Ügyfélszolgálat

Magyarország / Ft

Magyar

Válaszd ki a nyelvet

Magyar

Válaszd ki a nyelvet

Magyar

Válaszd ki az országodat

Albania
Belgium
Česká republika
Croazia
Cyprus
Denmark
Deutschland
España
France
Ireland
Italia
Jordan
Kuwait
Lebanon
Luxembourg
Magyarország
Netherlands
Österreich
Polska
Portugal
Qatar
Romania
Serbia
Slovakia
Sweden
Switzerland
Ukraine
United Arab Emirates
United Kingdom
United States
Ελλάδα
Россия

Online shop

MARADJ KAPCSOLATBAN VELÜNK

Iratkozz fel hírlevelünkre! Hamarosan a Tezenisnél

Elfogadom Felhasználási feltételek. Adatvédelem

Igen Nem

Üdvözöljük a calzedonia csoport weboldalain köszönjük, hogy meglátogattad oldalainkat és megragadjuk az alkalmat, hogy jelezzük, hogy a calzedonia csoport weboldalaihoz való hozzáférést és az általuk nyújtott szolgáltatások használatát a jelen általános használati feltételeik (innentől "felhasználási feltételek") szabályozzák, melyet, annak érdekében, hogy megkönnyítsük az olvasást gyik (gyakran ismételt kérdések) formájában biztosítunk. Emlékeztetünk, hogy a weboldalainkhoz való hozzáféréssel és/vagy az ezeken keresztül nyújtott szolgáltatások akár csak az egyikének a használatával megerősíted, hogy ismered és elfogadod a felhasználási feltételeket, ahogy ezek a jelen oldalon szerepelnek. Amennyiben nem kívánod ezeket elfogadni, akkor ne nyisd meg és ne használd a weboldalainkon lévő szolgáltatásokat.

SZÓJEGYZÉK

Az egyértelműbb és egyszerűbb olvasás érdekében biztosítunk egy szójegyzéket, mely a jelen oldalon leggyakrabban használt szavakat tartalmazza.

a) Calzedonia Group (a továbbiakban “Calzedonia” is): a Calzedonia Csoport védjegyeiként és vállalataiként - például és a teljesség igénye nélkül CALZEDONIA, INTIMISSIMI, TEZENIS, FALCONERI, HOTEL VERONESI LA TORRE - regisztrált Weboldalak, tartományok és résztartományok kezelőjét jelöli. A Calzedonia Csoport a tartományok, a weboldalak, a szolgáltatások és az ezeken keresztül nyújtott tartalmak tulajdonosa, valamint az ezeket támogató informatikai és nem informatikai infrastruktúrák kezelője és/vagy tulajdonosa is.
b) Weboldalak : a Calzedonia Csoporthoz visszavezethető internetes portálokat jelöli, melyek a Szolgáltatások és a Weboldalakat látogató Felhasználók rendelkezésére bocsátott Tartalmak összességéből állnak;
c) Szolgáltatások : azon tevékenységek és műveletek összességét jelöli, melyeket a Felhasználók végezhetnek el a Weboldalakon keresztül rendelkezésre bocsátott Tartalmakkal kapcsolatosan;
d) Tartalmak : például és a teljesség igényessége nélkül az alábbiakat jelöli: szövegek, dokumentumok, audio és video anyagok, információk, grafikák, fényképek és/vagy ábrák, illusztrációk, rajzok, logók, művek és bármilyen más típusú eredeti vagy reprodukált anyag, melyek a Weboldalakon vannak publikálva vagy ezeken keresztül kerülnek elküldésre, beleértve a szoftvert, a Weboldalak működtető logikáit, a menüt, a weboldalt, a layout-ou, a grafikát és a színeket.
e) Felhasználó : a Weboldalakat és az ezeken keresztül rendelkezésre bocsátott Szolgáltatások felhasználói.

HONNAN ÉRTESÜLÖK ARRÓL, HA A JELEN OLDALON LÉVŐ FELTÉTELEK MÓDOSULNAK?

Ha mindig tájékozott szeretnél lenni a frissített Felhasználási feltételekről, akkor javasoljuk a jelen oldal rendszeres ellenőrzését. Ez lehetővé teszi a Weboldal utolsó megtekintése utáni esetleges módosítások vagy újdonságok jelenlétének az ellenőrzését. Calzedonia, valahányszor módosítani fogja részben vagy egészben a Felhasználási feltételeket, ezen az oldalon mindig rendelkezésre fogja bocsátani a frissített verziókat.

HASZNÁLHATOM A CALZEDONIA CSOPORT WEBOLDALAIT PROFESSZIONÁLIS CÉLOKRA?

A Weboldalaink tartalmai és szolgáltatásai általában személyes használatra szántak. Ez azt jelenti, hogy ha például információkat töltesz le a termékekről stb. akkor ezeket a műveleteket csak akkor teheted meg, ha ezekkel nem végzel kereskedelmi, üzleti vagy professzionális tevékenységet.

Ugyanakkor, ha olyan Szolgáltatásokat használsz, melyek lehetővé teszik a vásárlást, akkor ezt a Szolgáltatást használhatod személyes és professzionális célra is. Ez azt jelenti, hogy szabadon vásárolhatsz a Weboldalainkon keresztül a kereskedelmi, üzleti vagy professzionális tevékenységeidtől függetlenül, vagy ezekkel kapcsolatosan is.

MILYEN FELTÉTELEKET ÉS KORLÁTOKAT KELL BETARTANOM A CALZEDONIA CSOPORT WEBOLDALAINAK A HASZNÁLATA SORÁN?

A weboldalak és a vonatkozó Tartalmak és Szolgáltatások megnyitásakor elsősorban az alábbiakat kell betartani:

Weboldalakon való navigálás és Szolgáltatások használata szabad és abszolút belátásod szerint és a teljes és exkluzív felelősséged alatt;
ne használd ezeket törvénytelen célokra vagy törvénytelen tevékenységek végzésére;
ne használd ezeket úgy, hogy teljesen vagy részben megszakítsd, károsítsd vagy másképpen veszélyesztesd a teljesítményét vagy működését;
elismered, hogy a Calzedonia nem vállal semmiféle felelősséget sem a te vagy harmadik felek számítógépét és egyéb eszközét ért károkért vagy a tárolt adatokat ért károkért, kivéve ha szándékos kötelességszegés és súlyos gondatlanság felelőssége vezethető vissza a Calzedoniára;
afelmented a Calzedoniát és a hozzátartozó alanyokat mindennemű felelősség alól a Weboldalak és Szolgáltatások használata alatti viselkedéseddel kapcsolatosan,
felmented a Calzedoniát bárminemű felelősség alól a Weboldal használatával és működésével valamilyen módon kapcsolatos adatvesztés vagy kár esetén, beleértve, mindennemű korlátozás nélkül a Weboldalak és Szolgáltatások felfüggesztéséből, megszakításából, rendellenességéből és/vagy elérhetetlenségéből származó károkat, a Felhasználó eszközére továbbítódó esetleges vírusok és káros anyagok okozta károkat, üzleti károkat, haszonvesztést, a tevékenység megszakítását, kereskedelmi információk vesztését és/vagy minden egyéb vagyoni kárt, kivéve a kötelességszegésből és súlyos gondatlanságból származó károkat;
kijelented, hogy elfogadod, hogy a Calzedonia nem garantálja a Tartalmak pontosságát és teljességét és nem garantálja, hogy a Weboldalak, a Szolgáltatások és a Tartalmak megszakítás nélkül, pontosan és biztosan mindig rendelkezésre álljanak;
elfogadod, hogy a Calzedonia nem garantálja a Weboldalon keresztül nyújtott Tartalmakban és Szolgáltatásokban lévő esetleges hibák gyors kijavítását.

