung der vorliegenden AGB voraus.

1. VERTRAGSPARTNER

1.1. Der Händler der Produkte (im Folgenden „Händler“ genannt) ist das Unternehmen, das die Verkaufsstelle betreibt, in welcher der Kunde die Produkte erwirbt. Alle Angaben zum Händler sind im Geschäft einsehbar.

1.2. Der Kunde wird anhand der beim Kauf von Produkten@ angegebenen Daten identifiziert. Die Angabe falscher Daten ist untersagt. Der Händler ist in diesem Zusammenhang von jeglicher Haftung befreit

1.3. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die in Abschnitt 8 genannte Anschrift.

2. ART DER VERTRAGSERFÜLLUNG

Der Kauf der Produkte ist abgeschlossen, sobald die Zahlung in der Verkaufsstelle erfolgt ist (im Folgenden „Kaufdatum“ genannt).

Mit dem Kauf der Produkte@ akzeptiert und erteilt der Kunde die Genehmigung, dass die Produkte zu einem späteren Zeitpunkt an einen mit dem Händler vereinbarten Ort geliefert werden.
Nach dem Kauf der Produkte@ erhält der Kunde eine E-Mail (im Folgenden „Produkt@-Kaufbestätigung“ genannt) mit der Bestätigung der korrekten Kaufabwicklung und eine Zusammenfassung des Einkaufs.

Anschließend erhält der Kunde wiederum per E-Mail:

• Die Bestätigung des Versands der Produkte@ an den vereinbarten Ort (im Folgenden „Produkt@-Versandbestätigung“ genannt);
• Die Bestätigung der Auslieferung der Produkte@ am vereinbarten Ort, zusammen mit der Abholanleitung („Produkt@-Lieferbestätigung“).

3. VERKAUFSPREISE

Die Preise für verfügbare Produkte und Produkte@ sind die in der Verkaufsstelle am Kaufdatum gültigen Preise.
Die Preise verstehen sich inklusive Steuern, Abgaben und etwaiger Zollgebühren. Die dem Kunden gegebenenfalls für den Versand der Produkte@ in Rechnung gestellten Versandkosten werden auf dem Beleg bzw. der Rechnung ausgewiesen.

4. ZAHLUNGSWEISE

Die Zahlung kann über jede Zahlungsart erfolgen, die von der betreffenden Verkaufsstelle akzeptiert wird.

5. VERSAND UND LIEFERUNG

5.1. Vorrätige Produkte werden direkt bei Zahlung in der Verkaufsstelle ausgehändigt.
Die Produkte@ werden so bald wie möglich, spätestens jedoch 30 (dreißig) Tage ab dem Kaufdatum, das auf dem im Ladengeschäft ausgestellten Beleg/Rechnung angegebenen ist, an den vereinbarten Ort geliefert.

5.2. 5.2. Für den Fall, dass die Produkte@ in eine Verkaufsstelle geliefert werden sollen, liegen sie dort ab Zugang der Produkt@-Versandbestätigung 10 (zehn) Tage lang zur Abholung bereit.
Der Kunde kann die Produkte@ entweder selbst abholen oder durch einen Dritten abholen lassen.

Bei Abholung der Produkte@ ist Folgendes erforderlich:

• Vorlage der Produkt@-Lieferbestätigungs-E-Mail
• Unterschrift auf dem Abholschein

Sollte der Kunde am Treueprogramm teilnehmen, ist Folgendes ausreichend:

• - Angabe des vollständigen Namens oder Vorlage der Kundenkarte oder Vorlage der E-Mail mit der Produkt@-Lieferbestätigung
• - Unterschrift auf dem Abholschein

Die Nichtvorlage der für die Abholung erforderlichen Papiere, die Nichtabholung der Produkte@ sowie die mangelnde Verfügbarkeit der Produkte@ hat die Kündigung des Kaufvertrages über die Produkte@ und die Rückerstattung des gesamten gezahlten Betrages zur Folge; der Rückerstattungsbetrag wird per Banküberweisung erstattet.
Zum Zeitpunkt der Abholung der Produkte@ liegt Folgendes in der Verantwortung des Kunden:

• - Überprüfung, dass die Produkte@ mit den gekauften Produkten übereinstimmen;
• - Überprüfung der Verpackung auf Unversehrtheit und das mögliche Vorhandensein sofort erkennbarer Beschädigungen (z.B.: durch Feuchtigkeit oder allgemeine Beschädigung des Karton, etc.).

