Tezenis Talent je vernostný program, ktorý prostredníctvom zbierania bodov na elektronickej karte s rovnakým názvom priznáva jej držiteľom exkluzívne výhody a dáva zákazníkovi možnosť dosiahnuť 3 rôzne STATUSY zbieraním bodov prostredníctvom nákupov v našich predajných miestach, online a cez aplikáciu (po prihlásení do svojho účtu). Okrem toho klient môže zbierať extra body v aplikácií, ak sa zúčastní na plnení úloh. Kompletné znenie pravidiel môžeš nájsť na nasledovnom linku.

Môžeš sa zaregistrovať nasledovnými dvomi spôsobmi:
- Prostredníctvom webovej stránky: ak sa zaregistruješ priamo na našej stránke a zápis prebehol správne, do 24 hodín od registrácie dostaneš email s kódmi elektronickej karty. Pripomíname ti, že registráciu musíš uskutočniť priamo na našej stránke Tezenis cez Link.
- Prostredníctvom aplikácie Tezenis: po ukončení registračnej procedúry v aplikácii získaš prístup k tvojmu kontu a elektronickej karte.

Kontaktuj náš Zákaznícky servis zaslaním emailu na adresu hello@tezenis.com alebo zavolaj na číslo 0233006750 (Platený hovor. Cena je rovnaká ako pri hovore v národnej sieti, tarifu určuje príslušný operátor.), aby si ukončil/a registráciu.

Pamätaj si, že pred vydaním účtenky je potrebné sa identifikovať prostredníctvom tvojej elektronickej karty “Tezenis Talent” v aplikácii alebo uvedením tvojho mena a priezviska použitého na jej aktiváciu. Vernostné body budú automaticky načítané na tvoju kartu pri každom nákupe v každej predajni “Tezenis”, zapojenej do tejto iniciatívy, prostredníctvom webovej stránky alebo aplikácie (po prihlásení), v rozsahu jedného bodu za každé vynaložené euro zaokrúhlené nadol (Napr. 1,99 € = 1 bod). Kompletné znenie pravidiel môžeš nájsť na nasledovnom Link.

Body budú načítané a zúčtované systémom od 24 hodín do 15 dní po dátume transakcie (online a v predajniach). Ak už uvedený čas prešiel a nevidíš body, skús overiť, či bola karta správne priradená k poslednému nákupu (ak bol vykonaný v predajni). Ak nákup nebol správne priradený ku karte alebo k tvojmu kontu, body následne nebudú zúčtované. Čo sa týka extra bodov, ktoré sa získavajú za splnenie úloh v aplikácii, nezabudni o ne požiadať po splnení danej úlohy. Body budú načítané a zúčtované systémom od 24 hodín do 15 dní po dátume transakcie.

Vydanie „Darčekovej karty Tezenis“ vygeneruje pripísanie príslušných bodov. Následné nákupy čiastočne/úplne zaplatené majiteľom Darčekovej karty preto nebudú generovať žiadne body za sumu účtenky zaplatenú Darčekovou kartou. Kompletné znenie pravidiel môžeš nájsť na nasledovnom Link.

Ako uvádzajú naše zásady, vrátenie bude generovať odpočítanie bodov podľa rovnakého kritéria ako ich pripísanie. Podrobnosti môžeš nájsť v pravidlách na nasledovnom Link.

Môžeš požiadať o odhlásenie z vernostného programu v sekcii loyalty v aplikácii alebo na stránke Link
. Prípadne môžeš požiadať o odhlásenie cez Zákaznícky servis zaslaním požiadavky na emailovú adresu hello@tezenis.com alebo zatelefonuj na číslo 0233006750 (Platený hovor. Cena je rovnaká ako pri hovore v národnej sieti, tarifu určuje príslušný operátor.).