Navštíviť online predajňu v mojej krajine:

Matching sety pre dokonalé leto Bikiny: vrchný diel za 9 € & spodný diel za 6 € Update z plavkového výpredaja: dorazili horúce novinky 👙📣

Zákaznícka linka

Vrátenie tovaru

Nezabudni, že do 14 dní od doručenia objednávky môžete zmeniť názor a požiadať o vrátenie tovaru online. Viac informácií najdeš v našich PODMIENKACH VRÁTENIA v článku 7 všeobecných obchodných podmienok.

Vrátenie do predajne
Vrátenie kuriérom
  • Je vrátenie kuriérom bezplatné?

    Vrátenie kuriérom je vždy bezplatné.

  • Ako môžem svoju objednávku vrátiť kurierom?

    Krátko po vyplnení formulára si na rovnakom odkaze ( „Sledovať zásielku / vrátenie“ budete môcť stiahnuť štítok pre vrátenie tovaru, ktorý Vám umožní vrátiť tovar úplne zadarmo. Štítok vytlačte a nalepte na balík, ktorý vraciate. Použite jednu z dvoch možností vrátenia. Obráťte sa na kuriéra SPS ak si chcete dohodnúť vyzdvihnutie balíka. Použite svoju lokálnu predvoľbu + všeobecné číslo 16877. Zoznam kontaktných stredísk SPS nájdete na tomto odkaze. Druhou možnosťou je odovzdať balík na niektorom z odberných miest SPS.

  • Nedostal/a som návratový štítok, kde ho najdem?

    Návratový štítok najdete v sekcii Sledovať zásielku/vrátenie. Po prihlásení s priezviskom z objednávky a číslom objednávky stlačte ""Vrátenia"" a potom ""Stiahnuť štítok"". Ak návratový štítok nebude k dispozícii pre stiahnutie do 24 hodín od ukončenia požiadavku pre vrátenie, kontaktujte náš zákaznícky servis a poskytnite číslo svojej objednávky. Poskytneme Vám všetky potrebné informácie o tom, ako postupovať.

    -->
  • Kde nájdem návratový štítok?

    Aby si mohlol/la štítok nájsť a stiahnuť, musíš najskôr dokončiť postup vrátenia. Môžeš to urobiť tak, že vstúpiš do sekcie „Sledovať zásielku/vrátenie“ a klikneš na tlačidlo „Vrátenie tovaru“. Štítok si budeš môcť stiahnuť priamo z podrobností o Tvojom vrátení po 24 hodinách. Kliknutím na políčko „Stiahnuť štítok“ sa návratový štítok odošle na e-mailovú adresu spojenú s objednávkou, pre ktorú bolo vrátenie vykonané. Nie je potrebné žiadne prihlásenie.

Vrátenie do drop off bodu a vrátenie peňazí
label.service.not.available