Download de app
De mogelijkheid om een beoordeling te geven, is voorbehouden aan klanten die een product via het online kanaal hebben gekocht, evenals aan klanten die een product in de fysieke verkooppunten hebben aangeschaft, op voorwaarde dat zij deelnemen aan het loyaliteitsprogramma, waarmee de aankoop kan worden geverifieerd.
De totale waardering van een product is het wiskundig gemiddelde van het aantal sterren dat door elke klant voor dat specifieke product is gegeven.
We kunnen niet nagaan of de Klant die zijn beoordeling en/of recensie heeft achtergelaten het product daadwerkelijk heeft gebruikt voordat hij zijn beoordeling schreef, we controleren uitsluitend of hij het product daadwerkelijk online heeft gekocht en ontvangen.
Door een recensie te plaatsen, verleent de Klant ons het recht deze te controleren voordat zij wordt gepubliceerd: de recensies moeten namelijk nuttige informatie van uiteenlopende aard bevatten om andere gebruikers te helpen beslissen of het artikel al dan niet in hun behoeften voorziet.
Recensies, die het volgende bevatten, zijn niet toegestaan:
- informatie bedoeld om andere gebruikers te bedriegen of te misleiden;
- obsceen of enigszins discriminerend taalgebruik of inhoud;
- kritische of ongepaste opmerkingen over andere recensies of Klanten;
- reclame, spam, verwijzingen naar andere websites of detailhandelaars
- informatie die de persoon identificeerbaar maakt (bv. e-mailadressen, telefoonnummers, woonadressen, enz.).
Wij behouden ons het recht voor om dit beleid zonder voorafgaande aankondiging te wijzigen. Het beleid dat ten tijde van de verzending van uw specifieke beoordeling op onze site beschikbaar is, is dan van toepassing.