A CALZEDONIA WEBOLDALAKON LÉVŐ ÁBRÁK ÉS FÉNYKÉPEK MEGBÍZHATÓAK?

A Calzedonia Weboldalakon lévő ábrák, fényképek és minden más ábrázolás kizárólag csak illusztráció. Calzedonia folyamatosan arra törekszik, hogy biztosítsa, hogy a Weboldalakon lévő fényképek az eredeti termékek hű másolatai legyenek és felhasznál minden lehetséges technológiai megoldást a pontatlanságok minimálisra csökkentése érdekében. Ennek ellenére mindig lehetséges, hogy az ábrák valamilyen, akár technikai oknál fogva is, eltérnek az eredetitől és néha az eltérések az általad használt számítógép színfelbontásától függnek. Ezért a fenti technikai okok miatt a Calzedonia nem vállal semmiféle felelősséget a Weboldalakon lévő termékek grafikai ábrázolásainak megfelelősségéért.

Ha még nem töltötted be a 18. életévedet, akkor is szabadon navigálhatsz a weboldalainkon. Nem használhatod viszont azokat a Szolgáltatásokat, melyekhez regisztráció vagy adatok és információk megadása szükséges. A Calzedonia weboldalain lévő szolgáltatásokhoz való regisztráció és ezek használata kizárólag csak 18. év feletti felhasználók számára engedélyezett. A 18. életévet be nem töltött személyek nem regisztrálhatnak a Weboldalakon és nem használhatják a Weboldalakon lévő szolgáltatásokat, kivéve akkor, ha előzetesen a kiskorú erre engedélyt kapott a szüleitől vagy egy törvényes nevelőtől. Valahányszor hozzáférsz vagy használsz akár csak egy olyan Szolgáltatást, melyhez regisztráció vagy adatok és információk megadása szükséges a Weboldalakon keresztül, garantálod, hogy nagykorú (18 éves) vagy és jogképességgel rendelkezel kötelező érvényű szerződések megkötéséhez.

Ha az interneten navigálva olyan információkat látsz vagy olyan információkat kérnek tőled, melyeket nem értesz vagy nem világosak, akkor mindig kérd szüleid segítségét. Ne feledd: ez mindenre érvényes, nemcsak a Calzedonia weboldalakra, hanem az interneten látogatott összes weboldalra.

MILYEN POLITIKÁT ALKALMAZ A CALZEDONIA A VÉDJEGYEK, TARTOMÁNYNEVEK ÉS A SZELLEMI TULAJDON TERÉN?

Calzedonia a regisztrált aktuális és jövőbeli logók és védjegyek kizárólagos tulajdonosa vagy engedélyese. Példaként ilyen logók és védjegyek a CALZEDONIA, INTIMISSIMI, TEZENIS, FALCONERI, VERONA HOTEL LA TORRE, és bármely más megkülönböztető jel, amely magában foglalja ezeket a szavakat, beleértve a regisztrált tartományneveket a Calzedonia csoport egyes védjegyeihez és vállalataihoz.

A Calzedonia fenntartja a jogot a saját logóink, védjegyeinek és megkülönböztető jeleinek a kizárólagos használatára.

A szerzői jog, védjegy és szabadalmi védelem és/vagy más jogszabály által védett Tartalmak és a Weboldalakon lévő minden más tartalom másolása, módosítása, reprodukálása és egyéb alkalmazása tilos, kivéve ha erre a Calzedonia egyértelmű és kifejezett írásba foglalt engedélyt adott a Felhasználóval kötött további szerződéses megegyezés esetén.

MIK A COOKIE-K ÉS HOGYAN KERÜLNEK HASZNÁLATRA A CALZEDONIA ÁLTAL?

A Calzedonia Weboldalai harmadik felek által kibocsátott cookie-kat is használnak. A Calzedonia Weboldalainak cookie használatára vonatkozó politikát az Adatvédelmi Szabályzatunkban olvashatod el. A Weboldalak tartalmazhatnak kapcsolatokat a Calzedoniától eltérő idegen weboldalakra. Ezek a weboldalak semmiképpen nem kerülnek kezelésre vagy ellenőrzésre a Calzedonia által, ezért a Calzedonia nem vállal semminemű felelősséget sem az ezeken a weboldalakon lévő tartalmakért és szabályzatokért. A jelen Felhasználási feltételek kizárólag csak a Calzedonia Weboldalakra érvényesek és nem érvényesek a link-ek által a Felhasználó által megtekintett egyéb weboldalakra.

KÜLDHETEK VAGY TÖLTHETEK FEL TARTALMAKAT A CALZEDONIA WEBOLDALAKRA?

A Weboldalakon elérhető néhány Szolgáltatás (pl. My Calzedonia, My Intimissimi, forum, blog, események, versenyek és rendkívüli és ideiglenes tematikus kezdeményezések) lehetővé teszik Tartalmak, pl. fényképek, vélemények küldését és feltöltését és ezek a Szolgáltatások természeténél fogva a kommunikációt szolgálják és terjesztésre kerülnek.

A Calzedonia ellenőrzi és kiválasztja a beküldött tartalmakat és fényképeket és saját belátása szerint eltávolítja saját rendszereiből mindazokat a képeket, melyek tartalma sérti a jelen oldalon felsorolt szabályokat. A felhasználóknak tilos törvénytelen és/vagy gyalázkodó, rágalmazó, mások jogait sértő, a személyiségi, szellemi vagy ipari jogokat vagy harmadik személyek jogait sértő vagy sérthető, pornográf és/vagy szexuális jellegű, rágalmazó vagy becsületsértő, fenyegető, káros, vulgáris, obszcén vagy más módon kifogásolható vagy sértő képek és tartalmak küldése, összhangban a hatályos jogszabályokkal és a jelen oldalon felsorolt viselkedési szabályokkal. A Calzedonia együttműködik a Hatóságokkal minden olyan esetben, amikor esetleges törvénytelen tetteket elkövetők beazonosítása érdekében adatok és/vagy információk szolgáltatása szükséges.

Az alábbiak tartalmazzák azokat az elveket és viselkedési szabályokat, melyeket Felhasználóként be kell tartanod abban az esetben, ha tartalmakat küldesz vagy töltesz fel a Weboldalainkra. Ha úgy döntesz, hogy használod ezeket a különleges típusú Szolgáltatásokat, akkor elfogadod és betartod az alább felsorolt elveket és szabályokat. Amennyiben nem fogadod el ezeket, akkor ne küldj és ne tölts fel tartalmakat a Calzedonia Weboldalakon keresztül.

