Látogasd meg az országod webshopját

Ügyfélszolgálat

Kiszállítás

Különleges időszakok során (leárazás, Black Friday, Cyber Monday stb.) a megrendelések feldolgozása több időt vehet igénybe, annak ellenére, hogy folyamatosan törekszünk a határidők betartására.

1. EXPRESSZ HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS

 Expressz szállítás 2 munkanap a futárnak történő átadástól számítva 3.490 Ft

2. STANDARD HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS

4-6 munkanap 1.000 Ft

3. CSOMAGPONTRA TÖRTÉNŐ SZÁLLÍTÁS

4-6 munkanap 900 Ft

4. TEZENIS ÜZLETBEN TÖRTÉNŐ ÁTVÉTEL

4-7 munkanap, ingyenes

Házhoz szállítás futárral
  • Mennyibe kerül a házhoz szállítás?

    Az üzletbe történő szállítás mindig ingyenes. A standard házhoz szállítás 1.000 Ft, az Express One csomagpontra kért szállítás díja 900 Ft. A UPS általi expressz kézbesítés 3.490 Ft. A standard szállítás 15.000 Ft feletti vásárlás esetén ingyenes. Tezenis Talent tagoknak a standard szállítás mindig ingyenes.

  • Ki szállítja házhoz a rendelésemet?

    A standard házhoz szállítást az Express One, az expressz házhoz szállítást pedig a UPS végzi. A csomagpontok feltöltéséről az Express One gondoskodik. Az alábbi linken tekintheted meg a csomagpontokat: Kattints ide.

  • Mennyi idő alatt kapom meg rendelésem?

    A standard házhoz szállítás és a csomagpontra történő szállítás 4-6 munkanapot vesz igénybe. A déli 12 óra előtt leadott rendeléseket UPS expressz kiszállítás választása esetén 48 órán belül kiszállítjuk a megadott címre. Az ennél később leadott rendelések UPS expressz szállítás esetén is legkorábban a következő munkanapon hagyják el raktárunkat. Tezenis üzletben történő átvétel választása esetén a kiszállítás 4-7 munkanap. A hétvégén leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.

  • Megválaszthatom a kiszállítás napját és időpontját?

    Sajnos ez a funkció jelenleg nem érhető el. Viszont a szállítás napján kapni fogsz a futár cégtől egy emlékeztető e-mailt a szállítás várható indőpontjáról és itt lehetőséged lesz azt más címre vagy időpontra átíriányítanod.

Tezenis üzletben történő átvétel
label.service.not.available