Navštivte internetový obchod ve vaší zemi:

United States

Náš bestseller Natural Lifting Plus je opět skladem! POSLEDNÍ DEN: Výprodej až -70 % 💥 Trička, která prostě musíš mít

Dámské
Pánské
Dívčí
Chlapecké

Vstup do Tezenis Clubu Přihlas se nebo si vytvoř účet a využívej exkluzivní výhody Clubu.

Přihlášení / Registrace

20% narozeninová sleva
125Kč sleva za každých 100 bodů
10% sleva na první nákup
Doprava za 30Kč a vrácení zboží za 39Kč

Uživatelské jméno či heslo není platné. U hesla se rozlišují velká a malá písmena. Zkuste to prosím znovu.

Přihlas se nebo si vytvoř účet TEZENIS CLUB.

Přihlas se pomocí svého e-mailu nebo se zaregistruj do Tezenis Clubu a využívej všechny výhody určené pro členy.

Zadejte svůj e-mail

Heslo*

Zůstat připojen/a

Pokud zvolíte „Zůstat připojen/a“, aktivuje se soubor cookie, který vám umožní zachovat připojení k vašemu účtu i po ukončení relace. Abyste zajistil/a bezpečnost svého účtu, používejte tuto funkci pouze na vlastních zařízeních. Zásady používání cookies

Nebo se zaregistruj pomocí účtu na sociální síti

Přihlášením přes sociální sítě přijímáte pravidla a podmínky použití a zásady ochrany soukromí sociální sítě. Informace o použití vašich údajů najdete na těchto stránkách: Zásadami ochrany soukromí

Obnovit heslo

Chcete-li pokračovat, vytvořte si nové heslo

Obnovit heslo

Zašleme ti e-mail, abys mohl/a pokračovat v procesu obnovení hesla

Váš e-mail je už přiřazen k profilu na sociální síti. Přihlaste se pomocí svého profilu na sociální síti nebo zadejte svůj e-mail. Pošleme vám odkaz na vytvoření nového hesla.

Zadej své telefonní číslo

E-mailová adresa, kterou jste zadali, byla již použita pro přihlášení k našim službám a je přidružena k telefonním číslu navrženému ve spodním políčku. Chcete-li pokračovat, zadejte číslo znovu.

Zkontrolujte chyby ve znázorněných políčcích

E-mailová adresa:

Prefix*

Telefonní číslo:*

Zadej své osobní údaje

Zkontrolujte chyby ve znázorněných políčcích

*Il tuo titolo:

*Jméno

*Příjmení

**Datum narození

*Heslo

Min. 8 letters, ✓ 1 uppercase letter ✓ 1 special letter, 1 number

*Zadej znovu heslo

Povinné údaje jsou označeny znakem *

E-mailová adresa :

Telefonní číslo: :

Zůstat připojen/a

Chci dostávat novinky a propagační akce. Ochrana osobních údajů

Chci, aby mi byly zasílány nabídky přizpůsobené na míru a poskytnut přístup k přednostní asistenční službě. Ochrana osobních údajů

Přeji si vznést námitku proti používání mé chronologie nákupů pro účely poskytování prodejních služeb. Obchodní podmínky a zásady ochrany osobních údajů

Pravidla a zásady ochrany osobních údajů

Vítejte na internetových stránkách Calzedonia Group.

Níže najdete některé informace o tom, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků, kteří surfují na našich internetových stránkách, přizpůsobené podle čl. 13 nařízení EU 2016/679. Pokud si chcete udělat ucelenější obrázek o zásadách, které dodržujeme při správě našich internetových stránek, a ochraně vašich informací, prostudujte si všeobecné podmínky používání našich stránek.
Níže uvedené informace se týkají domén a poddomén zaregistrovaných pro každou značku a společnost, která je součástí Calzedonia Group, například CALZEDONIA, INTIMISSIMI, TEZENIS, FALCONERI, SIGNORVINO.
Vezměte prosím na vědomí, že tyto zásady ochrany soukromí se týkají pouze stránek patřících pod domény a poddomény registrované pro každou ze značek a společností Calzedonia Group, nikoli jiných internetových stránek, na které uživatel případně přejde po kliknutí na odkaz.
Bližší informace o ochraně soukromí a zpracování vašich osobních údajů jsou uvedeny v jednotlivých sekcích v závislosti na tom, jestli jsi pouhým návštěvníkem, nebo uživatelem internetových služeb podléhajícím registraci. Jednotlivé části tohoto informačního sdělení týkající se práv subjektu údajů, správce a zpracovatelů údajů a předávání osobních údajů uživatelů mimo EU se ve všech případech vztahují k uživatelům internetových stránek patřících pod Calzedonia Group.

Kdo je správcem osobních údajů uživatelů stránek? Jak mohu správce kontaktovat?

Správcem osobních údajů uživatelů, kteří si zobrazí a používají všechny stránky společnosti CALZEDONIA, INTIMISSIMI, TEZENIS, FALCONERI, SIGNORVINO, je Calzedonia S.p.A ((dále také jen “Calzedonia”), se správním sídlem ve Via Monte Baldo č. 20 Dossobuono di Villafranca (VR), Itálie.
Společnost Calzedonia můžete kontaktovat zasláním sdělení na následující adresu:privacy@calzedonia.com
Jmenovala společnost calzedonia inspektora ochrany údajů (DPO)?

Společnost Calzedonia jmenovala inspektora ochrany údajů, kterého lze kontaktovat zasláním sdělení na následující adresu: DPO@calzedonia.com
Jakým způsobem společnost calzedonia vaše osobní údaje zpracovává?

Údaje, které nám poskytnete, budou zpracovány pracovníky výslovně určenými správcem údajů, a to v souladu s příslušnými přiřazenými profily oprávnění. Pověřené osoby budou moci vykonávat úkony jako například prohlížení údajů, jejich používání, zpracovávání, srovnávání a jakékoli jiné vhodné úkony, které mohou být i automatizované, ale jen v případech, kdy k tomu byly jasně oprávněny.
Zpracování údajů bude probíhat s použitím informačních, počítačových i papírových nástrojů, a to v souladu se zákonnými ustanoveními pro zajištění bezpečnosti a důvěrnosti a také přesnosti, aktualizovaného stavu a relevantnosti údajů vzhledem ke stanoveným účelům. Vy sami nám můžete pomoci zajistit, aby vaše údaje byly vždy přesné, sdělením příslušných změn na adresu privacy@calzedonia.com.
Surfování na stránkách

Společnost Calzedonia může shromažďovat a zpracovávat osobní údaje uživatelů, když si tito uživatelé zobrazí a navštíví stránky společnosti Calzedonia a budou na nich surfovat i bez registrace a vyplnění či vložení údajů do internetových formulářů.

Společnost Calzedonia také používá v některých sekcích svých stránek cookies. Cookies našim stránkách například umožňují zjistit, zda naši uživatelé již stránky navštívili, a určit, které stránky webu jsou nejnavštěvovanější. Pokud jde o tento typ zpracování osobních údajů, vyzýváme vás, abyste si prostudovali zásady týkající se cookies, které je nutné si přečíst spolu s informacemi, jež společnost Calzedonia poskytuje v rámci tohoto informačního sdělení.

Kromě toho lze na našich stránkách najít také tzv. social buttons/widgety, tedy zvláštní tlačítka znázorněná ikonami sociálních sítí (například Facebook a Twitter), a interaktivní sociální zdi (např. zdi, na nichž jsou prostřednictvím hashtagů zobrazeny fotky z Instagramu), na kterých je prezentován obsah pocházející ze sociálních sítí. Tato „tlačítka“ umožňují uživatelům, kteří surfují na stránkách Calzedonia Group, aby kliknutím přešli přímo na sociální sítě, které získají údaje týkající se vaší návštěvy. Kromě těchto případů, kdy své údaje o surfování se zvolenými sociálními sítěmi kliknutím spontánně sdílíte vy sami, společnost Calzedonia se sociálními sítěmi nesdílí žádné informace o surfování ani údaje o uživateli získané prostřednictvím svých stránek. Při surfování na stránkách uživatel každopádně přijímá podmínky používání internetových stránek společnosti Calzedonia a také ustanovení těchto zásad ochrany soukromí. Proto vás v případě, že tyto podmínky surfování na našich stránkách nehodláte přijmout, žádáme, abyste nezobrazovali ani nepoužívali obsah ani služby nabízené prostřednictvím našich stránek.
Využívání internetových služeb

Společnost Calzedonia může shromažďovat a zpracovávat také osobní údaje uživatelů, kteří využívají internetových služeb zpřístupněných na internetových stránkách, jejichž poskytování vyžaduje zadání osobních údajů na internetu nebo emailem.
Spontánní zasílání e-mailů

Když spontánně zašlete e-mail na jednu z adres elektronické pošty uvedenou na našich stránkách, získáme adresu odesílatele a případné další osobní údaje obsažené v dopisu a přílohách, abychom mohli splnit váš požadavek. Schránky elektronické pošty odpovídající adresám uvedeným na našich stránkách nejsou osobní povahy. Patří podnikové organizaci a jejich primárním účelem je umožnit provádění pracovních činností v rámci Calzedonia Group. To znamená, že zprávy zaslané do schránek elektronické pošty Calzedonia Group si budou moci přečíst všechny osoby oprávněné k přístupu do těchto schránek. Odesláním e-mailu na adresy elektronické pošty uvedené na našich stránkách prohlašujete, že jste se seznámili s podmínkami zpracování osobních údajů uvedených v těchto zásadách.
Rvyplňování internetových formulářů

