Na Tezenis.com můžete platit následujícími způsoby: kreditní kartou, debetní kartou, PayPal, Apple Pay (pouze na zařízeních Apple) a na dobírku (pouze pro doručení na domovou adresu).

Je rozdíl mezi autorizací platby a poplatkem: při online objednávce probíhá autorizace platby. Autorizace je nevyřízená platba nebo částka rezervovaná na platebním účtu.
Nejde o skutečný poplatek a obvykle se zobrazuje v sekci nevyřízené poplatky u kreditních karet. Skutečný sběr se provádí pouze tehdy, když objednávka fyzicky vychází z našeho skladu. Pokud uvidíš částku autorizovanou jako inkasovanou, kontaktuj přímo svou banku, aby mohla „odemknout“ zadrženou částku.

Pokud platíš kreditní kartou, bude Ti účtována částka při odeslání zboží z našeho skladu.
V závislosti na Tvojí bance Ti může banka účtovat poplatek za zahraniční transakci.
Máš-li další dotazy, budeš muset kontaktovat přímo svou banku.

Platba je zcela zabezpečena jednou z nejdůležitějších globálních certifikačních autorit, kterou je TrustWave. Všechny údaje zadané při nákupu jsou v souladu se zpracováním osobních údajů a bude s nimi zacházeno v plném souladu se zákony o ochraně osobních údajů. Stránka je také ve shodě se všemi kontrolami spamu a virů. Navigace je zcela bezpečná.

Ne, v tuto chvíli není možné platit bankovním převodem.

Ano, v hotovosti lze platit pouze objednávky s doručením na domovou adresu. U ostatních objednávek si můžeš vybrat jednu z našich dalších platebních metod.

Ne, tento druh služeb nenabízíme.

Není nutné se registrovat, svou objednávku můžeš kdykoli provést jako host.

Faktura je připravena ke stažení v sekci „Sledovat zásilku/vrácení“ ve spodní části webové stránky.