Elvek

tartalmak küldése szabad és abszolút belátásod szerint és a teljes és exkluzív felelősséged alatt;
A Calzedonia nem vállal semmiféle felelősséget sem a Felhasználó által elküldött Tartalmakért és nem garantálja ezek teljességét, helyességét, igazságát és jogszerűségét;
A Felhasználó által elküldött vélemények publikációja nem felel meg a Calzedonia általi vélemény kinyilvánításnak vagy tanácsadásnak és a Calzedonia nem ismeri el saját tartalmaként ezeket a véleményeket;
A Calzedonia törölheti, módosíthatja, továbbíthatja, kommunikálhatja és felhasználhatja a Felhasználó által küldött Tartalmakat és a Felhasználó az elküldéssel lemond minden anyagi és erkölcsi jogról, mint az elküldött Tartalmak szerzője;
Az elküldéssel a Felhasználó átadja a jogot a Calzedoniának a nem exkluzív, eszközi és földrajzi korlátozások nélküli korlátlan használatára. Ezért a Calzedonia, közvetlenül vagy harmadik felek által, használhatja, lemásolhatja, kivonhatja, publikálhatja, terjesztheti, nyilvánosan használhatja, forgalmazhatja, ebből egyéb műveket készíthet, indexelheti, tárolhatja, megjegyzésekkel láthatja el, kódolhatja, módosíthatja és adaptálhatja (beleértve bármilyen kommunikációs móddal történő továbbításhoz szükséges adaptálás korlátlan jogát is) bármilyen formában és bármilyen aktuális vagy jövőbeli eszközzel az összes Tartalmat, audio és video tartalmat is, melyet a Felhasználó küld el akár harmadik feleken keresztül is.
A képeket és fényképeket elküldő Felhasználó átengedi a Calzedonia számára a képek használatát az alábbi Felhasználási feltételekben foglalt célokra és feltételek mellett. A Felhasználó elismeri a Calzedonia jogát az elküldött képek teljes vagy részleges használatára és ezek a képek használhatókká válnak az elismert jog alapján, teljes egészében vagy az egyes részleteikben és elemeikben, montázsak, vágások és adaptálások segítségével is, mindennemű korlátozás nélkül, kivéve abban az esetben, ha a képek használata az érdekelt személy vagy annak közeli hozzátartozóinak méltóságát, hírnevét vagy emberi méltóságát sértené. A Felhasználó elismeri a Calzedonia jogát a fent említett képek reprodukálására, közzétételére, terjesztésére, kommunikálására, végrehajtására és nyilvános bemutatására, bárhol és bármilyen eszközzel (pl. internet, nyilvános események során vagy az üzletekben vetítés, katalógusban és folyóiratokban való közzététel stb.), elfogadja, hogy a Calzedonia a képek és felvételek egyetlen és kizárólagos tulajdonosa és a Calzedonia a tulajdonosa az összes használati és hasznosítási jognak bármilyen formában és bármilyen aktuális vagy jövőbeli eszközzel. A Felhasználó az elküldés pillanatában lemond minden jogáról az előzőekre vonatkozóan függetlenül attól, hogy a képek tartalmazzák-e vagy sem a saját személyét;
az elküldött anyag nem kerül visszaküldésre a Felhasználó számára, hanem a Calzedonia tulajdona marad, aki ezért nem felel a Felhasználó felé az elküldött anyag elvesztése vagy megrongálódása esetén;
a Weboldalakon keresztül nyújtott Szolgáltatások, melyek lehetővé teszik a Tartalmak küldését és feltöltését személyes célokra készültek. A Felhasználó ezeket csak akkor használhatja, ha nem végez kereskedelmi, üzleti és professzionális tevékenységeket, kivéve a kimondottan megjelölt esetleges specifikus kivételeket.

Viselkedési szabályok a Felhasználó számára

a Felhasználó tiszteletteljes stílust használ, kerüli az erőszakos, sértő vagy obszcén szavakat és kifejezéseket;
nem tesz közzé hamis, sértő, törvényellenes, rágalmazó, bántalmazó vagy obszcén Tartalmakat, vagy törvényellenes Tartalmakat vagy harmadik felekkel szemben előítéletet kifejező Tartalmakat;
nem tesz közzé politikai, szellemi vagy vallásos ideológiák terjesztésére törekvő Tartalmakat;
nem sérti meg a harmadik felek adatvédelmét (pl. keresztnevek vagy vezetéknevek, mobiltelefonszámok vagy címek közlésével és különös gondossággal kerüli a 18 évesnél fiatalabbakra vonatkozó személyes információk átadását);
ha 18 évesnél fiatalabbakról küldesz fényképet, videofelvételt, akkor kérni kell a szülők vagy a nevelők explicit hozzájárulását;
ellenőrizd mindig a Tartalmakba illesztett adatok megalapozottságát és mindig idézd a mások által írt szövegek és/vagy cikkek forrását. Győződj meg róla mindig, hogy betartottad a Magyarországon érvényben lévő szabadalmakról vagy ipari és/vagy szellemi tulajdonjogokról szóló törvényeket;
soha nem teszel közzé rejtett vagy nyílt reklámot.

HOGYAN VÉDI A CALZEDONIA A SZEMÉLYES ADATAIMAT?

Calzedonia számára a személyes adatok védelme egy érték. Különös figyelmet fordítunk a Weboldalaink Felhasználóinak a személyes adatainak a védelmére. Ha tudni szeretnéd hogyan, olvasd el az Adatvédelmi politikánkat.

A Calzedonia technikai és szervezeti óvintézkedéseket tesz a Weboldalainak és az azokat használó Felhasználók biztonságának védelme érdekében. Ezen óvintézkedések elsődleges célja, hogy megakadályozza a Felhasználók információinak elvesztését, tönkremenését, jogtalan megtekintését, az ezekkel történő visszaélést vagy a törvényellenes felhasználását.

A Weboldalakon a vásárlásokhoz rendelkezésre álló fizetési rendszerekkel kapcsolatosan a PCI DSS szabványnak megfelelő rendszereket használunk a bankkártyákkal kapcsolatos információk védelme érdekében. Ezeket az adatokat a Calzedonia egy informatikai archívuma sem őrzi meg.

A Felhasználó számára rendelkezésre bocsátott területekkel (pl. Wish list, My Intimissimi) kapcsolatosan, ezekhez regisztrálás szükséges, miután a Calzedonia egy azonosító kódból (UserID) és egy jelszóból (Password) álló hozzáférési hitelesítőt ad.

A jelszó biztonságához te járulhatsz hozzá a legnagyobb mértékben az alábbi egyszerű lépések betartásával:

mindig tartsd titokban a jelszót, ne közöld senkivel és ne jegyezd fel semmiféleképpen
ne engedd, hogy más is használja
ha úgy gondolod, hogy a jelszód titkossága meg lett sértve, akkor cseréld ki. A nagyobb biztonságod érdekében a rendszereink a regisztráció után elküldött jelszó módosítására köteleznek téged a Weboldalra való első belépés alkalmával, hogy rajtad kívül senki más ne ismerhesse.

A jelen Felhasználási feltételekre az olasz jog az irányadó és ennek alapján kerülnek értelmezésre. Bármilyen vitás ügy és/vagy ebből származó ügy esetén ezeket kizárólag csak az olaszországi bíróság előtt kell tisztázni. A jelen Felhasználási feltételek alkalmazásával kapcsolatban a Veronai Bíróság rendelkezik joghatósággal.

FELHASZNÁLÓ ÁLTAL LÉTREHOZOTT TARTALOM FELHASZNÁLÁSI SZABÁLYAI ÉS FELTÉTELEI

jelen egyezség Ön (továbbiakban: „Ön”) között és a Calzedonia S.p.A. részvénytársaság és az általa esetlegesen irányított társaságok vagy hozzá kapcsolódó leányvállalatok vagy társaságok (továbbiakban együtt: „Calzedonia” vagy „Mi”), mint a tezenis.com honlap tulajdonosa között jött létre. Megkérjük ezért, hogy figyelmesen olvassa el a következő előírásokat és az általános felhasználási feltételeket (továbbiakban: „Előírások és Felhasználási Feltételek”). Amennyiben elfogadja, hogy megjelenítik a Calzedonia honlapján vagy bármely digitális platformján az Ön képét, illetve a Calzedonia saját döntése alapján a képhez fűzött esetleges hozzászólásokat, Ön hozzájárul ahhoz, hogy elfogadja és betartja a jelen Felhasználási szabályokat és feltételeket. A jelen Felhasználási szabályok és feltételek megfelelnek az Ön törvény által előírt jogainak és kötelezettségeinek. Amennyiben Ön nem járul hozzá, nem köteles elfogadni, hogy bármely tartalom/közreműködés megjelenjen a Calzedonia digitális platformjain.