Když si zobrazíte internetové stránky Calzedonia Group a rozhodnete se využívat služeb interaktivním způsobem (např. žádost o zaslání newsletteru, registrace na stránkách a do komunit, účast na akcích, kampaních atd.), můžete být vyzváni, abyste vyplnili internetové formuláře a zadali některé osobní údaje. Proto níže uvádíme několik užitečných informací o tom, jak zacházíme s údaji, které nám zašlete.
Které kategorie osobních údajů společnost Calzedonia zpracovává?
Pro přístup ke službám a obsahu poskytovanému na našich stránkách budete moci být požádáni o uvedení osobních údajů jako například jména, příjmení, adresy trvalého/přechodného bydliště, e-mailu, data narození atd. Pokud jde o dárkovou kartu, byla-li vám darována, budeme moci použít vaše kontaktní údaje, tzn. jméno a e-mailovou adresu, abychom vám mohli dárkovou kartu doručit a zajistit, že ji budete moct využívat. Za tímto účelem vás informujeme, že vaše údaje byly společnosti Calzedonia poskytnuty osobou, která dárkovou kartu zakoupila, v okamžiku jejího zakoupení.

Abyste mohli na našich stránkách nakupovat, je možné, že od vás budou vyžadovány další informace, jako například způsob platby, kterého bylo využito, a údaje o doručení výrobků a případné fakturaci.

Sdělení těchto údajů je dobrovolné, ale nutné k tomu, abyste mohli využívat požadovaných služeb, proto na internetových stránkách věnovaných těmto službám najdete zvláštní informační sdělení týkající se zpracování svých osobních údajů.

V internetových formulářích, které se nacházejí na stránkách, od vás nebudeme nikdy požadovat citlivé údaje (např. údaje týkající se rasy a etnického původu, náboženského vyznání, filozofických a politických názorů, informace o zdravotním stavu, sexuálním životě atd.) ani údaje soudní povahy (výpis z rejstříku trestů nebo informace o případném soudním stíhání či vyšetřování atd.).

Kromě toho také můžeme shromažďovat:
- případné dobrovolné informace poskytované prostřednictvím internetových formulářů;
- informace, které můžeme získat na základě vaší komunikace s námi prostřednictvím emailu a newsletteru nebo prostřednictvím našich internetových stránek a aplikací, jež mohou být vyvinuty námi či třetími stranami (pro bližší informace vás žádáme, abyste si prostudovali příslušná informační sdělení o ochraně soukromí);
informace, které jste případně sdíleli prostřednictvím sociálních sítí, na nichž jste registrováni. Osobní údaje, které nám poskytnete, budeme zpracovávat pouze pro vlastní účely, jež jsou úzce spjaty s každou jednotlivou požadovanou a využívanou službou s ohledem na příslušné informační sdělení uvedené na stránce týkající se požadované služby. Vaše údaje budeme moci využít pro jiné a odlišné účely pouze na základě vašeho souhlasu nebo v některých omezených případech, půjde-li o náš oprávněný zájem.

Pro jaké účely společnost calzedonia osobní údaje zpracovává a na jakých právních základech?