Falls ein Problem vorliegt, ist der Kunde verpflichtet, dieses unverzüglich zu melden.

5.3 Das Verkaufspersonal wird den Kunden informieren, sollten Versandkosten (im Folgenden „Versandkosten“ genannt) entstehen. Diese Versandkosten können über die Website eingesehen werden und die dem Kunden gegebenenfalls für den Versand der Produkte@ in Rechnung gestellten Versandkosten werden auf dem Beleg bzw. der Einkaufsrechnung ausgewiesen.

6. VERTRAGLICH ZUGESICHERTES RÜCKGABERECHT (RÜCKGABEREGELUNG)

6.1. Ungeachtet der einschlägigen gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen für Konsumgüter bieten wir unseren Kunden zusätzlich zur gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistung folgende Garantie an, aufgrund derer Produkte in jeder teilnehmenden Verkaufsstelle der Marke Tezenis in Österreich (ausgenommen sind Outlet und Tax/Duty Free Filialen) (ausgenommen sind Outlet und Tax/Duty Free Filialen) zurückgegeben werden können, auch wenn es sich nicht um einen Online-Kauf handelt und die Produkte mängelfrei sind.
Produkte, die im Rahmen des vertraglich zugesicherten Rückgaberechts zurückgegeben werden, werden im Folgenden als „Rückgabeprodukte” bezeichnet.

Zur Ausübung des vertraglich zugesicherten Rückgaberechts muss der Kunde den Originalbeleg/ die Originalrechnung vorlegen. Nimmt der Kunde am Treueprogramm teil, genügt die Vorlage seiner Kundenkarte oder die Angabe seines Vor- und Nachnamens. Kundenkarte.

Für die Ausübung des vertraglich zugesicherten Rückgaberechts gelten die folgenden Fristen:

• - für vorrätige Produkte: innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum;
• - für Produkte@: innerhalb von 30 Tagen ab Datum der Abholung durch den Kunden oder eine bevollmächtigte Person.

Sofern die in Abschnitt 6.2. genannten Bedingungen erfüllt sind, ist der Kunde zu Folgendem berechtigt:

• - Umtausch der Rückgabeprodukte gegen andere vorrätige Produkte oder gegen andere Produkte@ in der Verkaufsstelle in
• - Gutschrift des vollen Kaufbetrags der zurückgegebenen Produkte auf einer Rückgabekarte. Wurde der Preis der zurückgegebenen Produkte (ganz oder teilweise) per Gutschein, Geschenkkarte oder Rückgabekarte bezahlt, ist ausschließlich die Rückerstattung per Rückgabekarte möglich.
• - Rückerstattung des vollen Kaufbetrags der zurückgegebenen Produkte über eine von der betreffenden Verkaufsstelle akzeptierte Zahlungsart. Die Verkaufsstelle kann entscheiden, ob sie ihren Kunden alle oder nur einige der folgenden Erstattungsverfahren anbietet:
  • (i) Rückerstattung per Überweisung;
  • (ii) Rückerstattung des Kaufpreises in bar (nur in der Verkaufsstelle, in der der Kauf ursprünglich getätigt wurde, und nur dann, wenn das Geschäft diese Möglichkeit anbietet).

Bei Ausübung des vertraglich zugesicherten Rückgaberechts wird der gesamte Kaufpreis der zurückgegebenen Produkte rückerstattet (entsprechend dem Beleg/der Rechnung), mit Ausnahme der in Abschnitt 6.3. genannten Kosten.