1. Egy bármilyen formájú, természetű vagy jellegű saját tartalom kommunikációra és vagy közzétételre vagy megosztásra való felhatalmazásával (akár a konkrét hashtagek elküldésével), legyen ez bármilyen jellegű adat (beleértve példaként, de nem kizárólagos jelleggel: képek, fényképek, videófelvételek, hangok, zenék, szövegek, írások és bármilyen természetű szerzemények), Ön felhatalmazza a Calzedonia SpA részvénytársaságot átadva nekünk állandó, visszavonhatatlan, nem exkluzív módon, ingyenesen, minden szerzői jog vagy jogdíj nélkül minden és bármely anyagi hasznot jelentő felhasználási jogot, beleértve ebbe az átadott jogba és azokat a jogdíjakat, copyright szerzői jogokat is, amelyek ebből a hozzájárulásból származnak (továbbiakban: „Engedélyezett Hozzájárulások„ vagy „Hozzájárulás/ok”. Ebből a célból Ön nyíltan elismeri a Calzedonia jogát, hogy használja, felhasználja, újra hasznosítsa ezeket az alkotásokat, vagy létrehozzon ehhez hasonlóakat, hogy közzétegye, hogy újra közzé tegye, hogy nyilvánossá tegye, közvetítse, bemutassa, adatbázisokban tárolja vagy sokszorosítsa a Hozzájárulást egészben vagy részben, önmagában vagy más releváns tartalommal együtt, amelyek lehetnek - példaként említve, de nem kizárólagos felsorolásban- szövegek, fényképek, képek vagy bármilyen adatok (akár ma ismertek, vagy csak a későbbiekben feltalálandóak), bármilyen célból, itt beleértve példaként említve, de nem kizárólagos felsorolásban a reklámkamányokat, reklámokat, promóciókat, csomagolásokat, kereskedelmi termékeket semmilyen korátozást beleértve a modalitásokra, a gyakoriságra, vagy a felhasználási feltételekre vonatkozóan, meghatározva, hogy Calzedoniának nem lesz semmilyen kötelezettsége a Hozzájárulás megosztásával kapcsolatban, és hogy Ön bármely pillanatban kérheti a Hozzájárulás megosztásának eltávolítását egy e-mailt írva a hello@tezenis.com oldalra. Calzedonia fenntartja a jogot, hogy az Ön Hozzájárulását akár az Ön esetleges kommentjei nélkül is közzétegye.

2. Ön kijelenti, hogy betöltötte a tizennyolcadik életévét, vagy már nagykorú az Ön országában hatályos törvények értelmében. Amennyiben Ön nem érte el ezt az életkort, rendelkeznie kell az egyik szülő vagy gyám engedélyével. Ezen túlmenően Ön elfogadja és betartja az Önök országában hatályos, vonatkozó törvényeket.

Ön garantálja, hogy rendelkezik a saját publikációinak Hozzájárulásához kapcsolódó jogokkal vagy hogy rendelkezik azzal a cselekvőképességgel és cselekvőképességi joggal, amelyet a saját jogi szabályozása előír annak érdekében, hogy elfogadhassa jelen Szabályokat és Felhasználási feltételeket, illetve garantálja, hogy a Hozzájárulás eredeti és exkluzív alkotás, és hogy:

nem harmadik személyek alkotásának módosításából jött létre a beleegyezésük nélkül;
nem sért és nem sérthet semmilyen módon szerzői jogokat, bejegyzett védjegyeket, illetve harmadik személyek szellemi vagy ipari tulajdonjogait;
nem sérti vagy nem sértheti semmilyen módon mások jogait, legyenek azok vagyoni vagy személyes jogok, és hogy megkapott esetleges harmadik féltől (vagy olyantól, aki ennek kapcsán intézkedési képességgel rendelkezik) bármilyen címen minden olyan engedélyt, amely szükséges a fentiek alapján történő felhasználáshoz;
nem sért meg egyetlen törvényes rendelkezést sem, ideértve kizárólag példaként felsorolva a 633/1941. sz. Törvény, a 30/2005. sz. Törvényerejű Rendelet, a 70/2003. sz. Törvényerejű Rendelet, illetve a 196/2003. sz. Törvényerejű Rendelet, és ezek módosításainak és kiegészítéseinek rendelkezéseit;
nem obszcén, rasszista, diszkriminatív, és megfelel a hatályos közrendnek és a közerkölcsnek.

Az Engedélyező kötelezi magát arra, hogy mentesíti a Calzedoniát és minden jogutódját minden olyan esetben, amikor egy vagy több fenti nyilatkozat vagy biztosíték hamisnak vagy pontatlannak bizonyul.

4. Calzedonia nem lesz felelősnek tartva semmilyen Hozzájárulásért, illetve nem lesz promotőre semmilyen Hozzájárulásnak, és nem lesz köteles előzetesen monitorozni, monitorozni, módosítani vagy eltávolítani bármilyen Hozzájárulást.

5. Amennyiben az Ön Hozzájárulása megsérti ezeket a Szabályokat és Felhasználási feltételeket, Ön jogilag felelelősnek tartható a Hozzájárulásért, minden esetben szerződéses kötelezettségei miatt vagy szerződésen kívüli kötelezettségeiért (itt beleértve példaként, de nem kizárólagos felsorolásként a gondatlanságot vagy a törvény megszegését) az alábbi estekben (i) vagyoni kár (itt beleszámítva példaként, de nem kizárólagos felsorolásként bármely felmerülő kárt, bevétel kiesését, megvalósult vagy előrelátott nyereségek elvesztését, szerződések, üzleti hasznok, lehetőséget vagy előrelátott megtakarítás meghiúsulását vagy elvesztését); (ii) jóhírnév elvesztése; (iii) következményekből vagy indirekt módon származó károk, amelyet Ön vagy más szenved el.

6. Ön elfogadja, hogy felelős Calzedonia megvédésért (Calzedonia kérése esetén) és/vagy azok megvédéséért, akik őt érdemben helyettesítik, továbbá hogy kártalanítja vagy károktól mentessé teszi a fent nevezetteket közvetett vagy közvetlen károk, költségek, veszteségek esetén, beleértve az esetleges jogi vagy peres költségeket bármilyen követelés és/vagy kérés, igény és/vagy eset kapcsán, amelyet bármilyen más fél fogalmazna meg vagy nyújtna be, beleírtve az állami hatóságokat is, az állami vagy közszféra szerveit, egy bármilyen kifogás vagy elvitatás kapcsán, amely abból származik vagy bármilyen módon ahhoz kapcsolódik, hogy Calzedonia és/vagy az őt érdemben helyettesítők a Hozzájárulást felhasználták, vagy és azon jognyilatkozathoz és garanciákhoz kötődően, amelyet Ön adott jelen Szabályok és Felhasználási Feltételek-ben.

7. Ön nem jogosult átadni sem teljes egészében, sem részben, sem önkéntesen, sem a törvény szerint harmadik személyek részére a jelen Felhasználási szabályok és feltételek szerint adott beleegyezését, vagy átadni bármilyen ehhez kapcsolódó jogot vagy delegálni bármely itt előírt kötelezettséget a Calzedonia előzetes írásbeli engedélye nélkül. Amennyiben a jelen Felhasználási szabályok és feltételek egy vagy több rendelkezését az illetékes bíróság hatályon kívül helyezi vagy törli, ezt a rendelkezést törölni kell a jelen Felhasználási szabályokból és feltételekből, és ez nem lehet hatással a fennmaradó rendelkezések hatályára és alkalmazhatóságára, amelyek teljes egészében hatályosnak és jogerősnek tekintendők továbbra is.

8. A jelen Felhasználási szabályokat és feltételeket az olasz törvények rendelkezései szabályozzák és azok szerint értelmezendők az esetleges jogszabályi kollíziók figyelmen kívül hagyásával. Bármilyen vitás ügy és/vagy ebből származó ügy esetén ezeket kizárólag olaszországi bíróság előtt kell tisztázni. A jelen Felhasználási szabályok és feltételek alkalmazásával kapcsolatban a Veronai Bíróság rendelkezik joghatósággal.