DRUH ZPRACOVÁNÍ	PRO JAKÉ ÚČELY VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME?	NA JAKÝCH PRÁVNÍCH ZÁKLADECH JSOU VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁNY?	JAK DLOUHOU DOBU BUDEME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE UCHOVÁVAT?
Surfování na internetových stránkách	Při návštěvě našich stránek získají informační systémy, které zajišťují jejich fungování, některé údaje (např. IP adresy, názvy domén, URI), jež jsou pořízeny automaticky a jsou nutné k fungování internetu. Společnost Calzedonia používá tyto údaje pouze proto, aby uživatelům umožnila surfování, získala anonymní statistické informace o používání stránek a za účelem kontroly jejich správného fungování nebo zjištění odpovědnosti v případě kybernetických trestných činů.	Potřeba umožnit uživatelům surfování na stránkách. Oprávněný zájem společnosti Calzedonia zajistit správné fungování informačních systémů a prověřit údajné kybernetické trestné činy (také na základě zákonné povinnosti).	Údaje v našich informačních systémech nezůstanou déle než třicet dní vyjma případů, kdy je zjišťována odpovědnost v souvislosti s kybernetickými trestnými činy, u nichž může být ze zákona nebo na základě požadavku orgánů nutné je uchovávat déle.
Registrace k odběru newsletteru	Newsletter je sdělení s obsahem reklamní a propagační povahy zasílané všech zájemcům, které o jeho zasílání požádají. Na některých našich stránkách je s odběrem newsletteru spojeno zasílání reklamních sdělení, která nejsou obecné, ale cílené povahy, tedy rozlišená podle jazyka, pohlaví a země původu zájemce. To znamená, že údaje, které obdržíme, zpracujeme tak, že odběratele rozdělíme do skupin podle jazyka, pohlaví a země původu, aby se obsah zasílaného newsletteru co nejvíce blížil tomu, co by dané cílové skupiny mohlo zajímat.	Váš souhlas. Údaje požadované v registračním formuláři použijeme pouze na základě vašeho předchozího souhlasu.	Údaje, které nám sdělíte za účelem registrace k odběru newsletteru, budou uchovány do té doby, co od vás neobdržíme žádost o zrušení jeho odběru; v takovém případě vaše údaje do 72 hodin od obdržení žádosti vymažeme z našich databází.
Nákup výrobků	Údaje, které nám poskytnete, budou použity k vyřízení vašich nákupních objednávek a souvisejících záležitostí (zaslání zboží, fakturace, zpracování platby atd.).	Nutnost výkonu kupní smlouvy v souvislosti s výrobky nebo plnění předběžných smluvních opatření přijatých na základě vašeho požadavku.	Vaše osobní údaje budou uchovány po dobu nutnou k plnění smluvních povinností a jiných povinností stanovených zákonem (např. daňových), které se vztahují k vykonávání prodejních činností.
Zákaznický servis	Pokud jde o jakýkoli váš požadavek týkající se nákupu našich výrobků nebo využívání našich služeb, poskytneme vám asistenční služby (prostřednictvím chatu, telefonu, emailu). V některých případech bychom vás mohli požádat o poskytnutí osobních údajů, když je nutné reagovat na požadavky adresované našemu zákaznickému servisu.	Nutnost výkonu kupní smlouvy v souvislosti s výrobky nebo plnění předběžných smluvních opatření přijatých na základě vašeho požadavku.	Vaše osobní údaje budou zpracovávány po dobu bezpodmínečně nutnou ke splnění účelů zpracování.
Dotazníky o míře spokojenosti	Může se stát, že vám zašleme dotazníky za účelem zjištění míry vaší spokojenosti s našimi službami a výrobky.	Váš souhlas s marketingem. Údaje, které jste nám poskytli v dotaznících, použijeme pouze na základě vašeho předchozího souhlasu, abychom zjistili míru vaší spokojenosti s našimi výrobky, které jste si zakoupil/a, a/nebo se službami poskytnutými zákaznickým servisem. V některých omezených případech využijeme oprávněného zájmu společnosti Calzedonia.	Vaše osobní údaje budou zpracovávány po dobu bezpodmínečně nutnou k provedení analýzy míry vaší spokojenosti a každopádně ne déle než 6 měsíců od jejich získání.
Věrnostní programy	Vyřízení účasti na věrnostním programu, abychom mohli účastníkům poskytovat slevy a další výhody, které pro ně máme, a obecněji zajistit všechna související smluvní a administrativní plnění.	Potřeba poskytovat účastníkům služby v rámci věrnostního programu. Registrací do programu souhlasíte se zpracováním údajů nutných k provozování věrnostního programu.	Vaše údaje budeme uchovávat pouze po dobu nutnou k vyřízení vaší účasti na věrnostním programu. V každém případě nebudou informace týkající se vašich nákupů a komunikace s námi zpracovávány déle než 12 měsíců od data jejich získání. V případě, že se rozhodnete věrnostní program opustit, budou vaše osobní údaje vymazány do následujících tří měsíců.
Přímý marketing	Zasílání obchodních sdělení prostřednictvím tradiční běžné pošty, emailu, SMS zpráv a jejich komunikace telefonem na pevnou linku či mobilní telefon; provádění průzkumů trhu a zjišťování míry spokojenosti, pokud jde o výrobky všech značek skupiny Calzedonia (Calzedonia, Intimissimi, Tezenis, Falconeri, Signorvino).	Váš souhlas s dostáváním těchto sdělení bude platit jak pro jejich zasílání prostřednictvím automatických systémů bez zásahu operátora (např. emailem, SMS zprávou), tak tradičním způsobem (např. běžnou poštou). Svůj souhlas se zpracováním vašich údajů pro tyto účely můžete kdykoli odvolat tak, že zašlete email na adresuprivacy@calzedonia.com. Oprávněný zájem. V souladu s § 130 odst. 4 legislativního nařízení č. 196/2003, v platném znění, (o tzv. „soft spamu“) můžeme bez vašeho výslovného souhlasu použít vaši adresu elektronické pošty poskytnutou v rámci předchozího nákupu k účelům přímého prodeje a/nebo propagace našich výrobků podobných těm, jež jste si již zakoupil/a, a to za předpokladu, že proti tomuto použití nevznesete námitky zasláním emailu na adresu privacy@calzedonia.com nebo kliknutím na příslušný odkaz určený k vznesení námitky s přijímáním sdělení považovaných za nevyžádaná, který je uveden v propagačních emailech zasílaných společností Calzedonia.	Dokud od vás neobdržíme žádost o odvolání souhlasu nebo v případě přímého marketingu dokud nevznesete námitku se zpracováním.
Profilování	Údaje, které nám poskytnete, budeme využívat k poskytování jednotlivých služeb (například údaje obdržené v rámci nákupu po registraci do věrnostního programu) za účelem tzv. „profilování“, tedy analýzy sociální struktury spotřebitelů podle věku, pohlaví, země původu, povolání, spotřebitelských zvyků atd. V rámci profilování jsou vyhodnocovány údaje, které nám poskytnete, s cílem vytvoření skupin spotřebitelů rozdělených na tržní segmenty na základě minimálního souboru prvků (např. pohlaví, země původu) tak, aby vznikly pokročilejší profily vycházející z preferencí, internetového chování a předchozích nákupů. Tyto činnosti mají dvojí účel: umožňují nám vyvíjet výrobky a služby, které se vyznačují vlastnostmi, jež odpovídají preferencím našich spotřebitelů, a můžeme díky nim uzpůsobit reklamní sdělení tak, aby co nejvíce odpovídala vašemu vkusu a zájmům. Abychom mohli lépe pochopit váš vkus a zájem o naše výrobky a naše sdělení, budeme také moci využívat automatických systémů, které pro zákazníka v žádném případě nemají právní či jiné významné dopady.	Váš souhlas. Profilování budeme provádět pouze na základě předchozího souhlasu. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat tak, že zašlete email na adresu privacy@calzedonia.com.	12 měsíců s výjimkou údajů týkajících se vašich nákupů, které budou uchovány po dobu 3 let.
Přizpůsobený asistovaný prodej (pouze u účastníků věrnostního programu)	Poskytování služeb na míru ve všech našich prodejnách tam, kde je provozován věrnostní program, za účelem zajištění pomoci a poradenství ze strany našich prodavačů zákazníkům registrovaným do tohoto programu s poskytováním informací (např. o velikosti, barvě a modelu) o výrobcích zakoupených za posledních 12 měsíců.	Oprávněný zájem společnosti Calzedonia poskytovat v prodejnách co nejlepší asistenční služby zákazníkům registrovaným do věrnostního programu v souladu s jejich požadavky. .	12 měsíců od data jejich získání.
Boj proti podvodům	V souvislosti s internetovými nákupy prověřování korespondence mezi kupujícím a majitelem zvoleného platebního prostředku.	Oprávněný zájem společnosti Calzedonia předcházet podvodům a zamezovat jim.	24 měsíců od data jejich získání.
Účast na přehlídkách, akcích, soutěžích a tematických iniciativách mimořádného a dočasného charakteru	Údaje použijeme k tomu, abychom vám umožnili se účastnit zvláštních iniciativ, o něž můžete mít čas od času zájem. Ke každé akci vám poskytneme speciální informační sdělení, jež bude obsahovat typ zpracovávaných údajů, dobu jejich uchování a konkrétní důvody zpracování.	Vaše údaje budeme shromažďovat pouze na základě vašeho předchozího souhlasu.	Ke každé akci vám poskytneme speciální informační sdělení, jež bude obsahovat typ zpracovávaných údajů, dobu jejich uchování a konkrétní důvody zpracování.
Registrace do vyhrazených sekcí či internetových komunit (např. My Tezenis) a používání chatovacího kanálu online	Vaše osobní údaje použijeme k tomu, abychom vám umožnili na našich stránkách vytvořit vlastní vyhrazenou sekci a vy jste se mohli účastnit iniciativ virtuálních komunit (např. vytváření wish listů, sdílení obsahu s jinými uživateli prostřednictvím stránek Calzedonia Group, sestavování chronologie nákupů, vypracování emailových preferencí atd.). Registrace do našich internetových komunit vám umožní rychleji získat přístup k mnoha jiným službám nacházejícím se na stránkách, ale není povinnou podmínkou jejich využívání. Např. budete moci dostávat newsletter nebo nakupovat i bez registrace.	Nutnost uzavřít kupní smlouvy o registraci na internetové stránky nebo ke službě chat online patřící společnosti Calzedonia nebo plnění předběžných smluvních opatření přijatých na základě vašeho požadavku. Oprávněný zájem společnosti Calzedonia předcházet jevu „chat spam“.	V případě, že účet nebudete používat déle než 2 roky, dojde k jeho zrušení a vymazání všech údajů, které jsou s ním spojeny.
Předávání údajů třetím stranám	Pouze ve stanovených případech vás budeme moci požádat o souhlas s předáním vašich osobních údajů třetím firmám z odvětví módy, prodeje luxusního zboží a maloobchodu za účelem zasílání jejich obchodních sdělení. Jde o případný účel zpracování, o němž budete vždy patřičně informováni a v souvislosti s nímž vás vždy požádáme o předchozí výslovný souhlas.	Vaše údaje předáme třetím stranám za účelem marketingu pouze na základě vašeho předchozího souhlasu.
Dárková karta	Budeme zpracovávat jméno a emailovou adresu majitele dárkové karty (tzn. osoby, které bude darována), neboť jde o kontaktní údaje nutné k zaslání dárkové karty a zajištění jejího fungování.	Oprávněný zájem společnosti Calzedonia spočívající v zajištění doručení a využívání dárkové karty ze strany jejího majitele.	Údaje majitele dárkové karty budou zpracovávány po dobu nezbytně nutnou k jejímu doručení a využívání.

Sděluje nebo šíří Calzedonia vaše osobní údaje?
Společnost Calzedonia vaše osobní údaje sděluje třetím stranám výhradně tehdy, je-li to nutné a účelné k dosažení záměru zpracování údajů stanoveného v závislosti na vámi požadovaných službách, přičemž je sdělí až poté, co vás o tom informovala a v nutných případech získala váš souhlas.
Údaje získané během surfování mohou být obecně sděleny třetím firmám, které Calzedonia Group poskytují služby v oblasti informatiky a zpracování dat (například v případě hostingu svěřeného třetím subjektům a spojeného s používáním našich internetových stránek), jež byly pro tento účel jmenovány zpracovateli údajů.
Údaje získané v rámci jednotlivých služeb a pro účely uvedené v tomto informačním sdělení jsou za normálních okolností sdělovány následujícím kategoriím subjektů:
- subjektům, jejichž oprávnění k přístupu k údajům vyplývá z ustanovení zákonů a předpisů (např. orgánů veřejné bezpečnosti a policie);
- společnostem, které jsou součástí Calzedonia Group, tedy mateřské, dceřiné či přidružené podniky;
- prodejnám Calzedonia Group;
- společnostem, které se zabývají zpracováváním dat a službami v oblasti informatiky (např. web hostingem, vkládáním dat, správou a údržbou infrastruktur a informačních služeb, e-mailovým marketingem, acquiringem atd.);
- společnostem a kancelářím poskytujícím poradenské služby;
Některé konkrétní služby poskytované prostřednictvím našich stránek vyžadují sdělení údajů také jiným kategoriím subjektům, a to:
- nákup výrobků: společnostem, které poskytují platební služby, Paypalu, doručovacím firmám, finančním institucím, firmám, které zajišťují poštovní služby a doručování korespondence.
Seznam subjektů, které byly označeny jako zpracovatelé údajů, lze získat napsáním na adresu privacy@calzedonia.com.

V případě výslovné žádosti a za zákonem povolených podmínek mohou být údaje společností Calzedonia sděleny orgánům veřejné bezpečnosti a policii.
Společnost Calzedonia normálně osobní údaje nešíří. Některé služby poskytované na našich stránkách (např. "share my wish list“) však umožňují šíření vašich osobních údajů ve prospěch jiných uživatelů a služeb internetové sítě; to však záleží na vaší svobodné volbě, neboť je to možné výhradně na základě vaší konkrétní a dobrovolné iniciativy. V některých konkrétních případech vás budeme moci požádat o poskytnutí vašich osobních údajů (např. i fotografií a audio- či videonahrávek), abychom vám umožnili účastnit se akcí, soutěží a tematických iniciativ mimořádné a dočasné povahy, které ze své podstaty vyžadují jejich sdělení a šíření. V těchto případech vás upozorníme a požádáme vás, abyste nám k tomu udělili výslovný a konkrétní souhlas..
Předává společnost Calzedonia vaše osobní údaje do zemí mimo EU?

