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Las actividades de procesamiento que se describen en esta política de privacidad se refieren únicamente a los servicios disponibles en el sitio web www.tezenis.com o en las tiendas «Tezenis». Te informamos de que dentro del sitio www.tezenis.com pueden encontrarse vínculos a sitios web de terceros que son los responsables directos de las actividades de procesamiento que realizan en ellos, y para los que te invitamos a que consultes sus respectivas políticas de privacidad y de cookies.
Con referencia a los datos personales recopilados para el uso de los servicios disponibles en este sitio web y en las tiendas “Tezenis”, Calzedonia S.p.A., con sede legal en Via Portici Umberto Primo 5/3, Malcesine (Verona, Italia), y Tezenis S.p.A., con sede legal en Via Portici Umberto Primo 5/3, Malcesine (Verona, Italia), son Corresponsables del Tratamiento.
Para las finalidades marcadas con (*), Franchising Calzedonia España S.A., con domicilio social en c/ Ciencias, 71-87, Polígono Pedrosa, 08908 Hospitalet de Llobregat, Barcelona, es Corresponsable del Tratamiento junto con Calzedonia S.p.A. y Tezenis S.p.A., ya que determinan conjuntamente los medios del tratamiento.
Para las finalidades marcadas con (**), Calzedonia S.p.A., Tezenis S.p.A. y Franchising Calzedonia España S.A.; además, si has realizado una compra en una tienda Tezenis gestionada por una empresa franquiciada (es decir, una empresa con la que existe una relación comercial de franquicia), dicha empresa, junto con Calzedonia S.p.A. y Tezenis S.p.A., son Corresponsables del Tratamiento.
Las empresas actúan como Corresponsables del Tratamiento, ya que definen conjuntamente las finalidades y los medios para el tratamiento de los datos personales recopilados. Puedes ponerte en contacto con cualquiera de los Corresponsables escribiendo a privacy@oniverse.it
A continuación encontrarás la lista con todos los fines con los que recogemos tus datos personales: haz clic en cada párrafo para obtener más información.
Para lograr los fines con los que utilizamos tus datos, debemos comunicárselos a las siguientes categorías de destinatarios:
- el personal de Calzedonia S.p.A., Tezenis S.p.a. y Franchising Calzedonia España, S.A., encargado de la gestión de nuestro sitio web y de los servicios disponibles en línea y en nuestras tiendas;
- los proveedores de Calzedonia S.p.A., Tezenis S.p.a. y Franchising Calzedonia España, S.A. (p. ej., proveedores de servicio y plataformas informáticas, consultores): estos destinatarios utilizan tus datos como encargados del tratamiento, nombrados por Calzedonia S.p.A., en virtud de la firma de un contrato específico;
- personal de las empresas de franquicia comercial para las siguientes actividades de tratamiento: «Programa de fidelización», «Venta asistida personalizada», «Compra de productos en tienda con envío a casa o a tienda» , «Envío de tique electrónico» y«Participación en eventos e iniciativas»;
- entidades de crédito, empresas que llevan a cabo servicios de envío y transporte, compañías aseguradoras: estos destinatarios actúan como responsables del tratamiento independientes y su participación es necesaria para llevar a cabo operaciones necesarias en relación con el uso de nuestros servicios (p. ej., realización de pagos; envío de productos adquiridos).
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En nuestro sitio web también puedes encontrar botones/widgets sociales, que representan los iconos de redes sociales (p. ej., Facebook, Google y X) y muros sociales interactivos (que muestran imágenes procedentes de redes sociales). Estos «botones» permiten a los usuarios que están navegando por el sitio web interactuar directamente con la red social que recoge datos relacionados con tu visita. En algunas partes del sitio web, también puedes encontrar el denominado inicio de sesión con una cuenta de red social, que te permite iniciar sesión en tu área reservada por medio de la cuenta de la red social. Cuando utilizas el inicio de sesión con una cuenta de red social, aceptas las condiciones y política de privacidad de dicha red social.
Los datos personales recopilados pueden ser transferidos fuera de la Unión Europea. En este caso, la transferencia se realizará cumpliendo lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 ("RGPD"), es decir, mediante la firma de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea con la decisión 2021/914/UE o a países que puedan garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales y, por lo tanto, sean destinatarios de una Decisión de Adecuación.
Calzedonia S.p.A. y Tezenis S.p.A. han designado un Delegado de Protección de Datos (DPO), HYPERLINK "mailto:dpo@calzedonia.com"dpo@oniverse.it
Puedes ejercer los derechos que tienes con respecto a tus datos personales escribiendo a privacy@oniverse.it. Nos comprometemos a responder a tu petición lo antes posible y, en cualquier caso, en un período no superior a treinta días tras recibir tu comunicación. En algunos casos, te pediremos más información si, con respecto a tu petición, resulta necesario verificar tu identidad. En concreto, puedes ejercer los siguientes derechos
- Acceso: es decir, el derecho a saber si se está llevando a cabo un tratamiento de datos personales que te concierna y, en caso afirmativo, a obtener una copia de dichos datos e información sobre: su origen, las categorías de datos personales tratados, los destinatarios, las finalidades del tratamiento, la existencia de un proceso de toma de decisiones automatizado (incluido el perfilado), el período de conservación de los datos y los derechos previstos por la legislación aplicable.
- Rectificación: derecho a solicitar la corrección o integración de tus datos.
- Supresión: puedes solicitar la supresión de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados o cuando dejemos de estar autorizados a tratarlos.
- Limitación: puedes solicitar la limitación del tratamiento de datos personales en los siguientes casos:
i) has impugnado la exactitud de los datos personales y solicitas la limitación del tratamiento durante el tiempo necesario para verificar su exactitud;
ii) ya no estamos autorizados a tratar los datos y, en lugar de eliminarlos, puedes pedirnos que limitemos su uso;
iii) si los datos personales en nuestra posesión, a pesar de no ser ya necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados, son necesarios para que puedas determinar, ejercer o defender un derecho en juicio;
iv) te has opuesto al tratamiento basado en nuestro interés legítimo y estás a la espera de que se atienda tu solicitud. - Portabilidad: cuando el tratamiento de tus datos se base en tu consentimiento, en un contrato o se realice por medios automatizados, tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático.
- Retirada del consentimiento: para el tratamiento basado en tu consentimiento.
- Oposición: puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales basado en nuestro interés legítimo.
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January 2026