TÁJÉKOZTATÓ A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉRŐL (196/03. SZ. TÖRVÉNYEREJŰ RENDELET 13 §)

A CALZEDONIA S.p.A. (továbbiakban: „Calzedonia” vagy „Adatkezelésre jogosult személy”) tájékoztatja Önt, hogy a 196/03. sz. Törvényerejű Rendelet („Személyes adatok védelméről szóló törvény”) rendelkezik a személyek és egyéb alanyok védelméről a személyes adatok kezelésére vonatkozóan. A Személyes adatok védelméről szóló törvény értelmében az adatkezelést a pontosság, jogszerűség, átláthatóság és az Ön adataira és jogaira vonatkozó védelem elvei szerint kell teljesíteni.

Kérjük, hogy olvassa el az alábbi tájékoztatót, amely bemutatja a személyes adatok gyűjtésének és kezelésének módjait, illetve az adatkezelés célját.

A begyűjtött adatok típusai
A begyűjtött adatok az érintett személyhez vagy harmadik személyekhez tartozó személyes adatok (mint például a családi név, utónév, becenév), fényképek és videók. Az érintett fél kötelezi magát arra, hogy a Calzedonia részére kizárólag abban az esetben ad át harmadik személyekre vonatkozó képeket és videókat, amikor a 196/03. sz. Törvényerejű Rendelet értelmében és hatálya alatt megkapta azok írásbeli beleegyezését az adatok kezelésére vonatkozóan, a jelen tájékoztatóban megjelölt célokra, ideértve a jelen dokumentumban megjelölt személyek részére történő terjesztést és a közlést.

Az adatkezelés módjai
Az adatok kezelése informatikai és telematikai eszközökkel történik, és a Calzedonia S.p.A. tárolja azokat azon időtartamon keresztül, amely a jelen Tájékoztatóban megjelölt kezelési célokra szükséges.

Az adatkezelés céljai
Az adatok kezelése a Calzedonia márkához kapcsolódó kommunikációs és promóciós célból történik azáltal, hogy internetes oldalakon, közösségi oldalakon, illetve a Calzedonia által kezelt és/vagy ahhoz tartozó összes csatornán közzéteszik és terjesztik az érintett személy által átadott képeket és videofelvételeket.

Az adatok kommunikációs és terjesztési környezete, illetve azon személyek, akik megismerhetik az adatokat, mint az Adatkezelésre jogosult és/vagy Adatkezelésért felelős személyek.
A személyes adatokat megismerhetik a Calzedonia Csoport más társaságai, illetve a szakszolgáltatásokat (pl. informatikai szolgáltatásokat) nyújtó társaságok, akiket az Adatkezelésre jogosult személy mint „Adatkezelésért felelős személyeket” bíz meg.
Az adatkezelési tevékenység folyamán az adatokhoz az alulírott által egyértelműen kijelölt, az adatkezelésre megbízott Calzedonia-alkalmazottak férhetnek hozzá, illetve ismerhetik meg azokat. A fényképeket és a videofelvételeket terjeszteni lehet az internetes honlapokon, a közösségi oldalakon, és általában a Calzedonia által kezelt és/vagy ahhoz tartozó digitális csatornákon.

Az adatok átadásának természete és módja
Az adatok átadása fakultatív. Amennyiben elutasítja a fényképek és a videók átadását, az Adatkezelésért felelős személy nem teheti közzé és nem terjesztheti ezen tartalmakat a jelen dokumentumban foglalt módok és célok szerint.
Az átadáshoz való hozzájárulást az érintett félnek kell egyértelműen megadnia a #TEZENISOK hashtag létrehozásával, amelyet válaszként kell elhelyeznie a Calzedonia által létrehozott Instagram-hozzászólásra. A fent megjelölt #TEZENISOK hashtag használata hozzájárulás az adatok kezeléséhez és terjesztéséhez a jelen dokumentumban foglalt módok és célok szerint.

Az érintett fél jogai
Az érintett fél jogosult a Személyes adatok védelméről szóló törvény 7 §-a értelmében bármikor gyakorolni jogait. Különösképpen jogosult az átadott adatok létezésének megerősítését kérni (tartalom és származás), ellenőrizni az adatok pontosságát vagy kérni az adatok kiegészítését, frissítését, javítását és törlését. Az érintettek a jogaik gyakorlása érdekében a következő e-mail-címre írhatnak: privacy@calzedonia.it
A személyes adatok kezelésére a Calzedonia S.p.A. jogosult (székhely: Dossobuono di Villafranca (VR), Via Monte Baldo, 20 – Olaszország).

ÜDVÖZLÜNK A CALZEDONIA-CSOPORT WEBHELYEIN!

Az alábbiakban a webhelyeinkre látogatók személyes adatainak használatával kapcsolatos információkat találsz. Ha szeretnél teljesebb képet kapni arról, hogy milyen alapelvek szerint működtetjük webhelyeinket és védjük adataidat, kérjük, olvasd el a webhelyek használatára vonatkozó Általános felhasználási feltételeket.
A következő információk a Calzedonia-csoporthoz tartozó valamennyi márka és vállalat, úgy mint a CALZEDONIA, az INTIMISSIMI és a TEZENIS regisztrált tartományaira és altartományaira vonatkoznak. Tájékoztatunk, hogy a jelen adatvédelmi szabályzat kizárólag a Calzedonia-csoport egyes márkáihoz és vállalataihoz regisztrált tartományok és altartományok által használt webhelyekre vonatkozik, az egyéb webhelyekre, amelyeket a felhasználók hivatkozásokon keresztül érhetnek el, nem érvényes.
Fenntartjuk a jogot, hogy időről időre frissítsük a jelen oldal tartalmát. Erre figyelemmel arra kérünk, rendszeresen tekintsd meg adatvédelmi szabályzatunkat, hogy minden, a legutóbbi látogatásod óta bevezetett változással kapcsolatban naprakész legyél.
Ha további információkat szeretnél az adatvédelemről és személyes adataid használatáról, válaszd ki az érdeklődési területedet aszerint, hogy csak látogató, vagy valamely regisztrációhoz kötött webes szolgáltatásunk felhasználója vagy.

A CALZEDONIA-CSOPORTHOZ TARTOZÓ WEBHELYEK LÁTOGATÓINAK

Ezen az oldalon a Calzedonia-csoporthoz tartozó webhelyek néhány olyan kezelési szabályát ismertetjük, amelyek az odalátogató felhasználók személyes adataira vonatkoznak. E szabályok a webhelyeinkhez való hozzáférés, valamint a webhelyeinken regisztráció nélkül történő navigáció, illetve a webhelyeinken lévő űrlapok kitöltésének, az űrlapokra val
A Calzedonia-csoporthoz tartozó webhelyek látogatásával elfogadod a következőkben részletezett használati feltételeket. Amennyiben úgy ítéled meg, hogy nem tudod ezeket a feltételeket elfogadni, kérjük, ne látogasd vagy használd a webhelyeinken keresztül hozzáférhető tartalmakat és szolgáltatásokat.

Milyen típusú adatokat gyűjtünk a felhasználók navigációja során?
Mik azok a cookie-k, és hogyan használjuk őket?
Kivel osztjuk meg a navigációs információkat?

A SZEMÉLYES ADATOKAT IGÉNYLŐ WEBES SZOLGÁLTATÁSOK FELHASZNÁLÓINAK

Közvetlen e-mail-küldés
Űrlapok kitöltése a webhelyeken
Az adatkezelés módja és célja
Hozzájárulás a használathoz
Közlés és megosztás
Az érintett jogai
Az adatkezelő és az adatfeldolgozó
Személyes adatok továbbítása az Európai Unión kívüli országba

MILYEN TÍPUSÚ ADATOKAT GYŰJTÜNK A FELHASZNÁLÓK NAVIGÁCIÓJA SORÁN?