Osobní údaje shromažďované prostřednictvím těchto internetových stránek budou moci být předány do zemí mimo EU (zejména do USA) za účelem uložení na serverech poskytovatelů služeb v oblasti Customer Relationship Management. K předání dojde po sjednání Standard Contractual Clauses schválenými Evropskou komisí prostřednictvím rozhodnutí 2010/87/EU. Seznam subjektů, které byly označeny jako zpracovatelé údajů, lze získat napsáním na adresu privacy@calzedonia.com
Jaká PRÁVA mohu jako subjekt údajů uplatnit?
Pokud jde o vaše osobní údaje, můžete uplatnit zákonem stanovená práva, a to tak, že napíšete na adresu privacy@calzedonia.com.Na vaši žádost odpovíme co nejdříve, ale každopádně ve lhůtě 30 dnů od jejího obdržení. V některých případech, kdy je v souvislosti s vaší žádostí třeba ověřit vaši totožnost, vás budeme moci požádat o kopii průkazu totožnosti.
- Právo na přístup
  
  Máte právo vědět, zda probíhá zpracování osobních údajů, které se vás týkají - a v případě, že ano, můžete získat kopii těchto údajů a být informován/a o: původu údajů, kategoriích zpracovávaných osobních údajů; příjemcích údajů; účelech zpracování; existenci automatizovaného rozhodování včetně profilování; době uchování údajů; právech vyplývajících z nařízení.
- Právo na opravu
  
  Máte právo požádat o opravu údajů, kterými o vás disponujeme, nebo doplnění neúplných údajů. Připomínáme, že když nám své údaje sdělíte za účelem využití naších služeb, zaručujete, že jsou pravdivé a přesné. Pomozte nám zajistit, aby vaše údaje byly vždy přesné, sdělením případných změn na adresu privacy@calzedonia.com
- Právo na výmaz
  
  O výmaz svých osobních údajů máte právo požádat, když už tyto údaje nejsou nutné k účelům, pro něž byly získány, nebo pokud už nejsme oprávněni je zpracovávat.
- Právo na omezení zpracování
  
  Na omezení zpracování máte právo v následujících případech:
  1. popíráte přesnost osobních údajů. O omezení zpracování můžete požádat na dobu potřebnou k ověření přesnosti vašich údajů;
  2. zpracování vašich údajů je protiprávní, přičemž vy nás místo jejich výmazu můžete požádat o omezení jejich použití;
  3. pokud údaje, kterými disponujeme - přestože je již nepotřebujeme pro účely zpracování, pro něž byly získány - potřebujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků u soudu;
  4. vznesl/a jste námitku proti zpracování prováděnému na základě našeho oprávněného zájmu. V očekávání prověření toho, zda převážily naše oprávněné zájmy nebo vaše oprávněné důvody subjektu údajů, můžete požádat o omezení zpracování.
- Právo na odvolání souhlasu
  
  Svůj souhlas můžete odvolat v souvislosti s veškerým zpracováním, které z něho vyplývá.
- Právo na přenositelnost údajů
  
  V případě, že budeme vaše údaje zpracovávat na základě vašeho souhlasu či v rámci plnění smlouvy nebo bude zpracování probíhat automatickými prostředky, můžete uplatnit právo na přenositelnost údajů. Takto budete moci obdržet osobní údaje, které jste nám sdělil/a, ve strukturovaném, běžně používaném formátu, strojově čitelném automatickými zařízeními. Pokud je to technicky možné, budete také moci požádat o předání svých údajů přímo jiné společnosti.
- Právo vznést námitku
  
  Proti zpracování svých osobních údajů vycházejícímu z našeho oprávněného zájmu, včetně profilování, máte právo kdykoli vznést námitku.
Chtěli bychom vás informovat, že pokud si myslíte, že zpracování osobních údajů, které se vás týkají, probíhá v rozporu s ustanoveními nařízení EU 2016/679, máte právo podat stížnost kompetentnímu kontrolnímu orgánu, jenž má na starosti ochranu údajů.

Vyhrazujeme si právo obsah této stránky pravidelně aktualizovat.
Proto vás vyzýváme, abyste si naše zásady ochrany soukromí pravidelně znovu pročítali, abyste měli vždy nejnovější informace, které byly případně doplněny poté, co jste si zásady naposledy prostudovali.

Poslední aktualizace: Srpen 2019

SOUHLAS S PŘÍMÝM MARKETINGEM:

Při zvolení tohoto políčka budete vždy informováni o našich nabídkách, promo akcích a slevách a budete moci vyjádřit svůj názor na naše značky!Při zvolení tohoto políčka tedy poskytujete svůj souhlas se zasíláním obchodních sdělení (např. o akcích, nabídkách, slevách) a s účastí na průzkumech trhu a zjišťování míry spokojenosti, pokud jde o výrobky a služby všech značek skupiny Oniverse (Calzedonia, Intimissimi, IUMAN Intimissimi Uomo, Tezenis, Signorvino, Falconeri, Atelier Emé), prostřednictvím emailu, SMS zpráv, pevné linky, mobilního telefonu, běžné papírové pošty a sociální platformy (např. Instagram, Tik Tok, Facebook atd.). Pro tyto účely budeme využívat biografické a kontaktní údaje, které jste nám poskytli (např. jméno, příjmení, adresa, e-mail, číslo mobilního telefonu atd.). Získané údaje budou uchovávány do doby, dokud od vás neobdržíme žádost o odvolání souhlasu. Správci údajů jsou společnosti Tezenis SpA a Calzedonia SpA. Písemným sdělením na adresu privacy@oniverse.it můžete uplatnit právo: i) na přístup, tj. právo vědět, zda jsou nějaké vaše osobní údaje zpracovávány a získat jejich kopii; ii) na opravu nebo doplnění vašich osobních údajů; iii) na výmaz osobních údajů; iv) na omezení zpracování osobních údajů; v) na přenositelnost údajů; vi) na odvolání souhlasu. Kromě toho můžete podat stížnost příslušnému dozorovému úřadu pro ochranu údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů probíhá v rozporu s ustanoveními nařízení EU 2016/679. Můžete se obrátit na pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese dpo@oniverse.it.
Úplné znění: Zásady ochrany osobních údajů.

SOUHLAS S PŘÍMÝM MARKETINGEM:

SOUHLAS S PROFILOVÁNÍM:

Zaškrtnutím tohoto políčka nám dáváte souhlas s používáním informací o vašem profilu a nákupních zvyklostech:

(i) pokud jste souhlasili se zasíláním propagačních sdělení, k zasílání exkluzivních sdělení a nabídek určených pro vás;
(ii) kromě toho – pokud jste členem našeho věrnostního programu – k tomu, abychom vám poskytli přednostní přístup k našim zákaznickým službám na základě vaší nákupní historie;
(iii) k vývoji produktů a služeb v souladu s preferencemi našich zákazníků.

Pro tyto účely budeme používat údaje o vašich nákupech (včetně těch, které se týkají jiných značek společnosti Oniverse: Calzedonia, Intimissimi, IUMAN Intimissimi Uomo, Tezenis, Signorvino, Falconeri, Atelier Emé), vašem chování online a vaší účasti v našich věrnostních programech a dále informace související s využíváním našich služeb, o vaší zemi původu, vašem pohlaví a věku, vaší interakci s námi prostřednictvím našich webových stránek, prostřednictvím aplikací – které můžeme vyvinout my nebo třetí strany – a prostřednictvím našich sociálních sítí (např. Facebooku).

Můžeme váš profil také obohatit o statistické informace, které můžeme zákonně získávat z jiných zdrojů, například o oblasti, v které bydlíte (jako jsou demografické údaje, georeferenční data atd.), nebo ohledně elektronických nástrojů, jež používáte při komunikaci s námi. Údaje budou uchovávány po dobu 3 let, s výjimkou údajů o pohlaví, věku a zemi původu, které budou uchovávány až do odvolání vašeho souhlasu. Správci osobních údajů jsou společnosti Tezenis S.p.A. a Calzedonia S.p.A.

Tím, že napíšete na adresu privacy@oniverse.it, můžete uplatnit své právo:
i) na přístup – zjistit, zda dochází ke zpracování vašich údajů, a získat jejich kopii;
ii) na opravu nebo doplnění vašich údajů;
iii) na výmaz vašich údajů;
iv) na omezení zpracování;
v) na přenositelnost údajů;
vi) na odvolání souhlasu.

Můžete také podat stížnost u příslušného dozorového úřadu na ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů probíhá v rozporu s ustanoveními nařízení EU 2016/679.

S pověřencem pro ochranu osobních údajů se také můžete spojit písemně na adrese dpo@oniverse.it.

Úplné zveřejnění: Zásady ochrany osobních údajů.

SOUHLAS S PROFILOVÁNÍM:

Ekologičtější volba

Zvolte vyzvednutí na nejbližší prodejně a dojděte si pro objednávku pěšky, na kole nebo hromadnou dopravou. Tímto pomůžete snížit dopad doručení vaší zásilky na životní prostředí.

Vyjádřit nesouhlas

layer.login.unified.loyalty.disclaimer

Díky, už jsme skoro hotovi!

Za chvíli obdržíš e-mail s OTP kódem, kterým potvrdíš svoji registraci. Zadej ho níže a postup dokonči.

Zadaný OTP kód není správný, zadej ho znovu.

Platnost zadaného OTP kódu vypršela. Pokračuj s registrací pomocí odkazu zaslaného e-mailem.