6.2 Das vertraglich zugesicherte Rückgaberecht für einen in vorstehendem Absatz genannten Kauf unterliegt den folgenden Bedingungen:

• - Die Produkte müssen vollständig zurückgegeben werden. Das schließt die Möglichkeit aus, nur bestimmte Teile oder Komponenten der gekauften Produkte (auch bei Sets) zurückzugeben.
• - Die Rückgabe der Produkte muss entsprechend Abschnitt 6.2. und innerhalb der in Abschnitt 6.1. genannten Fristen erfolgen.
• - Die zurückgegebenen Produkte dürfen nicht benutzt, getragen, gewaschen, verschmutzt oder beschädigt sein und dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen.
• - Zurückgegebene Produkte müssen so verpackt sein, wie sie geliefert wurden, mit allen Zubehörteilen und Etiketten. Zum Beispiel müssen Produkte in ihrer Verpackung, z. B. einschließlich des Umkartons, zurückgegeben werden.
• - Die mit demselben Beleg/derselben Rechnung gekauften Produkte können auch zu unterschiedlichen Zeiten und mit unterschiedlichen Versandmethoden innerhalb der in Abschnitt 6.1. genannten Fristen zurückgegeben werden;
• - Für den Fall, dass bestimmte Produkte im Rahmen von Werbeaktionen erworben wurden (z. B. 5x4, 3x2, X kaufen, Y erhalten usw.), kann das vertraglich zugesicherte Rückgaberecht auch mit der Rückgabe nur eines Teils der Produkte aus der Werbeaktion ausgeübt werden. In diesem Fall wird nur der tatsächlich für das Produkt gezahlte Preis berücksichtigt, wie er auf dem Beleg/der Rechnung oder in einem anderen Dokument mit Kaufdatum und Preisangabe steht.

6.3 Bei Ausübung des vertraglich zugesicherten Rückgaberechts werden dem Kunden folgende Kosten in Rechnung gestellt:

• - anfallende Mehrkosten (z. B. Nachnahmegebühren, Kosten für Geschenkverpackung usw.).

6.4 Das vertraglich zugesicherte Rückgaberecht ist ausgeschlossen bei:

• -Personalisierten Produkten;
• -Geschenkgutscheinen;
• -Produkten, die in Tax/Duty Free Filialen erworben wurden.

7. GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG FÜR NICHT KONFORME PRODUKTE

7.1. Für mangelhafte oder nicht konforme Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 (zwei) Jahren.
Die gesetzliche Gewährleistung tritt unter folgenden Voraussetzungen ein:

• a) Der Mangel tritt innerhalb von 2 (zwei) Jahren auf:
  • - bei verfügbaren Produkten ab dem Datum, das auf dem im Ladengeschäft ausgestellten Beleg/der Einkaufsrechnung steht;
  • - bei Produkten@ ab dem Datum, das auf dem vom Kunden oder dessen Ersatzperson unterzeichneten Abholschein steht;
• b) durch Vorlage des Belegs/der Rechnung oder eines anderen Dokuments mit Kaufdatum und Preisangabe, (oder bei Teilnehmern des Treueprogramms durch Mitteilung des vollständigen Namens oder Vorlage der Kundenkarte zur Überprüfung des Vor- und Familiennamens).

7.2. Sind die gekauften Produkte nicht konform, besteht ein kostenfreier Anspruch auf:

• a) Ersatz der nicht konformen Produkte durch andere Produkte; oder
• b) Rückerstattung des auf dem Beleg/der Rechnung angegebenen Kaufpreises für das nicht konforme Produkt mittels Rückgabekarte; oder
  • c) Rückerstattung des auf dem Beleg/der Rechnung angegebenen Kaufpreises für das nicht konforme Produkt über jede von der betreffenden Verkaufsstelle akzeptierte Zahlungsart. Jede Verkaufsstelle kann entscheiden, ob sie ihren Kunden alle oder nur einige der folgenden Erstattungsverfahren anbietet:
    • (i) Rückerstattung per Überweisung;
    • (ii) Rückerstattung des Kaufpreises in bar (nur in der Verkaufsstelle, in der der Kauf ursprünglich getätigt wurde, und nur dann, wenn das Geschäft diese Möglichkeit anbietet).