Mialatt webhelyeinket látogatod, rendszerint az őket működtető információs rendszerek bizonyos adatokat gyűjtenek, amelyek átvitele az internet működésének elengedhetetlen és szükséges része. Ezt az információt nem azért gyűjtjük, hogy azonosítható személyekhez kössük, viszont természeténél fogva, miután feldolgoztuk és mások tulajdonában lévő adatokhoz társítottuk, lehetővé teheti a felhasználók azonosítását. Az adatok ezen kategóriájába tartozik például a webhelyhez kapcsolódó felhasználók számítógépeinek IP-címe és tartományneve, a kért erőforrások címei az URI-ben (Uniform Resource Identifier, egységes erőforrás-azonosító), a kérés ideje, a kiszolgálóhoz intézett kérés elküldésének módja, a válaszként kapott fájl mérete, a kiszolgáló válaszának állapotát (sikeres, hiba stb.) jelző számkód, valamint a felhasználó által használt operációs rendszerre és informatikai környezetre vonatkozó egyéb paraméterek. A Calzedonia ezeket az adatokat kizárólag a webhelyek használatával kapcsolatos, anonim statisztikai információk feldolgozásának céljából, valamint a webhelyek megfelelő működésének ellenőrzéséhez használja. Egy esetleges információs bűncselekmény esetén az adatok felhasználhatók a felelősség megállapításához. Ezt az esetet leszámítva, az adatokat rendszerint egy 30 napnál nem hosszabb időtartamig tároljuk információs rendszereinkben.

A Calzedonia-csoport webhelyein közösségimédia-gombokat/-modulokat találhatsz. Ezek olyan speciális „gombok”, amelyek közösségi hálózatok (például a Facebook és a Twitter) ikonjait jelenítik meg. Ezekkel a „gombokkal” a Calzedonia-csoport webhelyeinek látogatói egyetlen kattintással érhetik el a közösségi hálózatokat, és közvetlenül léphetnek kapcsolatba velük. Azzal, hogy rákattintasz a közösségimédia-gombokra/-modulokra, lehetővé teszed a közösségi hálózatok számára, hogy a látogatásodra vonatkozó adatokat gyűjtsenek. Ezektől az esetektől eltekintve, amikor is spontán módon, a kattintásoddal fogadod el webes tevékenységeid adatainak megosztását a kiválasztott közösségi hálózattal, a Calzedonia semmilyen, a webhelyein keresztül megszerzett navigációs vagy felhasználói adatot nem oszt meg a közösségimédia-gomboknak/-moduloknak köszönhetően elérhető közösségi hálózatokkal. A webhelyeink által használt cookie-kkal és közösségimédia-gombokkal/-modulokkal kapcsolatos további tájékoztatásért, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a privacy@calzedonia.com címen.

KIVEL OSZTJUK MEG A NAVIGÁCIÓS INFORMÁCIÓKAT?

A navigáció során megszerzett adatokat azok az adatkezelőként kijelölt cégek is ismerhetik, amelyek a Calzedonia-csoport vállalatainak számítógépes támogatási szolgáltatásokat nyújtanak és adatfeldolgozást végeznek (például az olyan üzemeltetési tevékenységek esetében, amelyekkel más vállalatokat bíztunk meg, és internetes webhelyeink használatával kapcsolatosak). Az adatokat a Calzedonia-csoport vállalatainak adatkezelésre kijelölt alkalmazottai is ismerhetik és feldolgozhatják, olyan részletességgel, ami kötelességeik teljesítéséhez elengedhetetlen, kizárólag a feldolgozáshoz szükséges tevékenységek elvégzése során. Kifejezett kérelem és jogszabályok által engedélyezett körülmények esetén a Calzedonia megoszthatja az adatokat a közbiztonságért felelős hatóságokkal és a rendvédelmi szervekkel. A navigációs adatokat semmilyen módon nem tesszük közzé. Az Adatfeldolgozók listájának rendelkezésre bocsátását a privacy@calzedonia.com e-mail-címre küldött üzenetben kérheted.

KÖZVETLEN E-MAIL-KÜLDÉS

Amikor a webhelyeinken feltüntetett e-mail-címek valamelyikére üzenetet küldesz, megkapjuk a feladó címét, valamint az üzenetben és az üzenet mellékletében megadott valamennyi egyéb személyes adatát. A webhelyeinken feltüntetett, és a Calzedonia-csoporthoz tartozó bármely más e-mail-címek nem magánjellegűek, abban az esetben sem, ha valamely valós személy nevét és/vagy vezetéknevét viselik. A vállalati szervezethez tartoznak, és elsődleges céljuk, hogy támogassák a Calzedonia-csoporthoz tartozó vállalatok üzleti tevékenységeinek hatékony irányítását. Ez az jelenti, hogy a Calzedonia-csoport e-mail-címeire küldött üzeneteket a címzetten felül bárki más is elolvashatja a vállalaton belül. Azzal, hogy e-mailt küldesz a webhelyeinken feltüntetett e-mail-címek valamelyikére, kijelented, hogy elolvastad és elfogadtad a jelen szabályzatban részletezett felhasználási feltételeket.

ŰRLAPOK KITÖLTÉSE A WEBHELYEKEN

Amikor a Calzedonia-csoport webhelyeire látogatsz, és interaktív szolgáltatásokat veszel igénybe (például hírlevélre iratkozol fel, webhelyeken és csoportokban regisztrálsz, vásárolsz, eseményekben és kampányokban veszel részt stb.), előfordulhat, hogy valamilyen űrlap személyes adatok megadásával járó kitöltésére kérünk. Ezúton néhány olyan információt osztunk meg, amelyek segítségével jobban megértheted, hogy hogyan használjuk az általad megadott adatokat.

HOGYAN GYŰJTÜNK SZEMÉLYES ADATOKAT ÉS AZ ADATKEZELÉS CÉLJA

Ahhoz, hogy a webhelyeink által nyújtott szolgáltatásokhoz és tartalmakhoz hozzáférj, néhány személyes adat, úgy mint az utó- és családi neved, címed, e-mail-címed, bankkártyaszámod stb. megadására lehet szükség. Internetes űrlapjainkon soha nem kérjük különleges adatok (pl. faji vagy etnikai hovatartozás, vallási, filozófiai vagy politikai nézetek, egészségi állapot, szexuális élet stb.), vagy bírósági adat (úgy mint bűnügyi nyilvántartási adatok, vagy gyanúsítotti vagy vádlotti állapotodra vonatkozó adatok) megadását. Az adatokat IT- és telematikai eszközökkel és papíralapú hordozókkal dolgozzuk fel az azok biztonságát és bizalmas kezelését előíró jogszabályoknak megfelelően, valamint szem előtt tartva az adatok pontosságát, aktualitását és relevanciáját a meghatározott célok szempontjából. Te magad is segíthetsz annak biztosításában, hogy adataid mindig pontosak legyenek, azzal, ha minden változásról tájékoztatsz bennünket a privacy@calzedonia.com e-mail-címen. Az általad megadott adatokat az Adatkezelő által kifejezetten erre kijelölt munkatársak és/vagy adatfeldolgozók dolgozzák fel, a megadott felhatalmazás profiljától függően. A kijelölt munkatársak és feletteseik kizárólag abban az esetben végezhetnek konzultációs, használati, feldolgozási, összehasonlítási, vagy bármilyen egyéb műveleteket (beleértve az automatizált adatfeldolgozást), ha erre kifejezetten felhatalmazást kaptak. Az általad megadott személyes adatokat kizárólag az egyes igényelt és használt szolgáltatásokhoz szigorúan kapcsolódó célokra használjuk fel. Minden olyan esetben, amikor az igényelt szolgáltatás biztosításától eltérő célokra kívánjuk személyes adataidat felhasználni, még az adatkezelés folytatása előtt hozzájárulásodat kérjük ehhez.

Az alábbiakban felsoroljuk azokat a webhelyeinken keresztül elérhető szolgáltatásokat, amelyekhez személyes adataid megadását kérjük. Minden egyes szolgáltatás esetén feltüntetjük az adatkezelés célját.