Dámské
Pánské
Dívčí
Chlapecké

Natural Lifting Plus podpsenky

Novinky
Spodní prádlo
Oblečení
Body
Plavky a plážová móda
Pyžama a noční prádlo
Sportovní oblečení
Ponožky a punčocháče
Módní trendy
Personalizace
Slevy

Spodní prádlo

Ukázat všechno
Podprsenky
Kalhotky
Lingerie
Sety spodního prádla
Tvarující
Svatební
Doplňky
Podle barvy
Podle materiálu

Oblečení

Ukázat všechno
Topy
Kalhoty a legíny
Šaty a sukně
Sety oblečení
Materiál
Termo oblečení

Plavky a plážová móda

Ukázat všechno
Bikiny
Vrchní díly plavek
Spodní díly plavek
Jednodílné plavky
Plážové doplňky

Pyžama a noční prádlo

Ukázat všechno
Dlouhá pyžama
Pyžamové sety
Krátká pyžama
Pyžama se zapínáním
Noční košile a župany
Podle materiálu

Sportovní oblečení

Ukázat všechno
Fitness
Sportovní podprsenky
Topy a trička
Mikiny
Teplákové soupravy
Legíny a kraťasy
Ponožky

Ponožky a punčocháče

Ukázat všechno
Ponožky a punčocháče 3+1 zdarma
Ponožky a neviditelné ponožky
Punčocháče a punčochy
Protiskluzové ponožky

Módní trendy

Kolekce Natural Lifting
Tyl
Karamelová
Bordó
Rodina v jednom stylu
Total look
Stahovací legíny

Personalizace

Ukázat všechno
Spodní prádlo
Oblečení
Noční prádlo
Jednodílné plavky a bikiny

Slevy

Ukázat všechno
Plavky a Bikiny
Spodní prádlo
Noční prádlo
Oblečení
Punčocháče a ponožky

Podprsenky

Ukázat všechno
Podprsenky 2. kus -50%
Typy
Kolekce
- Basic
- Neviditelné
Materiál
- Bavlna
- Krajka
- Mikrovlákno
- Tyl
Služby
- Průvodce podprsenkami
- Průvodce velikostmi

Kalhotky

Ukázat všechno
Kalhotky 3 za 349 Kč / 5 za 549 Kč
Typy
Kolekce
- Basic
- Neviditelné
Materiál
- Krajka
- Bavlna
- Mikrovlákno
- Tyl
Služby
- Průvodce velikostmi

Lingerie

Ukázat všechno
Negližé
Korzety

Podle barvy

Černé
Bílé
Červené
Modré
Zelená

Podle materiálu

Bavlněné spodní prádlo
Krajkové spodní prádlo
Spodní prádlo z mikrovlákna
Tyl

Topy

Ukázat všechno
Tílka s úzkými ramínky 2 za 279 Kč
Tílka se širokými ramínky 2 za 369 Kč
Tílka s krajkou 2 za 469 Kč
Bavlněná trička 2 za 449 Kč
Trička s kulatým hlubokým výstřihem 2 za 449 Kč
Trička s dlouhým rukávem
Trička s krátkým rukávem
Trička a tílka s podprsenkou
Mikiny
Kardigany a svetry
Tílka
Crop topy a topy

Kalhoty a legíny

Ukázat všechno
Kalhoty
Džíny
Legíny
Tepláky
Kraťasy

Šaty a sukně

Ukázat všechno
Šaty
Sukně
Overaly

Materiál

Krajka
Denim
Bavlna
Žebrované topy
Tyl
Kolekce s vlnou
Kožený efekt

Termo oblečení

Ukázat všechno
Termo trička
Zateplené legíny
Termo ponožky a punčocháče

Vrchní díly plavek

Ukázat všechno
Trojúhelníkové
Bandeau a bez ramínek / Topy
Push-up
Balkonetky

Spodní díly plavek

Ukázat všechno
Brazilky
Klasické
Tanga
Se šňůrkami
S vysokým pasem

Podle materiálu

Bavlněná pyžamo
Saténová pyžama
Viskózová pyžama

Legíny a kraťasy

Ukázat všechno
Legíny
Kraťasy

Punčocháče a punčochy

Ukázat všechno
Průhledné
Síťované
Neprůhledné
Punčochy
Nadkolenky
Klasické
Vzorované
Tvarující
8 Den
20 Den
30 DEN
40 Den
50 Den
100 Den

Spodní prádlo

Ukázat všechno
Podprsenky
Kalhotky
Lingerie

Plavky a Bikiny

Ukázat všechno
Vrchní díly plavek
Spodní díly plavek
Jednodílné plavky

Spodní prádlo

Ukázat všechno
Podprsenky za 229 Kč
Kalhotky za 89 Kč
Lingerie

Oblečení

Ukázat všechno
Košile
Kalhoty
Šaty a sukně

Novinky

Spodní prádlo
Oblečení
Plavky a plážová móda
Pyžama
Ponožky
Doplňky
Módní trendy
Personalizace
Slevy

Spodní prádlo

Ukázat všechno
Boxerky a slipy 3 x 599 Kč / 6 x 849 Kč
Boxerky
Slipy

Oblečení

Ukázat všechno
Oblečení 2+1 zdarma
Topy
Kalhoty a kraťasy
Teplákové soupravy

Plavky a plážová móda

Ukázat všechno
Boxerky
Slipy

Pyžama

Ukázat všechno
Dlouhá pyžama
Krátká pyžama

Ponožky

Ukázat všechno
Ponožky 2+1 zdarma
Vysoké ponožky
Nízké ponožky

Módní trendy

Rodina v jednom stylu

Personalizace

Ukázat všechno
Spodní prádlo
Oblečení

Topy

Ukázat všechno
Trička s dlouhým rukávem
Mikiny
Trička
Tílka
Termo trička

Kalhoty a kraťasy

Ukázat všechno
Kalhoty
Kraťasy

Novinky

Kojenecké (0-24 měsíců)
Spodní prádlo
Oblečení
Plavky a plážová móda
Pyžama a noční košile
Doplňky a pokrývky hlavy
Ponožky a punčocháče
Módní trendy
Personalizace
Slevy

Kojenecké (0-24 měsíců)

Ukázat všechno
Body
Doplňky

Spodní prádlo

Ukázat všechno
Podprsenkové topy
Kalhotky
Tílka a nátělníky

Oblečení

Ukázat všechno
Topy
Bundy
Kalhoty a kraťasy
Šaty a sukně
Sety oblečení
Termo oblečení

Plavky a plážová móda

Ukázat všechno
Bikiny
Jednodílné plavky

Ponožky a punčocháče

Ukázat všechno
Ponožky
Protiskluzové ponožky a bačkory
Punčocháče

Módní trendy

Mini Me

Personalizace

Ukázat všechno
Oblečení
Spodní prádlo

Slevy

Ukázat všechno
Plavky a Bikiny
Oblečení
Punčocháče a ponožky

Topy

Ukázat všechno
Svetry a kardigany
Mikiny
Trička a tílka

Kalhoty a kraťasy

Ukázat všechno
Kalhoty
Džíny
Kraťasy
Legíny

Sety oblečení

Ukázat všechno
Sety oblečení
Teplákové soupravy

Novinky

Kojenecké (0-24 měsíců)
Spodní prádlo
Oblečení
Plavky a plážová móda
Pyžama a župany
Ponožky
Módní trendy
Personalizace
Slevy

Kojenecké (0-24 měsíců)

Ukázat všechno
Body
Doplňky

Spodní prádlo

Ukázat všechno
Boxerky a slipy
Tílka a nátělníky

Oblečení

Ukázat všechno
Topy
Kalhoty a kraťasy
Bundy
Teplákové soupravy
Termo oblečení

Plavky a plážová móda

Ukázat všechno
Kraťasové plavky a slipové plavky

Ponožky

Ukázat všechno
Ponožky
Protiskluzové ponožky a bačkory

Módní trendy

Rodina v jednom stylu

Personalizace

Ukázat všechno
Oblečení
Spodní prádlo

Slevy

Ukázat všechno
Plavky a doplňky
Spodní prádlo
Noční prádlo
Oblečení
Ponožky

Topy

Ukázat všechno
Svetry a kardigany
Mikiny
Trička a tílka

Kalhoty a kraťasy

Ukázat všechno
Kalhoty
Kraťasy

Vstup do Tezenis Clubu Přihlas se nebo si vytvoř účet a využívej exkluzivní výhody Clubu.

Přihlášení / Registrace

20% narozeninová sleva
125Kč sleva za každých 100 bodů
10% sleva na první nákup
Doprava za 30Kč a vrácení zboží za 39Kč

Uživatelské jméno či heslo není platné. U hesla se rozlišují velká a malá písmena. Zkuste to prosím znovu.

Přihlas se nebo si vytvoř účet TEZENIS CLUB.

Přihlas se pomocí svého e-mailu nebo se zaregistruj do Tezenis Clubu a využívej všechny výhody určené pro členy.

Zadejte svůj e-mail

Heslo*

Zůstat připojen/a

Nebo se zaregistruj pomocí účtu na sociální síti

Obnovit heslo

Chcete-li pokračovat, vytvořte si nové heslo

Obnovit heslo

Zašleme ti e-mail, abys mohl/a pokračovat v procesu obnovení hesla

Váš e-mail je už přiřazen k profilu na sociální síti. Přihlaste se pomocí svého profilu na sociální síti nebo zadejte svůj e-mail. Pošleme vám odkaz na vytvoření nového hesla.