7.3. Der Kunde ist nicht verpflichtet, die Kosten für die Rücksendung der mangelhaften Produkte zu übernehmen.

8. KONTAKT

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an:
Tezenis Customer Service
c/o Calzedonia Digital d.o.o.
Matrix Building
5th floor Slavonska Avenija 1C
10000 Zagreb (Kroatien)
hello@tezenis.com
Tel. 0800005976

9. DATENSCHUTZ

9.1. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden zu den in Abschnitt 9.4. genannten Zwecken verarbeitet.
Der Datenverantwortliche für den Verarbeitungszweck „Produktkauf“ ist:
• Calzedonia S.p.A (nachstehend „Calzedonia”) mit Firmensitz in Via Portici Umberto Primo 5/3, Malcesine (VR) und mit Verwaltungssitz in Via Monte Baldo n. 20 Dossobuono di Villafranca (VR), Italien.
• Calzedonia Österreich GmbH (nachstehend auch „Calzedonia Österreich“), mit Sitz in Wien, 1/Handelskai;
• Das mit Calzedonia Österreich verbundene Unternehmen, welches das Geschäft betreibt, in dem der Kunde einkauft (im Folgenden auch „verbundenes Unternehmen“).
Calzedonia, Calzedonia Österreich und das verbundene Unternehmen sind daher gemeinschaftliche Datenverantwortliche, da sie gemeinsam die Zwecke und Mittel der Verarbeitung festlegen.
Für die Zwecke „Kundenservice“ und „statistische Auswertung“ ist Calzedonia der Datenverantwortliche.
Für den Zweck „Betrugsbekämpfungsmaßnahmen“ ist Calzedonia Österreich der Datenverantwortliche.
Calzedonia und Calzedonia Österreich sind per E-Mail unter privacy@calzedonia.com zu erreichen.

9.2. Calzedonia und Calzedonia Österreich hat einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der per E-Mail unter folgender Adresse erreicht werden kann: DPO@calzedonia.com.

9.3. Um auf Dienste und Inhalte zuzugreifen, die in den Geschäften von Calzedonia Österreich bereitgestellt werden, kann der Kunde nach personenbezogenen Daten wie Familienname, Vorname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer gefragt werden. Für die Verwaltung des Kaufs und der After-Sales-Prozesse in den Lagern von Atelier Emè verarbeiten wir die Kontaktdaten (Vorname, Familienname, E-Mail-Adresse) des Kunden und, falls die Dienstleistung die Lieferung nach Hause vorsieht, dessen Lieferadresse. Dies geschieht zum Zwecke der Bestellung, der Sendungsverfolgung, der Versandbestätigung und ggf. der Auslösung des Rückerstattungsverfahrens. Bei letzterem können wir auch die IBAN verarbeiten.
Die Angabe dieser Daten ist zwar freiwillig, jedoch zur Inanspruchnahme der gewünschten Dienste erforderlich. Für die genannten Zwecke erheben wir niemals sensible Daten (z. B. in Bezug auf ethnische Herkunft, religiöse, philosophische, politische Anschauungen, Gesundheitszustand, Sexualität usw.) oder juristische Daten (z. B. Einträge ins Strafregister oder die Beteiligung an einem Gerichtsverfahren).

9.4. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden wie folgt verarbeitet:

9.5 Für die vorstehenden Verarbeitungszwecke können die personenbezogenen Daten an folgende Stellen übermittelt werden:

• • Calzedonia Österreich, Calzedonia und die Mitarbeiter der verbundenen Unternehmen, die mit der Abwicklung der Bestellungen des Kunden beauftragt sind;
• • ordnungsgemäß als Datenverarbeiter gemäß Art. 28 der EU-Verordnung 2016/679 (im Folgenden auch nur „DSGVO“) beauftragte Lieferanten und Berater von Calzedonia Österreich und Calzedonia;
• • Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, Finanzinstitute, Post- und Korrespondenzdienstleister, die als Datenverantwortliche tätig werden;
• • Stellen, denen das Zugriffsrecht per Gesetz oder Verordnung eingeräumt wird (z. B. öffentliche Sicherheitsbehörden) Die Übersicht der als Datenverarbeiter benannten Stellen kann unter folgender Adresse bezogen werden: privacy@calzedonia.com.

9.6 Erfasste personenbezogene Daten können in Länder außerhalb der EU übermittelt werden. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der DSGVO (insbesondere werden Daten nur nach Unterzeichnung der von der EU-Kommission mit Beschluss 2021/914/EU genehmigten Standardvertragsklauseln oder an Länder übermittelt, die ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleisten können und daher Empfänger eines Angemessenheitsbeschlusses sind, wie er von der EU-Kommission verabschiedet wurde).