Feliratkozás a hírlevélre: A hírlevél promóciós- és reklámtartalommal rendelkező közlemény, amelyet az ezt igénylő érdeklődő feleknek rendszeresen elküldünk. Néhány webhelyünkön a hírlevélre való feliratkozás olyan promóciós közlemények küldését is maga után vonja, amelyek nem általános tartalmúak, hanem az érdeklődő fél nyelve, neme, származási országa szerint célzottak. Ez azt jelenti, hogy a kapott adatokat azért dolgozzuk fel, hogy csoportokra bontsuk a regisztrációkat nyelv, nem és származási ország alapján, és így a küldött hírlevél tartalma a lehető legközelebb álljon az adott feliratkozóhoz, akit az érdekelhet. Abban az esetben, ha leiratkozol hírlevél-szolgáltatásunkról, személyes adataidat a kérés után 72 órával töröljük. Csak abban az esetben küldünk hírlevelet, ha ehhez hozzájárulásodat adod, ami jogalapot teremt az adatkezeléshez.

Különleges és időszakos eseményekként megrendezett kiállításokon, rendezvényeken, versenyeken és tematikus kezdeményezéseken való részvétel: Adataidat – kizárólag a hozzájárulásoddal – arra használjuk fel, hogy lehetővé tegyük számodra az olyan konkrét kezdeményezésekben való részvételt, amelyeket adott esetben rendszeresen felkeresnél. A rendezvényekkel/kiállításokkal/versenyekkel/egyebekkel kapcsolatban tájékoztatót biztosítunk majd számodra, amelyben részletezzük, hogyan kezeljük személyes adataidat, az adatkezelés céljait, amelyekre a személyes adatok szolgálnak, az adatkezelés jogalapját, az adatok megőrzését és minden egyéb információt, amelyet előír a 2016/679/EU rendelet 13. cikke.

Regisztrálás privát webes közösségekben: Adataidat – kizárólag a hozzájárulásoddal – arra használjuk fel, hogy lehetővé tegyük saját, zárt felületed létrehozását a webhelyeinken, és részt vehess a virtuális közösségek tevékenységeiben (ilyen például a kívánságlisták összeállítása, saját tartalmak megosztása más felhasználókkal a Calzedonia-csoport webhelyein keresztül, vásárlások időrendje, e-mail-preferenciák beállítása stb.) Kiemeljük, hogy a webes közösségeinkbe való regisztráció számos más, a webhelyeinken található szolgáltatásunk elérését is könnyebbé teszi, de nem feltétele azok használatának. Például hírlevelet is kaphatsz és akár vásárolhatsz is anélkül, hogy regisztrálnál. Abban az esetben, ha két évig nem használod felhasználói fiókodat, a hozzá tartozó adatokkal együtt töröljük.

Termékek vásárlása: Az általad megadott adatokat a megrendelések kitöltéséhez és egyéb kapcsolódó tevékenységekhez használjuk fel (termékek kiszállítása, fizetések kezelése, egyedi termékek vásárlása és más tevékenységek). Az adásvételi szerződés tartalmazni fogja az adatkezelés jogalapját; adataidat pedig annyi időre őrizzük meg, amennyi az értékesítési tevékenységhez kapcsolódó jogi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges, utána töröljük őket.

Állásjelentkezés: Amikor közvetlenül keresel meg bennünket, és elküldöd nekünk az önéletrajzodat, vagy valamilyen meghirdetett állásra jelentkezel, adataidat a szükséges kiválasztási és toborzási tevékenységekhez használjuk fel. Amikor kitöltöd az állásjelentkezéshez tartozó internetes űrlapot, részletes tájékoztatással látunk el. A jelentkezésedtől számított 48 hónap múlva töröljük önéletrajzodat.

Ügyfélszolgálat: A Calzedonia ügyfélszolgálatot biztosít – általában élő chat, telefon és e-mail formájában – azzal a céllal, hogy segítse vásárlóit az adott termék vagy szolgáltatás megvásárlása előtt, alatt és után. Egyes esetekben személyes adataid megadására kérhetünk annak érdekében, hogy tájékoztatást adhassunk többek között a vásárlással, szállítással, visszaküldéssel, fizetéssel, a termékekkel és/vagy szolgáltatásokkal, valamint a panaszkezeléssel kapcsolatban.
Hozzájárulásod esetén a vásárlóink ügyfélszolgálatunkkal való elégedettségének felmérésére szolgáló kérdőíveken keresztül is begyűjthetjük.

Információ vagy kapcsolatfelvétel kérése (például kereskedelmi és műszaki információk kérése, kapcsolatfelvétel igénylése, rendelések állapota, termékek elérhetősége stb.) Az általad megadott adatokat csak abból a célból használjuk fel, hogy az általad kért információkat elküldjük, utána töröljük őket.

Adataidat – kizárólag a hozzájárulásoddal, amelyet a privacy@calzedonia.com címre küldött üzenettel vissza is
vonhatsz – az alábbiakban részletezett más célokra is felhasználhatjuk.

Közvetlen üzletszerzés: Hozzájárulásodat kérhetjük adataid felhasználásához marketingtartalmak (például születésnapi köszöntések) vagy általános reklámozási célú promóciók és üzenetek küldése céljából, valamint piackutatás és felmérések végzéséhez (pl. kérdőívek), és visszajelzés gyűjtéséhez a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos elégedettségedről, amelyeket többek között postán, e-mailben, faxon, SMS-ben, vezetékes és/vagy mobiltelefonon keresztül végzünk. Ha beleegyezel az ilyen típusú tartalmak fogadásába, az az automatikus (pl. e-mail és SMS) és a hagyományos (postai levél) kommunikációs formákra egyaránt vonatkozik. A privacy@calzedonia.com e-mail-címre küldött üzenetben bármikor visszavonhatod – akár szelektív alapon is – a személyes adataidnak az említett célokból végzett kezeléséhez adott hozzájárulásodat, ha például csak postai úton szeretnél tájékoztatókat kapni, automatikusan kiküldötteket viszont nem. Ezúton tájékoztatunk, hogy az adatvédelmi törvény (az Olasz Köztársaság 196/2003 számú törvényerejű rendelete 130. cikkének (4) bekezdésében) engedélyezi az úgynevezett „puha spamet”. Ez azt jelenti, hogy kifejezett hozzájárulásod nélkül is felhasználhatjuk a korábbi vásárlásaid alkalmával megadott e-mail-címedet az általad már megvásárolt termékekhez hasonló, saját termékeink közvetlen értékesítésének céljából, kivéve, ha ez ellen írásban tiltakozol a privacy@calzedonia.com címre küldött üzenetben. A „puha spamre” vonatkozó különleges szabályok kivételével minden esetben előzetes hozzájárulásodat kérjük, ha kereskedelmi tájékoztatások küldésének céljából szeretnénk személyes adataidat gyűjteni.

Fogyasztói szokások elemzése: Egyes esetekben felhasználhatjuk – kizárólag a hozzájárulásoddal – az általad bizonyos szolgáltatások igénybevételéhez megadott adataidat (mint a hírlevélre való feliratkozás vagy vásárlás), az úgynevezett „profilalkotásra”, amely a fogyasztók kor, nem, származási ország, foglalkozás, fogyasztói szokások stb. szerinti felosztásának elemzése. A profilalkotás magában foglalja az általad megadott adatok azzal a céllal történő feldolgozását, hogy piaci szegmensenként csoportokra bontsuk a fogyasztókat a meghatározott elemek (pl. nem, származási ország) alapján, annak érdekében, hogy a preferenciákon, online magatartáson és korábbi vásárlásokon alapuló, kiforrottabb profilt kapjunk. Ez a tevékenység két célt szolgál: lehetővé teszi, hogy a vásárlóink igényeinek megfelelő tulajdonságokkal rendelkező termékeket és szolgáltatásokat fejlesszünk ki, valamint azt is elősegíti, hogy az ízlésedhez és érdeklődési körödhöz legjobban illő reklámüzeneteket tudjunk küldeni.