Zadej své telefonní číslo

Zkontrolujte chyby ve znázorněných políčcích

E-mailová adresa:

Prefix*

Telefonní číslo:*

Zadej své osobní údaje

Zkontrolujte chyby ve znázorněných políčcích

*Il tuo titolo:

*Jméno

*Příjmení

**Datum narození

*Heslo

Min. 8 letters, ✓ 1 uppercase letter ✓ 1 special letter, 1 number

*Zadej znovu heslo

Povinné údaje jsou označeny znakem *

E-mailová adresa :

Telefonní číslo: :

Zůstat připojen/a

Chci dostávat novinky a propagační akce. Ochrana osobních údajů

Chci, aby mi byly zasílány nabídky přizpůsobené na míru a poskytnut přístup k přednostní asistenční službě. Ochrana osobních údajů

Přeji si vznést námitku proti používání mé chronologie nákupů pro účely poskytování prodejních služeb. Obchodní podmínky a zásady ochrany osobních údajů

Pravidla a zásady ochrany osobních údajů

Kdo je správcem osobních údajů uživatelů stránek? Jak mohu správce kontaktovat?

Správcem osobních údajů uživatelů, kteří si zobrazí a používají všechny stránky společnosti CALZEDONIA, INTIMISSIMI, TEZENIS, FALCONERI, SIGNORVINO, je Calzedonia S.p.A ((dále také jen “Calzedonia”), se správním sídlem ve Via Monte Baldo č. 20 Dossobuono di Villafranca (VR), Itálie.
Společnost Calzedonia můžete kontaktovat zasláním sdělení na následující adresu:privacy@calzedonia.com
Jmenovala společnost calzedonia inspektora ochrany údajů (DPO)?

Společnost Calzedonia jmenovala inspektora ochrany údajů, kterého lze kontaktovat zasláním sdělení na následující adresu: DPO@calzedonia.com
Jakým způsobem společnost calzedonia vaše osobní údaje zpracovává?

Údaje, které nám poskytnete, budou zpracovány pracovníky výslovně určenými správcem údajů, a to v souladu s příslušnými přiřazenými profily oprávnění. Pověřené osoby budou moci vykonávat úkony jako například prohlížení údajů, jejich používání, zpracovávání, srovnávání a jakékoli jiné vhodné úkony, které mohou být i automatizované, ale jen v případech, kdy k tomu byly jasně oprávněny.
Zpracování údajů bude probíhat s použitím informačních, počítačových i papírových nástrojů, a to v souladu se zákonnými ustanoveními pro zajištění bezpečnosti a důvěrnosti a také přesnosti, aktualizovaného stavu a relevantnosti údajů vzhledem ke stanoveným účelům. Vy sami nám můžete pomoci zajistit, aby vaše údaje byly vždy přesné, sdělením příslušných změn na adresu privacy@calzedonia.com.
Surfování na stránkách

Společnost Calzedonia může shromažďovat a zpracovávat osobní údaje uživatelů, když si tito uživatelé zobrazí a navštíví stránky společnosti Calzedonia a budou na nich surfovat i bez registrace a vyplnění či vložení údajů do internetových formulářů.

Společnost Calzedonia také používá v některých sekcích svých stránek cookies. Cookies našim stránkách například umožňují zjistit, zda naši uživatelé již stránky navštívili, a určit, které stránky webu jsou nejnavštěvovanější. Pokud jde o tento typ zpracování osobních údajů, vyzýváme vás, abyste si prostudovali zásady týkající se cookies, které je nutné si přečíst spolu s informacemi, jež společnost Calzedonia poskytuje v rámci tohoto informačního sdělení.

Kromě toho lze na našich stránkách najít také tzv. social buttons/widgety, tedy zvláštní tlačítka znázorněná ikonami sociálních sítí (například Facebook a Twitter), a interaktivní sociální zdi (např. zdi, na nichž jsou prostřednictvím hashtagů zobrazeny fotky z Instagramu), na kterých je prezentován obsah pocházející ze sociálních sítí. Tato „tlačítka“ umožňují uživatelům, kteří surfují na stránkách Calzedonia Group, aby kliknutím přešli přímo na sociální sítě, které získají údaje týkající se vaší návštěvy. Kromě těchto případů, kdy své údaje o surfování se zvolenými sociálními sítěmi kliknutím spontánně sdílíte vy sami, společnost Calzedonia se sociálními sítěmi nesdílí žádné informace o surfování ani údaje o uživateli získané prostřednictvím svých stránek. Při surfování na stránkách uživatel každopádně přijímá podmínky používání internetových stránek společnosti Calzedonia a také ustanovení těchto zásad ochrany soukromí. Proto vás v případě, že tyto podmínky surfování na našich stránkách nehodláte přijmout, žádáme, abyste nezobrazovali ani nepoužívali obsah ani služby nabízené prostřednictvím našich stránek.
Využívání internetových služeb

Společnost Calzedonia může shromažďovat a zpracovávat také osobní údaje uživatelů, kteří využívají internetových služeb zpřístupněných na internetových stránkách, jejichž poskytování vyžaduje zadání osobních údajů na internetu nebo emailem.
Spontánní zasílání e-mailů

Když spontánně zašlete e-mail na jednu z adres elektronické pošty uvedenou na našich stránkách, získáme adresu odesílatele a případné další osobní údaje obsažené v dopisu a přílohách, abychom mohli splnit váš požadavek. Schránky elektronické pošty odpovídající adresám uvedeným na našich stránkách nejsou osobní povahy. Patří podnikové organizaci a jejich primárním účelem je umožnit provádění pracovních činností v rámci Calzedonia Group. To znamená, že zprávy zaslané do schránek elektronické pošty Calzedonia Group si budou moci přečíst všechny osoby oprávněné k přístupu do těchto schránek. Odesláním e-mailu na adresy elektronické pošty uvedené na našich stránkách prohlašujete, že jste se seznámili s podmínkami zpracování osobních údajů uvedených v těchto zásadách.
Rvyplňování internetových formulářů

Když si zobrazíte internetové stránky Calzedonia Group a rozhodnete se využívat služeb interaktivním způsobem (např. žádost o zaslání newsletteru, registrace na stránkách a do komunit, účast na akcích, kampaních atd.), můžete být vyzváni, abyste vyplnili internetové formuláře a zadali některé osobní údaje. Proto níže uvádíme několik užitečných informací o tom, jak zacházíme s údaji, které nám zašlete.
Které kategorie osobních údajů společnost Calzedonia zpracovává?
Pro přístup ke službám a obsahu poskytovanému na našich stránkách budete moci být požádáni o uvedení osobních údajů jako například jména, příjmení, adresy trvalého/přechodného bydliště, e-mailu, data narození atd. Pokud jde o dárkovou kartu, byla-li vám darována, budeme moci použít vaše kontaktní údaje, tzn. jméno a e-mailovou adresu, abychom vám mohli dárkovou kartu doručit a zajistit, že ji budete moct využívat. Za tímto účelem vás informujeme, že vaše údaje byly společnosti Calzedonia poskytnuty osobou, která dárkovou kartu zakoupila, v okamžiku jejího zakoupení.

Abyste mohli na našich stránkách nakupovat, je možné, že od vás budou vyžadovány další informace, jako například způsob platby, kterého bylo využito, a údaje o doručení výrobků a případné fakturaci.

Sdělení těchto údajů je dobrovolné, ale nutné k tomu, abyste mohli využívat požadovaných služeb, proto na internetových stránkách věnovaných těmto službám najdete zvláštní informační sdělení týkající se zpracování svých osobních údajů.

V internetových formulářích, které se nacházejí na stránkách, od vás nebudeme nikdy požadovat citlivé údaje (např. údaje týkající se rasy a etnického původu, náboženského vyznání, filozofických a politických názorů, informace o zdravotním stavu, sexuálním životě atd.) ani údaje soudní povahy (výpis z rejstříku trestů nebo informace o případném soudním stíhání či vyšetřování atd.).

Kromě toho také můžeme shromažďovat:
- případné dobrovolné informace poskytované prostřednictvím internetových formulářů;
- informace, které můžeme získat na základě vaší komunikace s námi prostřednictvím emailu a newsletteru nebo prostřednictvím našich internetových stránek a aplikací, jež mohou být vyvinuty námi či třetími stranami (pro bližší informace vás žádáme, abyste si prostudovali příslušná informační sdělení o ochraně soukromí);
informace, které jste případně sdíleli prostřednictvím sociálních sítí, na nichž jste registrováni. Osobní údaje, které nám poskytnete, budeme zpracovávat pouze pro vlastní účely, jež jsou úzce spjaty s každou jednotlivou požadovanou a využívanou službou s ohledem na příslušné informační sdělení uvedené na stránce týkající se požadované služby. Vaše údaje budeme moci využít pro jiné a odlišné účely pouze na základě vašeho souhlasu nebo v některých omezených případech, půjde-li o náš oprávněný zájem.

Pro jaké účely společnost calzedonia osobní údaje zpracovává a na jakých právních základech?