9.7 Der Kunde kann als betroffene Person seine gesetzlichen Datenschutzrechte wahrnehmen, indem er an privacy@calzedonia.com schreibt. Wir werden die Anfrage so schnell wie möglich und in jedem Fall spätestens 30 Tage nach Erhalt beantworten. In einigen Fällen können wir zur Überprüfung der Identität die Kopie eines Ausweisdokuments anfordern, sofern dies im Zusammenhang mit der Kundenanfrage erforderlich ist.
In Bezug auf die oben beschriebenen Datenverarbeitungen hat der Kunde folgende Rechte:

• • Recht auf Auskunft: Das Recht des Kunden auf Auskunft über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten und der Herausgabe einer Kopie dieser Daten sowie das Recht auf Auskunft über die Datenquelle, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Datenempfänger, die Verarbeitungszwecke, das Bestehen eines automatisierten Entscheidungsprozesses (einschließlich Profiling), die Dauer der Datenspeicherung und die in der DSGVO vorgesehenen Rechte.
• • Recht auf Berichtigung: Das Recht des Kunden, eine Berichtigung der ihn betreffenden Daten in unserem Besitz zu erwirken oder unvollständige Daten zu aktualisieren.privacy@calzedonia.com
• • Recht auf Löschung: Das Recht des Kunden, die Löschung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese für den ursprünglichen Erhebungszweck nicht mehr benötigt werden oder wenn wir nicht mehr zu deren Verarbeitung berechtigt sind.
• • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in folgenden Fällen:
  • i) Der Kunde hat der Richtigkeit der personenbezogenen Daten widersprochen. Für die Dauer der Überprüfung der Datenrichtigkeit kann eine Verarbeitungsbeschränkung beantragt werden; ii) wir sind nicht mehr zur Verarbeitung der Daten befugt und anstelle der Löschung der Daten kann eine Einschränkung ihrer Verwendung beantragt werden
  • ii) wir sind nicht mehr zur Verarbeitung der Daten befugt und anstelle der Löschung der Daten kann eine Einschränkung ihrer Verwendung beantragt werden
  • iii) wenn die in unserem Besitz befindlichen Daten für die Ermittlung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts vor Gericht erforderlich sind, obwohl sie nicht mehr die ursprünglichen Verarbeitungszwecke erforderlich sind.
• • Recht auf Datenübertragbarkeit: d. h. der Kunde hat Anspruch auf Mitteilung der personenbezogenen Daten in einem übersichtlichen, gängigen und maschinenlesbaren Format. Er kann auch um die Weiterleitung an einen anderen Datenverantwortlichen ersuchen.
• • Recht auf Widerspruch : gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, sofern diese Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse, einschließlich Profiling, beruht.

Der Kunde hat außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, sollte er der Ansicht sein, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt.
Bei Nutzung der auf unseren Websites verfügbaren Dienste bitten wir um Beachtung der entsprechenden Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie.

10. RECHTSWAHL, STREITBEILEGUNGSVERFAHREN UND GERICHTSSTAND

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Käufe im Geschäft unterliegen den Bestimmungen am Standort der Verkaufsstelle, in welcher der Kauf getätigt wurde, unbeschadet zwingender Bestimmungen des gewöhnlichen Aufenthaltslandes des Kunden. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten ist nach geltendem Recht das Gericht am Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort des Kunden.

11. ÄNDERUNG UND AKTUALISIERUNG

Die vorliegenden Geschäftsbedingungen für Käufe im Geschäft können jederzeit geändert werden. Der Kunde muss die zum Zeitpunkt des Erwerbs der Produkte geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Käufe im Geschäft annehmen. Neue Versionen der Geschäftsbedingungen für Käufe im Geschäft gelten ab dem Datum ihres Inkrafttretens für alle Käufe ab diesem Datum. Zu Ihrer Information können ältere Versionen der Geschäftsbedingungen im entsprechenden Bereich der Website für Käufe im Geschäft eingesehen werden.

AKTUALISIERTE VERSION VOM 4.4.2022.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN BEI LADENKAUF - April 2022