Az online tevékenységeidhez és vásárlásaidhoz kapcsolódó személyes adataidat egy évig őrizzük meg, utána töröljük őket.

Adataid közlése harmadik felekkel: Olyan egyéb cégek termékeiről is kereskedelmi ajánlatokat kaphatsz – kizárólag a hozzájárulásoddal –, amelyek a divat, a luxus és a kiskereskedelmi ágazatban tevékenykednek.

HOZZÁJÁRULÁS A HASZNÁLATHOZ

Minden olyan esetben, amikor adataid feldolgozásához szabadon kinyilvánított és feltétel nélküli hozzájárulásod szükséges, ezt kifejezetten kérni fogjuk tőled az adott célra.

KÖZLÉS ÉS MEGOSZTÁS

A Calzedonia kizárólag olyan esetben osztja meg személyes adataidat harmadik felekkel, amikor ez szükséges és hasznos az adathasználat céljának eléréséhez az általad kért szolgáltatás működtetése során, és erre minden esetben csak azután kerül sor, hogy tájékoztattunk, illetve szükség esetén hozzájárulásodat kértük. Rendszerint az egyes szolgáltatásokon keresztül, és az itt meghatározott célokból gyűjtött adatokat az alábbi kategóriákba tartozó szervezetekkel osztjuk meg:

olyan szervezetek, amelyeknek jogszabály vagy előírás biztosítja a hozzáférési jogot (például a közbiztonságért felelős és a rendvédelmi szervek);
a Calzedonia-csoporthoz tartozó vállalatok, így az anyavállalatok, leányvállalatok és kapcsolt vállalkozások;
adatfeldolgozó és információs szolgáltatásokat nyújtó vállalatok (pl. tárhelyszolgáltató, adatrögzítő, információs infrastruktúrákat és szolgáltatásokat irányító és karbantartó, elektronikus marketinget végző, többségi tulajdonos vállalatok);
tanácsadói szolgáltatásokat nyújtó vállalatok és irodák;
a divat, a luxus és a kiskereskedelmi ágazatban tevékenykedő egyéb vállalatok üzleti tájékoztatóik küldésének céljából, kizárólag az érdekelt fél külön hozzájárulásával.

A webhelyünkön keresztül nyújtott egyes speciális szolgáltatások esetén szükség lehet az adatok megosztására más kategóriákba tartozó szervezetekkel is, például

termékek vásárlásával kapcsolatban: Banca Sella, Paypal, szállítmányozó vállalatok, pénzintézetek, postai küldeményeket fuvarozó és leveleket kézbesítő vállalatok;
állásjelentkezésekkel kapcsolatban: tanácsadó cégekkel a személyi állomány toborzásához és kiválasztásához, hogy támogatást nyújtsanak az Adatkezelőnek a profilok és a jelentkezők kiértékelésében.

Rendes körülmények között a Calzedonia nem közli mással az adataidat. Azonban a webhelyeink által nyújtott egyes szolgáltatások (például a „kívánságlistám megosztása”) engedélyezik személyes adataid megosztását más felhasználókkal és webes hálózati szolgáltatásokkal, erről viszont szabadon dönthetsz, és csak külön önkéntes kezdeményezésed után lehetséges. Bizonyos különleges esetekben azonban kérhetjük személyes adataid (beleértve a fényképeket és audiovizuális anyagokat is) megadását abból a célból, hogy lehetőséget biztosítsunk számodra az olyan rendkívüli és időszakos rendezvényeken, versenyeken és tematikus kezdeményezésekben való részvételt, amelyekhez sajátos jellegükből kifolyólag elengedhetetlen az adatok közlése és közzététele. Ezekben az esetekben tájékoztatunk, és külön hozzájárulásodat kérjük.

AZ ÉRINTETT JOGAI

A jogszabályok által biztosított jogaidat bármikor gyakorolhatod. A privacy@calzedonia.com címre küldött üzenettel a következő jogokat gyakorolhatod:

Hozzáférési jog
Jogosult vagy arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapj arról, hogy a rád vonatkozó személyes adatok kezelése folyamatban van, és ebben az esetben jogosult vagy egy másolatra a feldolgozott adatokról.

A helyesbítéshez való jog
Jogosult vagy arra, hogy kérésedre az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rád vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, jogod van a hiányos személyes adatok kiegészítését kérni.

A törléshez való jog
Jogosult vagy arra, hogy kérésedre az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rád vonatkozó személyes adatokat, az adatkezelő pedig köteles arra, hogy a rád vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
visszavonod a hozzájárulásodat, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
tiltakozol az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
a személyes adatokat jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.

Az adatkezelés korlátozásához való jog
Jogosult vagy arra, hogy kérésedre az adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

ha vitatod személyes adataid pontosságát, a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg az adatkezelő ellenőrzi a személyes adatok pontosságát;
az adatkezelés jogellenes, és ellenzed a személyes adatok törlését, helyette azok felhasználásának korlátozását kéred;
az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
ha tiltakoztál az adatkezelés ellen, arra az időtartamra, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

A tiltakozáshoz való jog
Jogod van bármikor tiltakozni a rád vonatkozó személyes adatok kezelése ellen, beleértve a profilalkotást is, ha az adatkezelés alapja az Adatkezelő jogos érdeke.

Az adatok hordozhatóságához való jog
Jogosult vagy arra, hogy a rád vonatkozó, általad az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adataidat megkapd egy tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban, továbbá jogod van ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítani, anélkül, hogy ezt akadályozná az eredeti adatkezelő, abban az esetben, ha: (a) az adatkezelés szerződésen alapul és (b) az adatkezelést automatizált módon végzik.

Az adathordozhatósághoz való jogod gyakorlása során jogodban áll személyes adataidat egyik adatkezelőtől a másikhoz átvinni, ha ez technikailag megoldható.

A felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog
Ha szükséges, jogodban áll panaszt tenni a felügyelő hatóságnál a 2016/679/EU rendeletben biztosított jogaid védelmének érdekében.

SZEMÉLYES ADATOK TOVÁBBÍTÁSA AZ EURÓPAI UNIÓN KÍVÜLI ORSZÁGBA

A webhelyen keresztül gyűjtött személyes adatokat továbbíthatjuk az Európai Unión kívüli országokba (elsősorban az Amerikai Egyesült Államokba), ezeket az adatokat az ügyfélkapcsolat-kezelést végző szolgáltatók kiszolgálóin tárolhatják. Az adatokat az adatvédelmi pajzsról szóló határozat szerint hitelesített szolgáltatóknak továbbítjuk, vagy a szerződési feltételek vállalására kérjük a szolgáltatókat. Szolgáltatóinkat Adatfeldolgozónak nevezzük ki, az Adatfeldolgozók listájának rendelkezésre bocsátását a privacy@calzedonia.com e-mail-címre küldött üzenetben kérheted.

AZ ADATKEZELŐ ÉS AZ ADATFELDOLGOZÓ

Az e-kereskedelmi értékesítési célokból kezelt személyes adatok kivételével a felhasználók adatainak kezelője valamennyi webhely, azaz: a CALZEDONIA, az INTIMISSIMI és a TEZENIS esetében a Calzedonia S.p.A., amelynek székhelye: Via Monte Baldo no. 20 Dossobuono di Villafranca (VR), Olaszország.

A Calzedonia S.p.A.-val a privacy@calzedonia.com e-mail-címen veheted fel a kapcsolatot.

A Calzedonia S.p.A. adatvédelmi tisztviselőjével a DPO@calzedonia.com e-mail-címen veheted fel a kapcsolatot.