DRUH ZPRACOVÁNÍ	PRO JAKÉ ÚČELY VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME?	NA JAKÝCH PRÁVNÍCH ZÁKLADECH JSOU VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁNY?	JAK DLOUHOU DOBU BUDEME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE UCHOVÁVAT?
Surfování na internetových stránkách	Při návštěvě našich stránek získají informační systémy, které zajišťují jejich fungování, některé údaje (např. IP adresy, názvy domén, URI), jež jsou pořízeny automaticky a jsou nutné k fungování internetu. Společnost Calzedonia používá tyto údaje pouze proto, aby uživatelům umožnila surfování, získala anonymní statistické informace o používání stránek a za účelem kontroly jejich správného fungování nebo zjištění odpovědnosti v případě kybernetických trestných činů.	Potřeba umožnit uživatelům surfování na stránkách. Oprávněný zájem společnosti Calzedonia zajistit správné fungování informačních systémů a prověřit údajné kybernetické trestné činy (také na základě zákonné povinnosti).	Údaje v našich informačních systémech nezůstanou déle než třicet dní vyjma případů, kdy je zjišťována odpovědnost v souvislosti s kybernetickými trestnými činy, u nichž může být ze zákona nebo na základě požadavku orgánů nutné je uchovávat déle.
Registrace k odběru newsletteru	Newsletter je sdělení s obsahem reklamní a propagační povahy zasílané všech zájemcům, které o jeho zasílání požádají. Na některých našich stránkách je s odběrem newsletteru spojeno zasílání reklamních sdělení, která nejsou obecné, ale cílené povahy, tedy rozlišená podle jazyka, pohlaví a země původu zájemce. To znamená, že údaje, které obdržíme, zpracujeme tak, že odběratele rozdělíme do skupin podle jazyka, pohlaví a země původu, aby se obsah zasílaného newsletteru co nejvíce blížil tomu, co by dané cílové skupiny mohlo zajímat.	Váš souhlas. Údaje požadované v registračním formuláři použijeme pouze na základě vašeho předchozího souhlasu.	Údaje, které nám sdělíte za účelem registrace k odběru newsletteru, budou uchovány do té doby, co od vás neobdržíme žádost o zrušení jeho odběru; v takovém případě vaše údaje do 72 hodin od obdržení žádosti vymažeme z našich databází.
Nákup výrobků	Údaje, které nám poskytnete, budou použity k vyřízení vašich nákupních objednávek a souvisejících záležitostí (zaslání zboží, fakturace, zpracování platby atd.).	Nutnost výkonu kupní smlouvy v souvislosti s výrobky nebo plnění předběžných smluvních opatření přijatých na základě vašeho požadavku.	Vaše osobní údaje budou uchovány po dobu nutnou k plnění smluvních povinností a jiných povinností stanovených zákonem (např. daňových), které se vztahují k vykonávání prodejních činností.
Zákaznický servis	Pokud jde o jakýkoli váš požadavek týkající se nákupu našich výrobků nebo využívání našich služeb, poskytneme vám asistenční služby (prostřednictvím chatu, telefonu, emailu). V některých případech bychom vás mohli požádat o poskytnutí osobních údajů, když je nutné reagovat na požadavky adresované našemu zákaznickému servisu.	Nutnost výkonu kupní smlouvy v souvislosti s výrobky nebo plnění předběžných smluvních opatření přijatých na základě vašeho požadavku.	Vaše osobní údaje budou zpracovávány po dobu bezpodmínečně nutnou ke splnění účelů zpracování.
Dotazníky o míře spokojenosti	Může se stát, že vám zašleme dotazníky za účelem zjištění míry vaší spokojenosti s našimi službami a výrobky.	Váš souhlas s marketingem. Údaje, které jste nám poskytli v dotaznících, použijeme pouze na základě vašeho předchozího souhlasu, abychom zjistili míru vaší spokojenosti s našimi výrobky, které jste si zakoupil/a, a/nebo se službami poskytnutými zákaznickým servisem. V některých omezených případech využijeme oprávněného zájmu společnosti Calzedonia.	Vaše osobní údaje budou zpracovávány po dobu bezpodmínečně nutnou k provedení analýzy míry vaší spokojenosti a každopádně ne déle než 6 měsíců od jejich získání.
Věrnostní programy	Vyřízení účasti na věrnostním programu, abychom mohli účastníkům poskytovat slevy a další výhody, které pro ně máme, a obecněji zajistit všechna související smluvní a administrativní plnění.	Potřeba poskytovat účastníkům služby v rámci věrnostního programu. Registrací do programu souhlasíte se zpracováním údajů nutných k provozování věrnostního programu.	Vaše údaje budeme uchovávat pouze po dobu nutnou k vyřízení vaší účasti na věrnostním programu. V každém případě nebudou informace týkající se vašich nákupů a komunikace s námi zpracovávány déle než 12 měsíců od data jejich získání. V případě, že se rozhodnete věrnostní program opustit, budou vaše osobní údaje vymazány do následujících tří měsíců.
Přímý marketing	Zasílání obchodních sdělení prostřednictvím tradiční běžné pošty, emailu, SMS zpráv a jejich komunikace telefonem na pevnou linku či mobilní telefon; provádění průzkumů trhu a zjišťování míry spokojenosti, pokud jde o výrobky všech značek skupiny Calzedonia (Calzedonia, Intimissimi, Tezenis, Falconeri, Signorvino).	Váš souhlas s dostáváním těchto sdělení bude platit jak pro jejich zasílání prostřednictvím automatických systémů bez zásahu operátora (např. emailem, SMS zprávou), tak tradičním způsobem (např. běžnou poštou). Svůj souhlas se zpracováním vašich údajů pro tyto účely můžete kdykoli odvolat tak, že zašlete email na adresuprivacy@calzedonia.com. Oprávněný zájem. V souladu s § 130 odst. 4 legislativního nařízení č. 196/2003, v platném znění, (o tzv. „soft spamu“) můžeme bez vašeho výslovného souhlasu použít vaši adresu elektronické pošty poskytnutou v rámci předchozího nákupu k účelům přímého prodeje a/nebo propagace našich výrobků podobných těm, jež jste si již zakoupil/a, a to za předpokladu, že proti tomuto použití nevznesete námitky zasláním emailu na adresu privacy@calzedonia.com nebo kliknutím na příslušný odkaz určený k vznesení námitky s přijímáním sdělení považovaných za nevyžádaná, který je uveden v propagačních emailech zasílaných společností Calzedonia.	Dokud od vás neobdržíme žádost o odvolání souhlasu nebo v případě přímého marketingu dokud nevznesete námitku se zpracováním.
Profilování	Údaje, které nám poskytnete, budeme využívat k poskytování jednotlivých služeb (například údaje obdržené v rámci nákupu po registraci do věrnostního programu) za účelem tzv. „profilování“, tedy analýzy sociální struktury spotřebitelů podle věku, pohlaví, země původu, povolání, spotřebitelských zvyků atd. V rámci profilování jsou vyhodnocovány údaje, které nám poskytnete, s cílem vytvoření skupin spotřebitelů rozdělených na tržní segmenty na základě minimálního souboru prvků (např. pohlaví, země původu) tak, aby vznikly pokročilejší profily vycházející z preferencí, internetového chování a předchozích nákupů. Tyto činnosti mají dvojí účel: umožňují nám vyvíjet výrobky a služby, které se vyznačují vlastnostmi, jež odpovídají preferencím našich spotřebitelů, a můžeme díky nim uzpůsobit reklamní sdělení tak, aby co nejvíce odpovídala vašemu vkusu a zájmům. Abychom mohli lépe pochopit váš vkus a zájem o naše výrobky a naše sdělení, budeme také moci využívat automatických systémů, které pro zákazníka v žádném případě nemají právní či jiné významné dopady.	Váš souhlas. Profilování budeme provádět pouze na základě předchozího souhlasu. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat tak, že zašlete email na adresu privacy@calzedonia.com.	12 měsíců s výjimkou údajů týkajících se vašich nákupů, které budou uchovány po dobu 3 let.
Přizpůsobený asistovaný prodej (pouze u účastníků věrnostního programu)	Poskytování služeb na míru ve všech našich prodejnách tam, kde je provozován věrnostní program, za účelem zajištění pomoci a poradenství ze strany našich prodavačů zákazníkům registrovaným do tohoto programu s poskytováním informací (např. o velikosti, barvě a modelu) o výrobcích zakoupených za posledních 12 měsíců.	Oprávněný zájem společnosti Calzedonia poskytovat v prodejnách co nejlepší asistenční služby zákazníkům registrovaným do věrnostního programu v souladu s jejich požadavky. .	12 měsíců od data jejich získání.
Boj proti podvodům	V souvislosti s internetovými nákupy prověřování korespondence mezi kupujícím a majitelem zvoleného platebního prostředku.	Oprávněný zájem společnosti Calzedonia předcházet podvodům a zamezovat jim.	24 měsíců od data jejich získání.
Účast na přehlídkách, akcích, soutěžích a tematických iniciativách mimořádného a dočasného charakteru	Údaje použijeme k tomu, abychom vám umožnili se účastnit zvláštních iniciativ, o něž můžete mít čas od času zájem. Ke každé akci vám poskytneme speciální informační sdělení, jež bude obsahovat typ zpracovávaných údajů, dobu jejich uchování a konkrétní důvody zpracování.	Vaše údaje budeme shromažďovat pouze na základě vašeho předchozího souhlasu.	Ke každé akci vám poskytneme speciální informační sdělení, jež bude obsahovat typ zpracovávaných údajů, dobu jejich uchování a konkrétní důvody zpracování.
Registrace do vyhrazených sekcí či internetových komunit (např. My Tezenis) a používání chatovacího kanálu online	Vaše osobní údaje použijeme k tomu, abychom vám umožnili na našich stránkách vytvořit vlastní vyhrazenou sekci a vy jste se mohli účastnit iniciativ virtuálních komunit (např. vytváření wish listů, sdílení obsahu s jinými uživateli prostřednictvím stránek Calzedonia Group, sestavování chronologie nákupů, vypracování emailových preferencí atd.). Registrace do našich internetových komunit vám umožní rychleji získat přístup k mnoha jiným službám nacházejícím se na stránkách, ale není povinnou podmínkou jejich využívání. Např. budete moci dostávat newsletter nebo nakupovat i bez registrace.	Nutnost uzavřít kupní smlouvy o registraci na internetové stránky nebo ke službě chat online patřící společnosti Calzedonia nebo plnění předběžných smluvních opatření přijatých na základě vašeho požadavku. Oprávněný zájem společnosti Calzedonia předcházet jevu „chat spam“.	V případě, že účet nebudete používat déle než 2 roky, dojde k jeho zrušení a vymazání všech údajů, které jsou s ním spojeny.
Předávání údajů třetím stranám	Pouze ve stanovených případech vás budeme moci požádat o souhlas s předáním vašich osobních údajů třetím firmám z odvětví módy, prodeje luxusního zboží a maloobchodu za účelem zasílání jejich obchodních sdělení. Jde o případný účel zpracování, o němž budete vždy patřičně informováni a v souvislosti s nímž vás vždy požádáme o předchozí výslovný souhlas.	Vaše údaje předáme třetím stranám za účelem marketingu pouze na základě vašeho předchozího souhlasu.
Dárková karta	Budeme zpracovávat jméno a emailovou adresu majitele dárkové karty (tzn. osoby, které bude darována), neboť jde o kontaktní údaje nutné k zaslání dárkové karty a zajištění jejího fungování.	Oprávněný zájem společnosti Calzedonia spočívající v zajištění doručení a využívání dárkové karty ze strany jejího majitele.	Údaje majitele dárkové karty budou zpracovávány po dobu nezbytně nutnou k jejímu doručení a využívání.

