Jest to program lojalnościowy, który umożliwia zbieranie punktów na e-karcie lojalnościowej „Tezenis Talent”. Zapewnia posiadaczom możliwość uzyskania wcześniejszego dostępu do wybranych promocji i rabatów oraz daje możliwość gromadzenia punktów, które są wymieniane na benefity. Gromadząc punkty za zakupy w naszych sklepach stacjonarnych, online lub w aplikacji (po zalogowaniu), klienci mogą uzyskać trzy różne STATUSY. Ponadto mogą zdobyć dodatkowe punkty, uczestnicząc w misjach za pośrednictwem aplikacji. Pełny regulamin można przeczytać, klikając ten link.
Możesz zarejestrować się na dwa sposoby:
- Za pomocą strony internetowej: po prawidłowej rejestracji na naszej stronie w ciągu 24 godzin
zostanie wysłany e-mail z numerem e-karty lojalnościowej.
Przypominamy, że należy zarejestrować się bezpośrednio na naszej stronie Tezenis, pod tym
linkiem.
- Za pomocą aplikacji Tezenis: po zakończeniu rejestracji w aplikacji otrzymasz dostęp do
swojego konta i do e-karty lojalnościowej.
Skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta.
W przypadku zakupów w sklepie stacjonarnym pamiętaj, aby przed dokonaniem zakupu pokazać e-kartę
lojalnościową „Tezenis Talent” za pośrednictwem aplikacji lub podać swoje imię i nazwisko użyte
do jej aktywacji. W przypadku zakupów online pamiętaj, aby zalogować się na swoje konto.
Punkty zostaną automatycznie naliczone na kartę lojalnościową przy zakupach online, aplikacji
lub w jednym ze sklepów stacjonarnych Tezenis. Punkty naliczają się za każde wydane 4 złoty
zaokrąglone w dół (np. 4 PLN = 1 punkt). Regulamin można uzyskać pod poniższym linkiem.
Punkty lojalnościowe będą widoczne na karcie do 15 dni od dnia zakupów w sklepach stacjonarnych
oraz od dnia wysyłki zamówienia online. Jeżeli po upływie tego terminu punkty nadal nie są
widoczne upewnij się, czy karta została użyta w odpowiedni sposób (w przypadku zakupów w sklepie
stacjonarnym). Jeśli zakup nie został powiązany z kartą lub kontem, punkty nie zostaną
naliczone.
Jeśli chodzi o dodatkowe punkty związane z misjami dostępnymi w aplikacji, należy poprosić o ich
dodanie po ukończeniu każdej misji. Punkty zostaną naliczone przez system w okresie od 24 godzin
do 15 dni od daty złożenia wniosku.
Punkty są dodawane podczas zakupu Karty podarunkowej. Późniejsze zakupy opłacone Kartą Podarunkową nie generują dodatkowych punktów. Pełny regulamin można uzyskać, klikając w ten link.
Tak, punkty zostaną odjęte zgodnie z wartością zwracanego artykułu. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z naszym regulaminem, klikając ten link.
Możesz zrezygnować z programu lojalnościowego w sekcji Program lojalnościowy w aplikacji lub na
stronie za pośrednictwem tego linku.
Możesz także anulować subskrypcję poprzez kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.