Sledovacie číslo nájdete po kliknutí na tlačidlo „Sledovať zásielku/ vrátenie“ . Vezmíte prosíme na vedomie, že aktualizácie sledovania budú dostupné, keď bude Vaša objednávka na území Slovenskej republiky.
Áno, nezabudní pri vyplňaní návratového formuláru vybrať obchod do ktorého chceš tovatr vrátiť.
Vrátenie peňazí prebehne rovnakou platobnou metódou, ktorú si zvolil/a pri pôvodnej platbe online. K vráteniu peňazí dôjde najneskôr do 14 dní od potvrdenia zo skladu, že balík bol prijatý (u objednávok platených platobnými kartami, predplatenými kartami a cez PayPal).
Ak objednávka bola zaplatená darčekovou kartou, prosime kontaktuj našu Zákaznícku službu pre podrobnosti.
Elektronický darčekový poukaz môžete zakúpiť online priamo na tomto odkaze.
Zákaznická služba nie je dostupná počas následujících sviatkov:
1. & 6. januára
Veľkonočný Pondelok
Slávnosť Božieho Tela
1. mája
15. augusta
1. novembra
24. - 26. decembra