Sděluje nebo šíří Calzedonia vaše osobní údaje?
Společnost Calzedonia vaše osobní údaje sděluje třetím stranám výhradně tehdy, je-li to nutné a účelné k dosažení záměru zpracování údajů stanoveného v závislosti na vámi požadovaných službách, přičemž je sdělí až poté, co vás o tom informovala a v nutných případech získala váš souhlas.
Údaje získané během surfování mohou být obecně sděleny třetím firmám, které Calzedonia Group poskytují služby v oblasti informatiky a zpracování dat (například v případě hostingu svěřeného třetím subjektům a spojeného s používáním našich internetových stránek), jež byly pro tento účel jmenovány zpracovateli údajů.
Údaje získané v rámci jednotlivých služeb a pro účely uvedené v tomto informačním sdělení jsou za normálních okolností sdělovány následujícím kategoriím subjektů:
- subjektům, jejichž oprávnění k přístupu k údajům vyplývá z ustanovení zákonů a předpisů (např. orgánů veřejné bezpečnosti a policie);
- společnostem, které jsou součástí Calzedonia Group, tedy mateřské, dceřiné či přidružené podniky;
- prodejnám Calzedonia Group;
- společnostem, které se zabývají zpracováváním dat a službami v oblasti informatiky (např. web hostingem, vkládáním dat, správou a údržbou infrastruktur a informačních služeb, e-mailovým marketingem, acquiringem atd.);
- společnostem a kancelářím poskytujícím poradenské služby;
Některé konkrétní služby poskytované prostřednictvím našich stránek vyžadují sdělení údajů také jiným kategoriím subjektům, a to:
- nákup výrobků: společnostem, které poskytují platební služby, Paypalu, doručovacím firmám, finančním institucím, firmám, které zajišťují poštovní služby a doručování korespondence.
Seznam subjektů, které byly označeny jako zpracovatelé údajů, lze získat napsáním na adresu privacy@calzedonia.com.

V případě výslovné žádosti a za zákonem povolených podmínek mohou být údaje společností Calzedonia sděleny orgánům veřejné bezpečnosti a policii.
Společnost Calzedonia normálně osobní údaje nešíří. Některé služby poskytované na našich stránkách (např. "share my wish list“) však umožňují šíření vašich osobních údajů ve prospěch jiných uživatelů a služeb internetové sítě; to však záleží na vaší svobodné volbě, neboť je to možné výhradně na základě vaší konkrétní a dobrovolné iniciativy. V některých konkrétních případech vás budeme moci požádat o poskytnutí vašich osobních údajů (např. i fotografií a audio- či videonahrávek), abychom vám umožnili účastnit se akcí, soutěží a tematických iniciativ mimořádné a dočasné povahy, které ze své podstaty vyžadují jejich sdělení a šíření. V těchto případech vás upozorníme a požádáme vás, abyste nám k tomu udělili výslovný a konkrétní souhlas..
Předává společnost Calzedonia vaše osobní údaje do zemí mimo EU?

Osobní údaje shromažďované prostřednictvím těchto internetových stránek budou moci být předány do zemí mimo EU (zejména do USA) za účelem uložení na serverech poskytovatelů služeb v oblasti Customer Relationship Management. K předání dojde po sjednání Standard Contractual Clauses schválenými Evropskou komisí prostřednictvím rozhodnutí 2010/87/EU. Seznam subjektů, které byly označeny jako zpracovatelé údajů, lze získat napsáním na adresu privacy@calzedonia.com
Jaká PRÁVA mohu jako subjekt údajů uplatnit?
Pokud jde o vaše osobní údaje, můžete uplatnit zákonem stanovená práva, a to tak, že napíšete na adresu privacy@calzedonia.com.Na vaši žádost odpovíme co nejdříve, ale každopádně ve lhůtě 30 dnů od jejího obdržení. V některých případech, kdy je v souvislosti s vaší žádostí třeba ověřit vaši totožnost, vás budeme moci požádat o kopii průkazu totožnosti.
- Právo na přístup
  
  Máte právo vědět, zda probíhá zpracování osobních údajů, které se vás týkají - a v případě, že ano, můžete získat kopii těchto údajů a být informován/a o: původu údajů, kategoriích zpracovávaných osobních údajů; příjemcích údajů; účelech zpracování; existenci automatizovaného rozhodování včetně profilování; době uchování údajů; právech vyplývajících z nařízení.
- Právo na opravu
  
  Máte právo požádat o opravu údajů, kterými o vás disponujeme, nebo doplnění neúplných údajů. Připomínáme, že když nám své údaje sdělíte za účelem využití naších služeb, zaručujete, že jsou pravdivé a přesné. Pomozte nám zajistit, aby vaše údaje byly vždy přesné, sdělením případných změn na adresu privacy@calzedonia.com
- Právo na výmaz
  
  O výmaz svých osobních údajů máte právo požádat, když už tyto údaje nejsou nutné k účelům, pro něž byly získány, nebo pokud už nejsme oprávněni je zpracovávat.
- Právo na omezení zpracování
  
  Na omezení zpracování máte právo v následujících případech:
  1. popíráte přesnost osobních údajů. O omezení zpracování můžete požádat na dobu potřebnou k ověření přesnosti vašich údajů;
  2. zpracování vašich údajů je protiprávní, přičemž vy nás místo jejich výmazu můžete požádat o omezení jejich použití;
  3. pokud údaje, kterými disponujeme - přestože je již nepotřebujeme pro účely zpracování, pro něž byly získány - potřebujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků u soudu;
  4. vznesl/a jste námitku proti zpracování prováděnému na základě našeho oprávněného zájmu. V očekávání prověření toho, zda převážily naše oprávněné zájmy nebo vaše oprávněné důvody subjektu údajů, můžete požádat o omezení zpracování.
- Právo na odvolání souhlasu
  
  Svůj souhlas můžete odvolat v souvislosti s veškerým zpracováním, které z něho vyplývá.
- Právo na přenositelnost údajů
  
  V případě, že budeme vaše údaje zpracovávat na základě vašeho souhlasu či v rámci plnění smlouvy nebo bude zpracování probíhat automatickými prostředky, můžete uplatnit právo na přenositelnost údajů. Takto budete moci obdržet osobní údaje, které jste nám sdělil/a, ve strukturovaném, běžně používaném formátu, strojově čitelném automatickými zařízeními. Pokud je to technicky možné, budete také moci požádat o předání svých údajů přímo jiné společnosti.
- Právo vznést námitku
  
  Proti zpracování svých osobních údajů vycházejícímu z našeho oprávněného zájmu, včetně profilování, máte právo kdykoli vznést námitku.
Chtěli bychom vás informovat, že pokud si myslíte, že zpracování osobních údajů, které se vás týkají, probíhá v rozporu s ustanoveními nařízení EU 2016/679, máte právo podat stížnost kompetentnímu kontrolnímu orgánu, jenž má na starosti ochranu údajů.